Kaip būti mandagiam: etiketo principai ir gero elgesio taisyklės

Šiandieninėje visuomenėje, kurioje žmonės dažnai skuba, keikiasi ir nekreipia dėmesio į kitus, mandagumas tampa vis svarbesnis. Žmonės plūstasi, keikiasi, nekreipia į kitus dėmesio, neatsako į žinutes arba elektroninius laiškus. Tačiau svarbu prisiminti, kad etiketas yra svarbus gyvenimo aspektas, padedantis išvengti nesusipratimų ir užtikrinti, kad elgtumėtės pagarbiai bei tinkamai įvairiose situacijose.

Elgesio kultūrai priklauso ir drabužių, kalbos, judesių kultūra. Žmogui ypač svarbus kalbos ir judesio grožis. Daugelis žmonių yra jautrūs, dėmesingi, nuoširdūs, paslaugūs. Svarbu elgtis taip, kad gera ir malonu būtų ir kitiems. Taigi elgesio kultūra - žmonijos kultūros dalis. Nuo mažens turime mokytis bendravimo meno ir gražaus elgesio. Gražus elgesys yra menas, kuris apima pagarbos rodymą žodžiais ir veiksmais, suvokiant, kodėl taip darome, ir stengiantis pasijusti kito žmogaus vietoje.

Pagrindiniai Etiketo Principai

Etiketas paprastai apibrėžiamas kaip geros manieros ir mandagus elgesys. Jis gali būti labai įvairus - nuo pagarbos kitiems rodymo būnant mandagiam ir dėmesingam iki mandagumo demonstravimo vartojant tinkamą kalbą ir kūno kalbą. Paprastai tikimės, kad žmonės demonstruos tinkamą etiketą bet kurioje viešoje aplinkoje, įskaitant restoranus, socialinius susitikimus, susitikimus ir pan.

A. Prevencevas teigė: „Pagrindinė mūsų elgesio taisyklė yra tokia: aš turiu elgtis taip, kad būtų patogu ir malonu kitiems, o ne tik man vienam.“

Etiketas ir Vertybių Sistema

Norint išsiugdyti etiketo įgūdžius, svarbu suvokti, kad kiekvienas veiksmas turi atitikti mūsų vidines vertybes. Jei to nesuvoksime, tas veiksmas bus nenatūralus, tik dėl akių. Turime siekti būti mandagūs ir taktiški ne dėl noro sublizgėti, o dėl nuoširdumo.

Tolerancija ir Taktas

Tolerancija reiškia, kad pripažįstame, jog kiti žmonės gyvena savitai, tačiau svarbu nepažeisti nusistovėjusių normų. Būtina gerbti kito nuomonę, net jei ji nesutampa su mūsų pažiūromis. Taktiškumas pasireiškia žmogiškumu, jautrumu ir pagarba kitiems. Taktiškas žmogus stengiasi niekada nesielgti taip, kad aplinkiniams kiltų nepatogumų.

Kasdienis Etiketas

Štai keletas kasdienių situacijų, kuriose svarbu laikytis etiketo taisyklių:

• Pasisveikinimas: Atėję į laiptinę turėtumėte pasveikinti kaimynus, net jei jų nepažįstate.
• Apranga: Chalatas yra privatumo simbolis ir turėtų būti dėvimas tik miegamajame ar vonioje. Nesitikėkite, kad chalatas bus laikomas tinkama apranga svečiams priimti.
• Rankinė: Daugelis moterų restoranuose negali atsiskirti nuo savo rankinės ir ją deda ant kelių ar šalia savęs. Tai netinkama.
• Arbatpinigiai: Paliekant arbatpinigius, jie turi būti tvarkingi ir atrodantys tinkamai.

Svečių Priėmimas

Štai keletas patarimų, kaip tinkamai priimti svečius:

• Planavimas: Prieš rengdami šventę, nuspręskite, kur ją darysite: namuose, kavinėje, pobūvių salėje, gamtoje ar dar kur nors. Nuo to priklausys visas šventės organizavimas.
• Svečių sąrašas: Nuo tinkamai parinktų svečių priklauso šventės sėkmė. Dažniausiai norėdami išvengti nesusipratimų, ginčų ar net konfliktų, kviečiame gerai vieni kitus pažįstančius žmones.
• Kvietimai: Nors oficialiausias kvietimas yra išgraviruotas ant kortelės su šeimininkų vardais ir pavardėmis, šiandien technologijų amžiuje galima rinktis elektroninį kvietimų variantą.

