Daugiabučių namų priežiūra yra kompleksinis procesas, apimantis įvairias paslaugas - nuo administravimo iki inžinerinių sprendimų. Šių paslaugų kainos gali labai skirtis priklausomai nuo teikėjo, darbų apimties ir namo būklės. Aptarkime pagrindinius aspektus, lemiančius daugiabučių namų priežiūros paslaugų kainas Lietuvoje.
Daugiabučių namų priežiūros įmonės ir jų teikiamos paslaugos
Lietuvoje veikia nemažai įmonių, teikiančių daugiabučių namų administravimo ir priežiūros paslaugas. Štai keletas pavyzdžių:
- UAB "ADMI“ - įmonė, teikianti visas pastatų administravimo ir priežiūros paslaugas. Bendrovėje dirba ilgametę patirtį sukaupę savo srities profesionalai nuolat keliantys kvalifikaciją ir neatsiliekantys nuo naujovių.
- Civinity Namai - vienos didžiausių statinių priežiūros ir inžinierinių sprendimų grupių Baltijos šalyse „Civinity“ dalis, teikianti daugiabučių namų administravimo ir priežiūros paslaugas Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Kretingoje ir Palangoje. „Civinity“ jungia daugiau nei 30 įmonių, kurios prižiūri 13,5 mln. kv. m.
Renovacijos įtaka šildymo kainoms
Centralizuotai tiekiamos šilumos kainoms praktiškai tapus nauju lietuvišku keiksmažodžiu, "Vakarų ekspresas" atliko žurnalistinį tyrimą, kokią finansinę naudą duoda priešnuodžiu šiam piniginės siaubui vadinama renovacija. Palyginus dviejų uostamiestyje renovuotų daugiabučių - penkiaaukščio ir devynaukščio - paskutinių metų duomenis su atitinkamais nerenovuotų pastatų dvynių rodikliais, paaiškėjo, kad į namo atnaujinimą investavę gyventojai per 8 mėnesius už šildymą sumoka 70-119 proc. mažiau. Teorinis investicijų į renovaciją atsipirkimo laikas siekia 7-18 metų.
"Vakarų ekspresas" nusprendė palyginti, kiek nuo pernai gruodžio šilumos suvartojo 1968 m. statytas ir neseniai atnaujintas penkiaaukštis Pilies g. 5 bei nerenovuotas jo "brolis", tais pačiais metais pastatytas namas Pilies g. Namų bendrasis plotas skiriasi tik 15,21 kv. m. Abiejuose yra po 50 butų. Renovuotąjį administruoja daugiabučių namų savininkų bendrija "Kūpolis", senąjį - UAB "Paslaugos būstui". Renovuotasis namas nuo pernai gruodžio vien tik patalpų šildymui (be karšto vandens ir vadinamojo gyvatuko) sunaudojo 228,8 tūkst. kilovatvaladžių (kWh), kaimynai - 386,7 tūkst. Pinigine išraiška atitinkamai - 51,5 tūkst. ir 87,6 tūkst. litų. Taigi per metus renovuoto namo gyventojai sumokėjo 36,1 tūkst. litų mažiau.
Kita "Vakarų ekspreso" lygintų daugiabučių pora - 1971 m. pastatytas nerenovuotas devynaukštis Debreceno g. 32 ir porą metų jaunesnis jo atnaujintas "broliukas" Debreceno g. Abiejų namų bendrasis plotas skiriasi tik 14 kv. m. Abiejuose yra po 72 butus. Renovuotąjį administruoja daugiabučių namų savininkų bendrija "Slėnis", senąjį - UAB "Pempininkų valdos". Renovuotasis namas nuo pernai gruodžio vien tik patalpų šildymui sunaudojo 197,9 tūkst. kWh, kaimynai - 430,7 tūkst. kWh. Pinigine išraiška atitinkamai - 44,5 tūkst. ir 97,6 tūkst. litų. Taigi per metus renovuoto namo gyventojai sumokėjo 53,1 tūkst. litų mažiau.
