Šiame straipsnyje apžvelgiama UAB "Kretingos būstas" veikla, remiantis gyventojų atsiliepimais ir oficialiais įmonės duomenimis. Aptariami gyventojų nusiskundimai dėl komunalinių mokesčių, įmonės teikiamos paslaugos ir finansiniai rodikliai.
Į "Pajūrio naujienų" redakciją kreipėsi Kretingos m. Melioratorių Nr. Vilniaus g. 10 gyvenanti kretingiškė, nesuprantanti, už ką moka "Kretingos būstui". Ištikimieji laikraščio skaitytojai tikrai pamena Oną Jočbalienę, kurios eilėraštį vienas šmaikštuolis per vienus savivaldos rinkimus įmetė į balsadėžę.
Šį kartą Ona pasiguodė šiemet netekusi savo mylimo vyro, su kuriuo draugavo nuo 6-erių metų ir niekada - niekada! - nesibarė. Su ašaromis akyse pasakojo, kad vyrą pražudė COVID-19. Tačiau šį sykį moteriai, didžiausias galvos skausmas - komunaliniai mokesčiai. Į redakciją užsukusi kretingiškė Ona Jočbalienė skundėsi gaunamomis sąskaitomis esą jos painios ir netikslios.
Kadangi Oną kamuojami klausimai, esame įsitikinę, aktualūs ne jai vienai, o daugeliui kretingiškių, nusprendėme kiekvienos įmonės sąskaitų analizei skirti po atskirą straipsnį.
Gyventojų Nusiskundimai
Su klausimu, ką daryti, į „Pajūrio naujienų“ redakciją kreipėsi Kretingos m. Melioratorių Nr. „Kodėl aš turiu mokėti dvigubai - ir savo namo bendrijai, ir - „Kretingos būstui“?
Anot dvigubų mokesčių iš principo nemokančios moters, „Kretingos būstas“ dėl maždaug 30 Eur ją jau yra perdavęs skolų išieškotojams.
Namo bendrijos pirmininkas skundėsi neatgaunantis elektros skydinės ir kitų bendro naudojimo patalpų raktų, taip pat laiku nepateikta buvusio administratoriaus ataskaita apie kaupiamąsias lėšas: kam jos buvo panaudotos ir kiek yra sukaupta.
Pirmininkas atkreipė dėmesį, kad metus name nebuvo nurašomi elektros skaitiklių parodymai, o mokestis skaičiuojamas pagal vidutinį suvartojamos elektros kiekį.
Visais šiais klausimais A. Butenis teigė bendravęs su „Kretingos būsto“ atstovu Tomu Vainora. „Bet aš nenoriu kažkokius raktus atsiimti ir dokumentus pasirašinėti aklai - turim kartu pasižiūrėti, patikrinti, ar tie raktai tinka, ar skaitikliai perduodami geri, noriu pamatyti visą ataskaitą. Iš jų prašau tik to, kas man priklauso“, - atviravo A. Butenis.
Kretingos rajono savivaldybės Vietinio ūkio ir turto valdymo skyriaus specialistė Simona Baublienė pripažino, kad „Kretingos būstas“ namo administratoriaus pareigas iš tiesų atliko dar ir rugpjūtį, nes, kaip paaiškino bendrovė, tebegaliojo jos pačios sutartys su kai kurias priežiūros paslaugas tiekiančiomis įmonėmis. Sąskaitos gyventojams buvo atsiųstos rugsėjį.
Tačiau tai dar ne viskas - nežinia, už ką, bet žmonėms ir vėliau buvo išrašomos sąskaitos tai po vieną centą, tai po du. „To neturėjo būti, gyventojai gali bylinėtis“, - „Pajūrio naujienoms“ sakė S. Baublienė.
UAB "Kretingos Būstas" Atsakymai į Klausimus
“Kiekvieniems namams reikia priežiūros - o nuo to, kaip kokybiškai prižiūrimas pastatas, priklausys ne tik gyvenimo kokybė, bet ir namo ilgaamžiškumas, o kartais net ir sąskaitų dydis. Tad ir tikslinamės, kiek išvardintų paslaugų įmonė yra suteikusi Vilniaus g. 10 daugiabučiui ir/ar kitiems Kretingos rajono daugiabučiams.
- Savo svetainės puslapyje skelbiate, kad “rasite būtų kaip efektyviau ir mažesniais kaštais valdyti […] namą”. Pagrįskite šį teiginį. Palyginkite, kiek kainuoja kitų įmonių teikiamos daugiabučių administravimo paslaugos.
- Teikdami būsto administravimo paslaugas pirmiausia individualiai išsiaiškiname klientų poreikius ir įvertiname kiekvieną pastatą atskirai. Tik tada pasiūlome individualiam namui tinkančius sprendimus.