Svarbu: laikantis etiketo taisyklių, atėjus į kiną, teatrą ar koncertą, į savo vietas reikia eiti tik veidu į sėdinčius. Pirmas eina vyras.

Elgesys Restorane

Štai keletas patarimų, kaip elgtis restorane:

• Kai atvykstate į restoraną ir administratoriaus palydimi, pirmiausia turi įeiti administratorius, paskui moteris, ir galiausiai vyras.
• Kai atvykstate į restoraną ir ant lėkštės pamatote audinį servetėlę, nesiruoškite jos iškart dėti ant kelių. Pirmiausia užsisakykite maistą, tuomet, kai jums atneš pirmąjį patiekalą, sulankstykite servetėlę per pusę ir dėkite ją ant kelių.
• Jei reikia palikti stalą (pavyzdžiui, eiti į tualetą), servetėlės nepalikite ant kėdės, nes tai yra nehigieniška.
• Sriubą geriausia baigti, pasukus lėkštę nuo savęs, kad nepridarytumėte nepatogumų sau ar kitiems.
• Jei valgydami pastebėjote, kad kažkas užstrigo dantyse, nesinaudokite dantų krapštukais prie stalo. Tokius veiksmus turėtumėte atlikti tualete, nes tai laikoma nehigienišku ir nemalonu kitiems svečiams.

Svarbu: Jei sakote „aš tave kviečiu“, tai reiškia, kad jūs mokate. Gali pasakyti - „eime į restoraną“, tada visi mokės už save. Jei vyras pasisiūlo sumokėti už moterį, ji gali sutikti.

5 geriausi patarimai nepriekaištingam maistui:

Apranga ir Aksesuarai

Apranga ir aksesuarai taip pat svarbūs etiketo elementai. Štai keletas taisyklių:

• Kai užklumpa lietus ir jūs esate biure ar kitose viešose vietose, neturėtumėte palikti savo skėčio atidaryto ir drėgno. Geriausia skėtį išdžiovinti namuose arba naudoti specialią stovą.
• Bendras papuošalų kiekis pagal tarptautinį protokolą neturėtų viršyti 13 vienetų, įskaitant ir juvelyrines sagas.
• Ant pirštinių negalima mautis žiedo, o apyrankę - galima.
• Kuo tamsiau lauke, tuo prabangesni turi būti papuošalai.
• Vyras niekuomet neneša moters rankinės. Ir moters paltą jis paima tik tam, kad nuneštų jį iki rūbinės.

Stalo Etiketas

Vakarieniaujant restorane su kitais žmonėmis - šeima, draugais ar pažįstamais - reikia laikytis tam tikrų taisyklių, kad būtume laikomi mandagiais ir pagarbiais. Šios taisyklės dažnai vadinamos „stalo manieromis” arba „valgymo etiketu”. Žinant, kaip tinkamai valgyti ir elgtis prie vakarienės stalo, gali būti labai svarbu, kad visi dalyviai jaustųsi maloniai. Štai keletas patarimų:

• Atvykę luktelėkite, kol jums bus parodyta jūsų sėdėjimo vieta.
• Atsisėskite, vadovaudamiesi šeimininko ar vyriausio prie stalo esančio svečio pavyzdžiu.
• Atsisėdus, stebėkite vakaro šeimininką, pradėti valgyti mandagu po jo iniciatyvos.
• Kai šeimininkas išskleidžia servetėlę, įprasta nuo stalo ar lėkštės paimti savo servetėlę ir padėti ją ant kelių.
• Jei pietaujate restorane, įprasta servetėlę dėti ant kelių iškart atsisėdus. Ji turi būti perlenkta per pusę taip, kad klostė būtų nukreipta į save. Servetėlę laikyti ant kelių įprasta viso valgio metu.
• Jei jums reikia atsiprašyti ir pakilti nuo stalo, tačiau ketinate grįžti, padėkite servetėlę bet kurioje lėkštės pusėje.
• Vakarieniaujant restorane, mandagu palaukti, kol visiems prie stalo sėdintiems nariams bus patiektas maistas ir tik tada pradėti valgyti.
• Kai pietų metu patiekiamas maistas, patiekalus įprasta perduoti kryptimi prieš laikrodžio rodyklę. Druska ir pipirai visada paduodami kartu.
• Nemandagu į maistą berti druskos ar kitų prieskonių, jo neparagavus.
• Venkite vienu ypu išgerti visą stiklinę vandens, vyno ar kito gėrimo.
• Nepjaustykite viso maisto prieš pradėdami valgyti. Venkite maistą valgyti pirštais, nebent šeimininkas ar šeimininkė rodo kitokį pavyzdį.
• Nedėkite ant stalo alkūnių.
• Baigę valgyti, sulenkite servetėlę ir padėkite ją lėkštės kairėje. Prieš atsistodami palaukite, kol šeimininkas ar šeimininkė duos signalą, kad valgymas baigtas.
• Nepamirškite padėkoti šeimininkui už vakarienę.

Kaip Serviruoti Stalą

Pirmasis žingsnis siekiant tinkamo etiketo - suprasti, kaip tinkamai serviruoti stalą valgio svečiams. Tinkamai padengtas stalas turėtų prasidėti nuo padėkliukų arba medžiaginių servetėlių ant kiekvienos sėdynės (tvarkingai sulankstytų). Tada ant šių servetėlių reikėtų sudėti įrankius, pradedant nuo išorės ir einant į vidų (šakutės vienoje pusėje, o peiliai kitoje). Jei prie valgio bus patiekiama sriuba, virš abiejų įrankių rinkinių turėtų būti sriubos šaukštas. Galiausiai virš jų turėtų būti stiklinės - tradiciškai vandens stiklinės turėtų būti tiesiai virš peilių ašmenų, taip pat nedideli indeliai sviestui, aliejiniam aliejui ir t.t.

Ką Daryti Netikėtose Situacijose

Kartais atsitinka netikėtumų, todėl svarbu žinoti, kaip tinkamai reaguoti:

• Apipylę kaimyną, nepulkite jo šluostyti.
• Jei netyčia išpylėte gėrimą restorane, pakvieskite į pagalbą padavėją.
• Jei gėrimą išpylėte svečiuose, pasistenkite viską sutvarkyti, jei reikia, pasiūlykite sugadintus daiktus išvalyti profesionaliai.

Finansiniai Klausimai ir Etiketas

Finansiniai klausimai taip pat susiję su etiketu. Štai keletas patarimų:

• Pinigai yra gera dovana, kai įteikiami pradedant naują etapą, pavyzdžiui, vestuvių ar įkurtuvių proga. Kupiūras būtina įteikti vokelyje - nėra nieko blogiau, kaip pademonstruoti aplinkiniams, kiek pinigų dovanojate.
• Pinigus priimta įteikti ir per laidotuves - tai Vakarų Europoje įsigalėjusi, o Lietuvoje dar nauja tradicija.
• Etiketo atžvilgiu ir klausimai „kiek uždirbi?", „ar gavai premiją?", „kiek kainavo tavo naujasis butas?" yra nepriimtini.
• Kai vyksta eiliniai pietūs su draugais, natūralu, kad kiekvienas sumoka už save. Arbatpinigiai nėra privalomi, tai tik papildoma padėka jus aptarnavusiam asmeniui.

Laikantis šių paprastų taisyklių, etiketas taps Jūsų kasdienio gyvenimo dalimi. Atminkite, kad mandagumas ir pagarba yra svarbiausi!

Gero Elgesio Taisyklės Įvairiose Situacijose

Žmogus visada gyveno ne vienas, todėl reikėjo atsižvelgti į aplinkinius ir elgtis atitinkamai. Ilgainiui susiformavo žmonių tarpusavio bendravimo taisyklės, kurių negalima nepaisyti.