Daugiabučių namų renovacijos pavyzdžiai ir kainos
Anot daugiabučių namų modernizavimo programos administravimą vykdančios Būsto ir urbanistinės plėtros agentūros (BUPA), 2011-ųjų pabaigoje buvo 644 namai, kurie į programą įsijungė nuo jos įgyvendinimo pradžios. 2011 m. pabaigoje šalyje iš viso buvo 442 renovuoti daugiabučiai. Iš jų du namai - Plungėje ir Kretingoje - jau baigti modernizuoti pagal naująjį "JESSICA" finansavimo modelį. Šiuo metu įvairių etapų renovacijos darbai atliekami daugiau kaip 200 daugiabučių.
Bendrijos "Slėnis" administratorė Vida Martišiūtė pasakojo, kad Debreceno g. 38 namas buvo pradėtas renovuoti dar 2006-2007 m. Antras modernizacijos etapas buvo pradėtas po to, kai Vyriausybė priėmė nutarimą padidinti valstybės paramą visiems projekte numatytiems darbams iki 50 proc. Tad 2009-2010 m. Visi minėtieji darbai kainavo 2,03 mln. litų. Gyventojų dalis - 967,9 tūkst. Lt. Ji mažesnė nei 50 proc., nes bendrija daliai pirmojo etapo metu atliktų darbų finansuoti dar gavo pinigų iš tuomet egzistavusio miesto savivaldybės fondo daugiabučių namų savininkų bendrijoms remti. 618,8 tūkst.
Bendrijos "Kūpolis" pirmininkė Edita Turauskė pasakojo, kad Pilies g. Anot jos, namo renovavimo projekto vertė siekė apie 500 tūkst. litų. 2007 m. "Kadangi valstybė skyrė 50 procentų paramą, mūsų dalis turėjo sudaryti apie 250 000 litų. Butui - vidutiniškai apie 5 000 litų. Iš banko 5 metams pasiskolinome 84 tūkstančius litų. Likusią sumą - apie 170 tūkstančių litų - iškart surinko patys gyventojai.
Pernai buvo toliau keičiami teisės aktai, reglamentuojantys daugiabučių renovaciją. Be 15 proc. valstybės kompensacijos už renovacijos išlaidas metų pabaigoje buvo įteisintas papildomas 15 proc. finansinis skatinimas tiems daugiabučiams, kurie vykdo kompleksinę renovaciją ir pasiekia aukštus energijos taupymo rodiklius. Ši priemonė taikoma ir projektams, kurie parengti bei įgyvendinami nuo 2009 m. rugsėjo 20 d. Kartu su nemokamu techninės dokumentacijos parengimu ir technine priežiūra parama daugiabučiams atnaujinti dabar sudaro per 50 proc. Pasiryžusiems imtis renovacijos suteikiamos lengvatinės paskolos, kurių metinės palūkanos neviršija 3 proc., o socialiai remtiniems žmonėms renovacija nieko nekainuoja, nes valstybė padengia visas išlaidas.
Anot BUPA, šiuo metu aktyviausiai daugiabučių atnaujinimo programoje dalyvauja Panevėžio, Vilniaus, Tauragės, Klaipėdos, Alytaus ir Plungės savivaldybių daugiabučių savininkai. Teigiama, kad šių miestų atnaujintuose daugiabučiuose šilumos sąnaudos vidutiniškai sumažėjo apie 50 proc., o sėkmingiausiai atnaujintų būstų gyventojai gali pasigirti sutaupantys ir 60 proc.
Valentinas PETKŪNAS, Būsto ir urbanistinės plėtros agentūros direktorius: Siekiame, kad darbuotojai ne lauktų, kol kas nors ateis ir pasakys, kad nori atnaujinti savo namą, o taptų aktyviais renovacijos programos dalyviais. Ieškome sprendimų, kurie leistų dirbti lanksčiau, greičiau ir efektyviau tiek konsultuojant žmones, tiek tvarkant dokumentus, tiek prižiūrint, kaip vykdomi darbai. Vienas iš tokių sprendimų jau įgyvendintas - pernai agentūroje įkurto Kokybės kontrolės skyriaus specialistai ne tik konsultuoja, bet ir tikrina atliekamų darbų kokybę vietoje.
Šilumos suvartojimo kainos Klaipėdoje
Klaipėdoje gruodį daugiabučių namų šilumos sunaudojimo vidurkis siekė 15,12 KWh/kv. m (4 Lt/kv. m). Visiškai renovuotų namų vidurkis - 6,65 kWh/kv. m (1,76 Lt/kv. m). Naujos statybos namų vidurkis - 8,42 kWh/kv. m (2,23 Lt/kv. m).
