Swedbank Namų ir Gyvybės Draudimo Administravimo Informacija

Šiame straipsnyje apžvelgsime Swedbank siūlomas namo ir gyvybės draudimo paslaugas, jų administravimo ypatumus bei naudingą informaciją, kuri padės Jums apsaugoti savo turtą ir pasirūpinti finansine ateitimi.

Būsto Draudimas

Namai ten, kur širdis ir Jūsų artimieji. Vis dėlto, jaukaus gyvenimo nuosavuose namuose džiaugsmą gali gerokai pritemdyti nelaimingi nutikimai. Nuo kačiuko numesto mobiliojo telefono, iki trūkusio vamzdžio užlietų kelių aukštų kaimynų - žala nuosavam ar kaimynų turtui gali reikšti ir kelių šimtų, ir kelių dešimčių tūkstančių eurų nuostolius.

Apie draudimą dažnai galvojame kaip apie formalumą, kurį privalu turėti, tačiau kurio, tikimės, niekada neprireiks. Vis dėlto gyvenime ne viskas einasi pagal planą, o draudimo gali prireikti kur kas įvairesnėse situacijose, nei galvojame. „Swedbank“ užregistruoti žalų atvejai parodo, kad draudimo apsauga praverčia ir neįprastose ar net kurioziškose situacijose, ir susidūrus su rimtais gyvenimo iššūkiais.

Swedbank siūlo būsto draudimą, kuris padės apsaugoti Jūsų turtą nuo įvairių rizikų.

Draudžiami įvykiai

Draudžiamojo įvykio atveju jūsų namai bus atkurti. Būsto draudimas apima:

• Gaisrą
• Vandens išsiliejimą trūkus vamzdžiui
• Įsilaužimą, apiplėšimą, vandalizmą
• Netyčinius nuostolius, atsiradusius dėl jūsų pačių veiksmų
• Elektros svyravimus
• Netyčinius nuostolius, sukeltus remontuojant ar statant namą
• Bet kokį mechaninį ar vidinį elektros gedimą ne senesnėje kaip 7 metų statinio įrangoje, kuri užtikrina Jūsų statinio funkcionavimą.

Papildomos Paslaugos

Taip pat galite pasinaudoti šiomis papildomomis paslaugomis:

• Spynų meistro paslaugos (o durys ir (arba) vartai užrakinti).
• Santechniko paslaugos.
• Džiovinimo ir valymo paslaugos.
• Statybininko paslaugos.

Civilinės atsakomybės draudimas apima reikalavimus, kylančius dėl apdraustų statinių valdymo. Draudimas galioja jūsų asmeniniams daiktams ne tik namuose, bet ir keliaujant Lietuvos Respublikos teritorijoje. +370 5 268 4444 (24 val. daugiabučio namo laiptinę) draudžiamas iki 5 % nuo pasirinktos Namų turto draudimo sumos.

Svarbu! Jei statinys baigtas statyti anksčiau nei 1950 m., jums reikės atsiųsti mums jo nuotraukas, kad galėtume pirmiausiai įvertinti pastato būklę.

Kaip Pasirinkti Tinkamą Draudimą?

Norint turėti visokeriopą apsaugą, reikėtų rinktis statinio, namų turto bei civilinės atsakomybės draudimą apimančią draudimo paslaugą.

• Statinio draudimas: Draudžiant statinį, svarbu atkreipti dėmesį, kaip jis draudžiamas - konkrečia suma, ar atkuriamąja verte.
• Namų turto draudimas: Draudžiantis namų turto draudimu, reikia įsivertinti kokios draudimo sumos mums reikia. Kiekvienas savo namų turto draudimo sumą turėtų įvertinti individualiai.
• Civilinės atsakomybės draudimas: Kuomet svarstoma, kokia suma drausti namus gyvenantiems bute, pirmiausia reikėtų pagalvoti apie tai, kelių aukštų name gyvenama. Įsivertinti ne tik tai, keliems butams gali būti padaryta žala, juos apliejus, bet ir tai, kokią žalą gali padaryti gaisras.