Elgesys Viešumoje

• Pasisveikinimas: Etiketas reikalauja, kad visada pasisveikintume, kai įžengiame į kambarį, kuriame jau yra susirinkusių žmonių. Nustebsite, kaip retai šiomis dienomis mes girdime mandagiuose pokalbiuose žodį „labas“.
• Elgesys Gatvėje, Autobuse, Traukinyje, Automobilyje: Viešajame transporte būtina užleisti vietą vyresnio amžiaus žmonėms, nėščioms moterims ir neįgaliesiems. Taip pat svarbu netriukšmauti ir netrukdyti kitiems keleiviams.
• Elgesys Kine, Teatre ir Koncerte, Muziejuje ir Parodose: Šiose vietose reikia elgtis tyliai, netrukdyti kitiems lankytojams ir laikytis nustatytų taisyklių. Kino teatre negalima kalbėti telefonu, o muziejuje - liesti eksponatus.

Elgesys Šeimoje

• Tėvų Pavyzdys: Vaikai mokosi iš savo tėvų, todėl svarbu, kad tėvai patys demonstruotų gerą elgesį. Jei norite, kad vaikai gražiai elgtųsi, jie tai turi nuolat matyti.
• Mandagumas: Kai kas nors jums duoda kažką, būtina pasakyti „ačiū“. Tai išreiškia pagarbą ir dėkingumą. Kai prašote ko nors, užbaikite savo sakinį arba klausimą žodžiu „prašau“.

Elgesys Darbe

• Santykiai su Viršininkais ir Kolegomis: Darbe svarbu būti mandagiam, pagarbiam ir profesionaliam. Reikia laikytis nustatytų taisyklių ir gerbti kitų nuomonę.
• Geras Tonas Įstaigoje: Atsiliepti telefonu ir pralementi „a“ arba „nu“ nėra tinkamas būdas bendrauti su kitu jums skambinančiu žmogumi. Visada pirmiausia sakykite „Alio“. Kai apsikeisite mandagiomis frazėmis, kitas asmuo gali pasakyti, dėl ko jums skambina. Jei skambinate jūs, prisistatykite ir įvardinkite skambučio tikslą tik po to, kai pasisveikinsite.

Elgesys Svečiuose ir Prie Stalo

• Mandagumas: Būtina pasisveikinti su šeimininkais ir padėkoti už pakvietimą. Prie stalo reikia elgtis tvarkingai, nesižvalgyti, nekalbėti garsiai ir laukti, kol visi bus aptarnauti.

Vaikų Auklėjimas

Vaikų auklėjimas - tai nuolatinis procesas, kurio metu vaikai mokosi tinkamo elgesio, socialinių įgūdžių ir vertybių.

Elgesio Ugdymo Sistema

Neretai tėvai susiduria su vaikų nepaklusnumu, prieštaravimais, pykčio priepuoliais, mušimusi, kandžiojimusi, griuvimu ant grindų, nuolatiniu savo elgesio ribų tikrinimu ir panašiai. Ilgainiui toks vaiko elgesys perauga į nuolatinį nepaklusnumą, taisyklių nepaisymą bei kelia tėvams didžiulį galvos skausmą. Amerikiečių mokslininkai yra įrodę, kad vaikams, kurių namuose buvo sukurta tam tikra sistema, ne tik labiau sekasi gyvenime, bet ir jų ryšys su tėvais yra glaudesnis. Kai vaikui nurodomos elementarios taisyklės ir vyksta nuolatinė taisyklių vykdymo priežiūra, lieka mažai vietos nerimui ir vaikas auga saugesnėje aplinkoje.

Elgesio ugdymo sistema - tai lentelė, kurioje surašytos vaiko pareigos, draudžiamas elgesys, dienos ir savaitės sėkmingumo vertinimo kriterijai ir privilegijos, kurias vaikas gali „užsidirbti“ tinkamu elgesiu. Prieš pradėdami taikyti elgesio ugdymo sistemą, pasistenkite lentelę sudaryti kuo paprasčiau ir tiksliau. Jei paliksite nors truputį vietos neaiškumams, vaikai galės nepaisyti taisyklių, jas keisti, kaip panorėję.

Į sąrašą svarbu įtraukti pačius svarbiausius reikalavimus, kasdieninius, neišvengiamus įsipareigojimus. Atkreipkite dėmesį, jog pradinukų užduotys turėtų būti labiau susijusios su tvarka ir higiena, o paauglių - su namų ruoša: miegamųjų, virtuvės, vonios tvarkymu.