Šilumos suvartojimo pavyzdžiai Klaipėdoje:
- Naujos statybos namai:
- Dragūnų g. 18 (4,52 kWh/kv. m ir 1,21 Lt/kv. m)
- Taikos pr. 144 (5,15 kWh/kv. m ir 1,38 Lt/kv. m)
- Varpų g. 4 (6,91 kWh/kv. m ir 1,85 Lt/kv. m)
- Visiškai renovuoti namai:
- I. Simonaitytės g. 3 (4,13 kWh/kv. m ir 1,11 Lt/kv. m)
- Statybininkų pr. 19 (4,87 kWh/kv. m ir 1,31 Lt/kv. m)
- Gedminų g. 6 (5,33 kWh/kv. m ir 1,43 kv. m)
- Nerenovuoti namai:
- Kauno g. 13 (11,52 kWh/kv. m ir 3,09 Lt/kv. m)
- Dzūkų g. 6 (17,69 kWh/kv. m ir 4,75 Lt/kv. m)
- Taikos pr. 9 (23,74 kWh/kv. m ir 6,37 Lt/kv. m)
Daugiabučių namų administravimo paslaugų kainos
Daugiabučių namų administratoriaus pareiga - vadovautis privalomomis procedūromis ir sykiu pasiūlyti gyventojams palankiausią įmanomą sprendimą, teigė bendrovės „Paslaugos būstui“ vadovė R. „Vertiname, kokias sąlygas, kokias medžiagas siūlo rangovas, ir visada parenkamas optimaliausias vienokių ar kitokių darbų kainos variantas. „Jos darbuotojai atvyksta iškart, kai tik pranešame dėl kokio nors ekstremalaus įvykio. O kitais atvejais viskas prasideda nuo defektavimo: jei yra kažkokia problema, situacija tikrinama, surašomi defektiniai aktai ir jau tada pagal juos sprendžiama, kokius remonto darbus reikės įgyvendinti, taip pat atliekama orientacinė kainų apklausa.
Tačiau tokiems neavariniams darbams būtinas patalpų savininkų pritarimas, ir dažniausiai sulaukiame gyventojų nepritarimo. Nors bet kokiame senos statybos pastate nestinga būtinų einamųjų darbų, kurie padėtų veiksmingiau dorotis su galimomis ekstremaliomis grėsmėmis, R. „Tenka pripažinti, jog žmonės daugiau dėmesio skiria tam, kas ryškiausiai matoma, pavyzdžiui, nori padažyti sieną, pakeisti duris ir panašiai.
Didelių investicijų reikalauja šildymo, vandentiekio, lietaus nuotekų sistemų, vidaus inžinerijos darbai. Žinoma, kainos varijuoja, priklausomai nuo darbų apimčių, naudojamų medžiagų.
Konfliktai dėl remonto kainų ir kokybės
Už daugiabučio namo stogo remontą gavę po keliolika tūkstančių litų siekiančias sąskaitas klaipėdiečiai suskubo ieškoti teisybės. Gyventojai už 615 kv. m ploto stogo remontą priversti mokėti net 148 tūkst. litų. Pasak gyventojų, sužinoję, kad už stogo remontą teks pakloti beveik 150 tūkst. litų. Ji piktinosi dar ir todėl, kad stogas suremontuotas nekokybiškai. Tradicinė valdininkų frazė - kreipkitės į teismą. O iš kur žmonėms gauti pinigų bylinėjimuisi? Žmonės taip pat privalėtų aktyviai dalyvauti visuose konkursuose parinkti rangovą ir stebėti, kad nebūtų parenkamas pats brangiausias ar pateikęs išpūstas sąmatas.
Tokius argumentus pateikę daugiabučio stogo remontu ne itin patenkinti gyventojai teigia buvę dar labiau nustebinti sužinoję, jog konkursą organizavusios namų valdos bei rangovas priklauso tai pačiai šeimai.
Vienas iš namo gyventojų pasakojo: „Konkurse dalyvavo dvi įmonės, laimėjo mažesnę kainą pasiūliusi UAB „Sobo sistemos“. Sąmata buvo beveik 80 tūkstančių litų. Mums tada sakė, kad nežinoma, kokios būklės yra medinės stogo konstrukcijos, jei jos geros, kaina gali mažėti. Mes patys matėme, kad gegnės geros, nesupuvusios. „Sobo sistemų“ atstovai tada mus patikino, kad dėl to išlaidos turėtų būti 7-8 tūkstančiais litų mažesnės nei buvo numatyta sąmatoje“, - pasakojo vienas iš namo gyventojų.