Draudimo Sumos

Draudžiant namų turtą reikėtų atkreipti dėmesį ir į tai, kokie apribojimai taikomi tam tikroms daiktų grupėms:

• Meno kūriniai, vertybės (įskaitant juvelyrinius dirbinius, tauriuosius metalus ir rankinius laikrodžius) ir antikvariniai (sukurti prieš 70 metų ir anksčiau) daiktai apdraudžiami 25 proc.
• Nesumontuotos statybinės medžiagos (pvz., plytos, vamzdžiai, dažai, parketas, laidai), nesumontuota įranga (pvz., santechnika, oro kondicionierius, šildymo sistema) ir įrankiai apdraudžiami 25 proc. nuo namų turto draudimo sumos.
• Namų turtas, laikomas draudimo vietoje esančiame sklype, atskirame rūsyje, apdrausto buto garaže, pagalbiniame arba pirties pastate ir kuriuo naudojamės tik mes, apdraudžiamas 25 proc.
• Namų turtas, esantis už draudimo vietos ribų Lietuvos Respublikos teritorijoje, apdraudžiamas 5 proc. nuo namų turto draudimo sumos.

Pavyzdžiai Iš „Swedbank“ Klientų Patirties

• Štai, pavyzdžiui, kambario remonto metu, kuomet vienas ant kito buvo sukrauti baldai, o ant jų - kompiuteris, kliento šuo baldus nuvertė ir kompiuterį sudaužė. Draudimo bendrovė už tokią geriausio žmogaus draugo padarytą žalą kompensavo daugiau nei 1,2 tūkst. eurų.
• Pavyzdžiui, dėl į elektros stulpą trenkusio žaibo sugedo kliento namuose esantys elektros skaitikliai ir buities prietaisai. „Swedbank“ draudimo bendrovė jam kompensavo beveik 8 tūkst. eurų siekusią žalą.
• O kai iš kito kliento statomo namo buvo pavogtas šildymo katilas ir rekuperatorius, draudimo bendrovės jam buvo atlyginta daugiau nei 12 tūkst.

Civilinės atsakomybės draudimas apima reikalavimus, kylančius dėl apdraustų statinių valdymo.

Įvykus Nelaimei: Kaip Pranešti ir Kas Kompensuojama?

Jei jūsų turtui buvo padaryta žala, taip pat vagystės ar apiplėšimo atveju, arba jei sukėlėte žalą tretiesiems asmenims, nedelsdami praneškite telefonu 112.

Dažniausiai Kompensuojami Įvykiai:

• Gaisras.
• Vandens išsiliejimas trūkus vamzdžiui.
• Įsilaužimas, apiplėšimas, vandalizmas.
• Netyčiniai nuostoliai, atsiradę dėl jūsų pačių veiksmų.
• Elektros svyravimai.
• Netyčiniai nuostoliai, sukelti remontuojant ar statant namą.

Taip pat kompensuojamos paslaugos:

• Spynų meistro paslaugos (o durys ir (arba) vartai užrakinti).
• Santechniko paslaugos.
• Džiovinimo ir valymo paslaugos.
• Statybininko paslaugos.

Atkūrimo vertė - pinigų suma, kurios reikėtų tokio paties turto sukūrimui ar pastatymui (įrengimui).

Atsiliepimai apie „Swedbank“ Būsto Draudimą

Čia pateikiami atsiliepimai ir skundai apie Swedbank banko skyrių ir darbuotojų darbą, banko teikiamų paslaugų kokybę. Šis bankas yra vienas didžiausių Lietuvoje pagal klientų skaičių, tad natūralu, kad kokybė aktuali ir svarbi daugeliui klientų.

Teigiami atsiliepimai:

• "Būsto draudimą turiu nuo 2007 m., tačiau žalą registravau pirmą kartą. Tai viskas stebėtinai paprasta, procesas gerai apgalvotas, nėra bereikalingo laiko gaišimo."
• "Pirmą kartą bandžiau apdrausti būstą. Patiko, kad taip paprasta, kainodara aiški ir suprantama. Taip pat patinka, kad galiu matyti savo paskyroje informaciją."
• "Operatyviai sureaguota, malonus bendravimas, greitas sprendimas."
• "Iš kaimyno sklypo pusės užvirto medis, apgadino tvorą. Kaimyno sklypas negyvenamas, kaimynas nežinomas. Padariau apgadinimų foto, nusiunčiau Swedbank draudimo atstovui. Pasamdžiau įmonę, kuri pašalino medį, sutvarkė tvorą. Sąskaitą draudimas apmokėjo per keletą dienų."
• "2018.07.11 buvome Taikos pr. 52C/Agluonos g. 1 "Swedbank" banko padalinyje. Zonoje, kur galima naudotis interneto banku buvo dvi banko darbuotojos, viena surištais plaukais, kita šviesiais, paleistais plaukais. Mus aptarnavo antroji mergina. Ji maloniai mus priėmė, padėjo sutvarkyti iškilusią bėdą, paaiškino viską, kas buvo svarbu, atsakė į užduodamus klausimus. Maloniai besišypsodama bendravo su mumis."