Kai už tinkamą elgesį vaikas kasdien skatinamas, o už netinkamą - malonumai atimami, tinkamas elgesys dažnėja, o netinkamas retėja. Pamažu tinkamas elgesys tampa įpročiu. Lentelėje kasdien žymėti, kaip vaikui sekasi keisti savo elgesį (simbolius galite sugalvoti savo). Suteikite vilties vaikui. Būkite pastovūs. Atlaikykite atkryčius.

Tikėtina, kad po kelių savaičių sistemos taikymo vaikui pabos stengtis ir jis bandys išvengti lentelių, sakydamas, kad jam vienodai „visos privilegijos“, kad jam „nieko nereikia“, gali keletą dienų elgtis ypač prastai. Kokius skirti apdovanojimus kasdien ir po savaitės, aptarkite kartu su vaiku savaitgalį. Jūsų vaikas yra geriausias idėjų šaltinis, nes kiekvienam patinka skirtingi dalykai. Paprastai mažesnieji džiaugiasi iškylomis su vaišėmis, prizais (visokiais mažmožiais), lipdukais ir galimybe žiūrėti TV ar žaisti kompiuterinius žaidimus. Vyresnieji labiau vertina įvairius skanėstus, galimybę žiūrėti TV, ilgai vakaroti ir kalbėtis su draugais, juos kviestis į svečius ar būti pas juos.

Elgesio teorijos teigia, kad palaikomas, skatinamas elgesys ateityje linkęs kartotis, o ignoruojamas - silpnėti ir išnykti.

Drausminimas ir Bausmės

Drausmė, nustatytos tvarkos laikymasis ugdo vaiko elgesį, moko emocijų valdymo. Anot psichologų, pasitaiko atvejų, kai vaikas nesilaiko drausmės, šeimoje priimtų taisyklių ir elgiasi netinkamai. Tuomet vaikas privalo pajausti savo elgesio pasekmes. Drausminimo priemonė turi būti vaikui suprantama, aiški ir neturi jo žeminti, pavyzdžiui: trumpesnis laikas prie kompiuterio, minutės pertrauka apgalvoti poelgį. Bausmė turi atliepti sulaužytą taisyklę, peržengtas ribas ir būti to pasekmė - pavėlavai grįžti namo, reiškia rytoj su draugais nesusitiksi.

Kiekviena taisyklė, draudimas turi būti apgalvoti ir pagrįsti. Pasakyti vaikui „man nepatinka“, tai reiškia nepasakyti nieko. Kiekviena pastaba turi būti paaiškinta, kodėl derėtų elgtis kitaip. Galima su vaikais tartis ir diskutuoti apie tinkamą ir netinkamą elgesį, taisykles. Psichologai tikina, kad taisyklių ir jų nepaisymo pasekmių žinojimas iš anksto užkerta kelią vaiko pykčiui prieš tėvus, kurie jį drausmina. Jeigu su vaiku jau aptarėte galiojančias ribas bei taisykles, į nusižengimus, jų nepaisymą negalima žiūrėti pro pirštus. Pastebėjus nederamą vaiko elgesį, perspėjame, primename taisykles, susitarimus, tačiau padaręs nusižengimą vaikas turėtų sulaukti atitinkamos nuobaudos. Tėvų atlaidumą tokiu atveju, vaikas priims kaip signalą, kad taisyklės nieko vertos ir jų laužymas atsakomybės neužtraukia.

Geras elgesys, tinkamas poelgis, mandagumas - nors ir savaime suprantami dalykai, tačiau taip pat turi sulaukti tėvų reakcijos. Nežiūrint amžiaus, tėvų paskatinimai, padėka, įvertinimas vaikui labai svarbūs, todėl padėkoti ir akcentuoti tinkamą elgesį, gražų poelgį turėtume įprasti.

Svarbiausia, tėvams mokėti valdyti savo emocijas ir elgtis adekvačiai. Tik tinkama, logiška bausmė gali būti pamokanti.