Vis dėlto pasibaigus remontui paaiškėjo, kad galutinė suma už remontą sumažėjo tik 6 litais. „Pasirodo, padarė darbų, kurie nebuvo pirkti konkurso metu, prirašė kažkokių. Keitė mažą langelį, įstatė plastikinį už pusantro tūkstančio litų, nors toks turėtų kainuoti apie porą šimtų. Kaina išpūsta. Sužinoti, kokios buvo konkurso sąlygos, pamatyti sutarties negalime - „Paslaugos būstui“ jų nepateikia. Vienintelė teisė - žinoti, kiek turime mokėti. O, pasirodo, ir „Paslaugos būstui“, ir „Sobo sistemos“ priklauso Savivaldybės tarybos nariui konservatoriui Mariui Usoniui“, - sakė vieno iš minėto namo butų savininkas.
„Paslaugų būstui“ vadybininkės Rasos Rimaitės teigimu, visi dokumentai, susiję su stogo remontu, gyventojams yra pateikti. Tiesa, sutartis su rangovu nepateikta, tačiau, anot R. Rimaitės, pagal įstatymus sutartys ir neturi būti duodamos. Konkurso sąlygos taip pat pateikiamos tik konkurso dalyviams. „Jeigu reikalaus teismas, prokuratūra - tada taip, pateiksim. „Paslaugos būstui“ dirba savarankiškai, turi savo valdžią. Teisiškai pažeidimų, kad jos organizavo konkursą, o jį laimėjo „Sobo sistemos“, nėra.
Politikas neslėpė esąs vienintelis „Sobo sistemų“ akcininkas. Anksčiau „Vakarų ekspresui“ M. Usonis taip pat yra minėjęs, jog jo žmona Aušra valdo bendrovės „Namų administravimo centras“ akcijas, o ši įmonė yra „Paslaugų būstui“ savininkė.
Reikėtų šią situaciją išnagrinėti, reikėtų, kad žmonės kreiptųsi į mane. Nuotoliniu būdu, nematęs visų dokumentų, situacijos negaliu pakomentuoti. Sutuoktinių turtas yra bendra sutuoktinių nuosavybė, tai lyg ir išeitų, kad stogą remontuoja ta pati firma... Aišku, svarbiausia - kaina ir kokybė. Jei konkursas skelbiamas viešai konkrečiam namui, dalyvauti ir siūlyti savo kainą turi teisę bet kokia įmonė. Taigi jei įmonė atitiko konkurso sąlygas - kodėl gi ne, o ji yra vieno ar kito pono... Gilindamiesi, kas yra kieno savininkai galime iki lankų nusivažiuoti.
Jeigu žmonėms kyla kokių nors abejonių, pirmiausia jie turėtų kreiptis į savo administratorių. Ko iš administratoriaus pageidaujama, reikėtų rašyti raštu, o atsakymas turi būti pateiktas per 30 dienų. Jeigu jis netenkina, tada jau - į Savivaldybę. Ką galiu pasakyti dėl paties stogo remonto? Žmogui padaryti darbai kartais gal atrodo vienaip, bet namų valdose dirba atestuoti specialistai. Jeigu kyla įtarimų dėl darbų kokybės ir to, ar jie apskritai padaryti, reikėtų stogą praardyti ir pasižiūrėti, ar firma kalta, kuo aš abejočiau šiuo atveju. Žinoma, tam reikia kreiptis į ekspertus, o tai kainuoja, bet jeigu jau abejojama... Aš žmonėms dažnai sakau - matote parduotuvėje įrenginį ir kiek jis kainuoja, bet neįvertinate to, kad jį reikia nupirkti, atvežti, o tai irgi įskaičiuojama į sąmatą.
Apibendrinant, daugiabučių namų priežiūros paslaugų kainos priklauso nuo daugelio faktorių, įskaitant namo būklę, pasirinktą priežiūros įmonę ir atliekamų darbų apimtį. Gyventojams svarbu aktyviai dalyvauti priimant sprendimus dėl remonto ir priežiūros darbų, kad būtų užtikrintas optimalus kainos ir kokybės santykis.