Neigiami atsiliepimai:

• "Neseniai grįžau iš užsienio. Gavau ketvirtą atlygynimą ir kažkodėl negaliu paimt iš SWEDBANKO paskolos. Iš kur Lietuvoje atsirado nesamoningas įstatymas, kad paskolą gali paimt tik išdirbęs pusę metų? Vakar buvau Swedbank dėl paskolos, tai dar niekada gyvenime neteko taip nemaloniai pasijusti klientų aptarnavime. Norėjau būsto paskolos 45k, gal jiem ir maža suma, gal jie ir didžiausi bei "geriausi" rinkoje, bet kaip pats dirbantis klientų aptarnavimo sferoje niekada taip nekalbėčiau su bet kokiu klientu."
• "Laba diena, kazkoks kosmaras Klaipedoje su swedbanku taikos,agluonos padaliniu. Laukiame jau 2h45min privatus klientas be grynuju, jokio judejimo, kas dedasi? Kodel taip? Aptarnavimas žemiausio lygio!!!! Tikiuosi niekada netaps iu šio banko klientu. O prireikė tik valiutos išsikeisti. Laukiau 1val.10min. Klientai buvo kviečiami ne pagal eilę. Ir tokių arogantiskų,nemalonių darbuotojų neteko sutikti. "Prisiregistruojant buvo paspautas ne privatus kliantas, o verslo kliantas, tai liepe per nauja atsižymet del to praleidau 4 val."

Skundų Pateikimas ir Nagrinėjimas

Daugiau informacijos apie skundų, susijusių su „Swedbank Life Insurance SE“ Lietuvos filialu, pateikimą ir nagrinėjimą galite rasti čia.

Kaip Pateikti Skundą?

Siųsti laišką galite „Swedbank“, AB, Konstitucijos pr.

Kontaktinę informaciją (telefono numeris, el. pašto adresas ir kt.) rasite „Swedbank“ svetainėje.

Jei kreipiatės į mus užsienio kalba bei pateikiate dokumentus, surašytus užsienio kalba, mes galime paprašyti vertimo į lietuvių kalbą.

Mes kruopščiai išnagrinėsime jūsų nurodytas aplinkybes bei reikalavimą ir stengsimės kuo greičiau, bet ne vėliau nei per 15 darbo dienų pateikti jums atsakymą. Jei turėsime papildomų klausimų ar prašysime patikslinti tam tikrą informaciją, su jumis susisieksime. Mums prireikus daugiau informacijos arba laiko sprendimui priimti apie tai būtinai papildomai informuosime ir supažindinsime su vėlavimo pateikti atsakymą priežastimis bei terminu, iki kada pateiksime galutinį atsakymą.

Skundai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, pateikiami ir nagrinėjami Asmens duomenų tvarkymo principuose numatyta tvarka.

Ką Daryti, Jei Atsakymas Netenkina?

Jei mūsų pateiktas atsakymas jūsų netenkina ar jums nebuvo atsakyta per 15 darbo dienų terminą, per vienerius metus nuo kreipimosi į mus jūs galite kreiptis į Lietuvos banką.

Jūsų patogumui pateikiame nuorodą į Lietuvos banko elektroninę vartojimo ginčų nagrinėjimo sistemą - www.lb.lt/gincu-sistema, taip pat nuorodą į šią elektroninę sistemą galima rasti Lietuvos banko svetainėje adresu www.lb.lt/lt/spreskite-ginca-su-finansiniu-paslaugu-teikeju. Lietuvos banko adresas Totorių g. 4, LT-01121 Vilnius.

Jei manote, kad buvo pažeisti jūsų, kaip asmens duomenų subjekto, teisėti interesai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją adresu: L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius.

Vartojimo ginčų, kylančių ne dėl Lietuvos banko kompetencijoje nagrinėjamų ginčų, neteisminių sprendimų subjektas yra Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, adresas Vilniaus g.