Kritika, pakeltas balso tonas ir vaiką žeidžiantys epitetai - taip pat netoleruotinos auklėjimo priemonės. Jos vaiką žeidžia, menkina savivertę ir siunčia signalą, kad šaukdamas esi viršesnis už kitus, o tokią „privilegiją“ suteikia vyresnis amžius. Fizinės bausmės ir psichologinis smurtas didina vaikų agresiją ir pyktį, ugdo autoriteto ir bausmės baimę, tačiau neugdo atsakomybės ir sąmoningumo.

Patarimai Tėvams

• Būkite Pavyzdžiu: Žiauri tiesa - vaikai mokosi pamėgdžiodami savo tėvus. Jei norite, kad vaikai gražiai elgtųsi, jie tai turi nuolat matyti.
• Nustatykite Ribas ir Pasekmės: Turėkite tam tikras taisykles, o kai šios taisyklės pažeidžiamos, turi būti atitinkamos pasekmės.
• Duokite Įspėjimą: Net jei Jūsų mažylis žino, kad tai, ką jis daro, yra neleistina, duokite vieną įspėjimą prieš įgyvendindami pasekmes.
• Pasekmės Vieta: Turėkite vietą, kur Jūsų vaikas galėtų eiti atlikti „bausmę“. Tai turėtų būti vieta, kur nesimatytų kitų namų gyventojų, taip pat ten, kur būtų saugu ir negrėstų joks pavojus.
• Būkite Nuoseklūs: Jei paaiškinsite taisykles savo mažyliui, bet taikysite tik retkarčiais arba taikydami darysite nuolaidas, pakeitimus, tai nebus taisyklės.

Netinkamas Elgesys

Netinkamas elgesys - tai elgesys, kuris pažeidžia visuomenės normas, trukdo kitiems žmonėms arba kenkia pačiam asmeniui.

Priežastys

Vaikų netinkamas elgesys ugdymo įstaigoje gali turėti įvairių priežasčių. Dažnai jos susijusios su tam tikrais stresiniais įvykiais šeimoje arba svarbiais ir nerimą keliančiais pokyčiais vaiko gyvenime, pavyzdžiui, brolio ar sesės gimimu, persikraustymu, tėvų nesutarimais ar naminio gyvūnėlio netektimi.

Tačiau svarbu atminti ir tai, kad mandagumas ir taktiškumas nėra vien poza ar kaukė - tai tiesiog palanki forma tam tikromis situacijomis išsakyti tą pačią savo poziciją bei argumentus. Mažai kas pamąsto, kam reikalingas mandagumas.

Pradėkime nuo kalbos. Žmonės paprastai bendrauja kalbėdamiesi. Čia svarbu ne tik ką nors pasakyti, bet ir siekimas būti suprastam. Teisingai suprastam. Žmonės turi emocijas, todėl kartais nesusipratimai kyla dėl jų pykčio, šauksmo ar perdėtų emocijų.

Svarbiausia mandagumo paskirtis yra tam tikras veikimas, tam tikra veikimo forma. Čia matyt reikėtų kalbėti apie toleranciją ar pagarbą kitų šalių papročiams ir pastaroji yra mandagumo forma. Norint suprasti kitų žmonių papročius tenka keisti ir savo elgesį. Jeigu žmonės sveikinasi trindami savo nosį į kito žmogaus nosį, tai teks pakeisti savo įprotį sveikintis rankos paspaudimu.

Pavyzdžiui, vaikai dažnai nežino kaip elgtis muziejuje ar teatre, vaikų ar suaugusių šventėse, darbe ar mokslų akademijoje. Tai, kas tiko vienoje situacijoje, gali visai nepritikti kitoje. Todėl visuomenėje per ilgą jos gyvavimo laikmetį radosi tokia priemonė, kaip mandagumas. Paskutinis yra visiškai formalizuotas elgesio taisyklų tam tikroje srityje rinkinys, kuris dažniausiai legitimus ir kanonizuotas. Tai yra negyvas. Kam to reikia? Ogi galimybėje taikiai ir ramiai gyventi.

Tokių darinių mūsų gyvenime begalės, visų nei aprašysi, nei išmoksi, todėl telieka viena išvengimo priemonė būti mandagiam t.y. atsižvelgti į kito žmogaus ar grupės interesus.

tags: #manome #kad #reiketu #buti