Gyvybės Draudimas

Gyvybės draudimas suteikia finansinę apsaugą mirties ar sunkios negalios atveju, kai tai sukelia liga ar nelaimingas atsitikimas. Gyvybės draudimas suteikia apsaugą sutarties galiojimo laikotarpiu.

Draudimo suma turėtų padengti pajamas, kurių netektumėte sunkios negalios ar mirties atveju. Tai sumažintų riziką patekti į sunkią finansinę padėtį ir išsaugotumėte savo būstą.

Renkantis gyvybės draudimo sumą, atkreipkite dėmesį, kad ji turėtų padengti bent 3 metų pajamas ir įsipareigojimus. draudimo suma suteiktų Jums ar Jūsų šeimai daugiau laiko prisitaikyti prie naujos finansinės padėties.

Draudimo Sumos Didinimas

Draudimo sumos kasmetinis automatinis padidinimas 3% gali padėti apsaugoti jūsų draudimo sumą nuo infliacijos.

Išmokos

Mirties atveju pinigai bus išmokami jūsų pasirinktam asmeniui (-ims) arba paveldėtojams.

Apsidraudus nuo traumų, apdraustajam bus išmokėta draudimo išmoka už sužalojimus (pvz., kaulų lūžius, plyšimus), įvykusius dėl nelaimingo atsitikimo (pvz., nukritus, buvus sumuštam, įvykus susidūrimui ar užpuolimui).

Svarbu! Atkreipkite dėmesį, kad ligos nėra laikomos traumomis.

Rizikos

Dauguma mirčių ir sunkios negalios atvejų yra susiję su ligomis. Todėl svarbu turėti draudimą, kuris apima ne tik nelaimingus atsitikimus, bet ir ligas.

Nedraudžiamieji įvykiai

Gyvybės draudimo apsauga plati, tačiau taip pat yra nedraudžiamųjų įvykių. Į šias situacijas įeina branduolinės avarijos, masinio naikinimo ginklų poveikis, kariniai veiksmai bei dalyvavimas karinėse operacijose (išskyrus dalyvavimą karinėse pratybose).

Pagalba Patyčių Atveju

Pagalba prieš patyčias yra nemokama paslauga šeimoms, kurių vaikai patiria patyčias mokykloje, už mokyklos ribų arba internete (išskyrus šeimos narius ir giminaičius). Paslaugą teikia „Fonds Plecs“. Pranešti apie patyčių atvejį galite Fonds Plecs interneto puslapyje. pateikti informaciją apie patyčių atvejį.

GPM Lengvata Kaupiamajam Gyvybės Draudimui

Jeigu kaupiate papildomas lėšas savo pensijai, vaikų savarankiško gyvenimo pradžiai ar turite kitokią kaupiamojo gyvybės draudimo sutartį, Jūs galite pasinaudoti GPM (Gyventojų pajamų mokesčio) lengvata.

Nuo 2025 m. sausio 1 d. pilnamečių asmenų, kuriems iki pilnametystės buvo nustatyta nuolatinė globa (rūpyba) šeimoje) ir (ar) kuriems nustatytas specialusis nuolatinės slaugos poreikis (iki 18 metų ir vyresnių vaikų (įvaikių, globotinių) ir (ar) kuriems nustatyta nuolatinė globa (rūpyba) šeimoje, pilnamečių asmenų, kuriems iki pilnametystės buvo nustatyta nuolatinė globa (rūpyba) šeimoje), kuriems iki 2005 m. birželio 30 d. Įstatyme numatytą, kad pajamų mokesčio dalį nuo savo gyvybės draudimo įmokų, sumokėtų per kalendorinius metus, galėsite susigrąžinti, kai teiksite metinę pajamų mokesčio deklaraciją.

Gyventojų pajamų mokesčio įstatymas įsigaliojo 2003 m. sausio 1 dieną. Šis įstatymas galioja gyvybės draudimo sutartims, sudarytoms iki 2002 m.

Svarbu! Maksimali įmokų suma, nuo kurios galima susigrąžinti GPM, negali viršyti 25 proc. per visą mokestinį laikotarpį Jūsų gautų apmokestinamųjų pajamų. Nuolatiniai Lietuvos Respublikos gyventojai gali susigrąžinti GPM nuo ne daugiau kaip 1500 Eur sumokėtų įmokų į savo kaupiamojo gyvybės draudimo sutartis ir pensijų fondus.

Kaupiamojo gyvybės draudimo ir III pakopos pensijų fondų sutartims, sudarytoms iki 2024 m. gruodžio 31 d. Jau turintys šias sutartis, šia lengvata galės naudotis iki 2034 m.

Mokėjimo Informacija

Gyvybės draudimo įmokas mokant įprastu pavedimu, mokėjimo paskirties laukelyje būtina nurodyti mokėtojo kodą, kurį sudaro draudimo liudijimo (poliso) numeris, pirmus du skaičius pakartojant du kartus, pvz.: draudimo liudijimas (polisas) Nr.

Pranešimai apie Pažeidimus

Jeigu „Swedbank“ pastebėjote galimą riziką ar įtariate kitus pažeidimus, galite apie tai pranešti naudodami toliau pateiktą vidaus perspėjimų apie pažeidimus formą.

Kita naudinga informacija

• Atsiųskite mums jo nuotraukas, kad galėtume pirmiausiai įvertinti pastato būklę.
• Pranešimą apie draudimo įvykį rekomenduojame pildyti prisijungus prie interneto banko, šiuo atveju dalis informacijos bus užpildyta automatiškai. Jeigu iš Jūsų reikės papildomos informacijos ar dokumentų, pranešime apie tai šioje pranešimo formoje nurodytu Jūsų el. paštu. Informaciją apie tolimesnius žingsnius išsiųsime el. paštu.
• Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą, atsiųsdami mums interneto banko žinutę, el. paštu arba telefonu.

Svarbu! Pasikalbėkite su mūsų darbuotoju (darbo dienomis nuo 8 val. Telefonas pasiteiravimui: +370 5 268 4444.

Specialūs Pasiūlymai

• 10 % nuolaida Gyventojų turto draudimui! Sudarykite draudimo sutartį iki š. m. kovo 31 d.
• Pasirūpinkite savo saugumu kelyje, sudarę Kasko draudimo sutartį iki š. kovo 31 d.
• Sudarykite gyvybės draudimo sutartį iki š. m. kovo 31 d.

Atkreipkite dėmesį: Skaičiavimai yra apytiksliai.

Svarbi Informacija: Informaciją apie tolimesnius žingsnius išsiųsime el. paštu. Jei „Swedbank“ nėra Jūsų pagrindinis bankas ir / ar nesinaudojate „Swedbank“ interneto banku, užpildyti prašymą galite banko padalinyje. Adresas korespondencijai: Totorių g. 4, Vilnius. Telefonas pasiteiravimui: +370 5 268 4444.

Svarbu! Siekdami užtikrinti savo prisijungimo priemonių saugumą, kodus įsiminkite, o ne užrašykite, niekam jų neatskleiskite. Apsaugokite savo išmaniuosius įrenginius naudodami ekrano užraktą. Peržvelkite kitas saugaus naudojimosi banko e.

Naršyklės: Siūlome Jums naudotis naršyklėmis „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“ ar naujausia „Microsoft Edge“ versija. Вместо браузера Internet Explorer мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge. Instead, we suggest using Google Chrome, Mozilla Firefox or the newest version of Microsoft Edge.

„Swedbank P&C Insurance AS“ Lietuvos filialas įregistruotas 2011 m. Konstitucijos pr. El. Bendrovė vykdo ne gyvybės draudimo veiklą Estijoje, Lietuvoje ir Latvijoje. Swedbank P&C Insurance AS akcininkas yra Swedbank AS (100% įstatinio kapitalo akcijų). Bendrovė priklauso Swedbank įmonių grupei. Ilona Gaiževskaitė-Mickaitienė. Margus Liigand. (8 5) 261 5665

Konstitucijos pr.

Siūlome Jums naudotis naršyklėmis „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“ ar naujausia „Microsoft Edge“ versija. Вместо браузера Internet Explorer мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge. Instead, we suggest using Google Chrome, Mozilla Firefox or the newest version of Microsoft Edge.

Dėl IT sistemų atnaujinimo sausio 15 d. Dėl IT sistemų atnaujinimo vasario 12 d. 2025 m.

Mini investicijas išbandė jau daugiau nei 56 tūkst. Likti kaupti? Ar verta atsiimti dalį lėšų? naujomis galimybės kaupti lanksčiau?

tags: #swedbank #namu #draudimo #administravimas