- Kokiais periodais atliekate, vertinate statinio būklę, parengiate techninę dokumentaciją? Kada paskutinį kartą vertinote daugiabučio Vilniaus g. 10 būklę?
- Statinio būklę stebime nuolatos, vienerių metų laikotarpyje atliekame dvi nuolatines kasmetines statinio, pastato bendrojo naudojimo ir konstrukcijų ir inžinierinių sistemų apžiūras. Taip pat pagal poreikį atliekame techninę neeilinę apžiūrą. Jūsų minimo daugiabučio pastato techninę metinę apžiūrą atlikome 2020 rugsėjo mėn., o neeilinę techninę apžiūrą - 2021 sausį.
- Kiek gyventojų susirinkimų, apklausų pernai organizavote minimame daugiabutyje, kiek - šiemet?
- Dėl visuotinio karantino apribojimų tiesioginiai gyventojų susirinkimai nebuvo organizuojami.
- Kiek kartų teko bylinėtis teisme su Kretingos ir Kretingos rajono Jūsų administruojamų daugiabučių skolininkais?
- Esame ne kartą kreipėsi į teismą dėl skolų išieškojimo, teismui paskelbus sprendimą ir patenkinus mūsų ieškinį, atsakovas, šiuo atveju skolininkas privalo padengti teismines išlaidas.
- Kiek Kretingos miesto ir rajono daugiabučių gyventojų prašymu esate apdraudę nuo nelaimių?
- Kretingos ir Kretingos rajono daugiabučių gyventojų prašymų apdrausti nuo nelaimingų atsitikimų nesame gavę. Tačiau UAB „Kretingos būstas“ įmonė yra apsidraudusi civilinės atsakomybės draudimu verslui.
- Ar sulaukiate skundų iš gyventojų dėl teritorijos priežiūros? Jei taip, kiek - pernai, kiek - šiemet?
- Kur panaudojamos lėšos bendroms namo reikmėms?
- Kaupiamosios lėšos skiriamos namo bendrojo naudojimo objektams atnaujinti pagal privalomuosius statinių naudojimo ir priežiūros reikalavimus. Kaupiamosios lėšos gali būti naudojamos įvairiems remonto darbams, siekiant atnaujinti ar suremontuoti daugiabučio bendrojo naudojimo objektus - stogą, sienas, šildymo mazgą, laiptinės langus, duris, liftą ir t.t. Visi daugiabučio darbai, kuriems naudojamos kaupiamosios lėšos turi būti nurodomi ilgalaikių darbų plane.
- Kiek lėšų bendroms daugiabučio Vilniaus g. 10 reikmėms buvo surinkta per 2020 m.? Kur jos panaudotos? Kiek šiemet šių lėšų panaudota ir kam? Kokį likutį turite?
- Visi daugiabučio namo gyventojai, sukauptų lėšų dydį ir jų panaudojimo ataskaitą gali peržiūrėti prisijungę prie mano.civinity.lt savitarnos svetainės. Administratorius apskaito namo kaupiamas lėšas ir gali suteikti informaciją apie jų likutį.
- Prašome detalizuoti šildymo ir karšto vandens sistemų priežiūros eilutę: kodėl kaina yra būtent tokia - 1,79 Eur? Ar į šią kainą įeina tik apmokėjimas už specialisto iškvietimą (ar išlaikymą), ar taip pat - ir reikalingos medžiagos sistemai prižiūrėti? Jeigu taip, kokios medžiagos naudojamos sistemoms prižiūrėti?
- Paaiškinkite, kas yra techninė (daugiabučio?) priežiūra? Argi šildymo ir karšto vandens sistemos neįeina į techninę priežiūrą?
- Techninė priežiūra yra atskira paslauga.
- Kokios srities specialistas vykdo šią techninę priežiūrą?Kiek tokių specialistų turite?
- Į techninės priežiūros tarifą įskaičiuotas tik atliktas darbas.
- Kiek kartų specialistas buvo atvykęs į minimą daugiabutį vykdyti techninės priežiūros pernai ir kiek - šiemet? Kiek valandų iš viso vykdė šią techninę priežiūrą pernai ir kiek - šiemet?
- Vienerių metų laikotarpyje yra atliekamos dvi kasmetinės statinio, pastato bendrojo naudojimo ir konstrukcijų ir inžinierinių sistemų apžiūros, o nuolatinės apžiūros atliekamos kas mėnesį. Taigi, techninės priežiūros specialistas į minimą daugiabutį vien priežiūros tikslais buvo atvykęs 14 kartų per metus.
- Ar visiems Jūsų administruojamiems daugiabučiams teikiate ir teritorijos tvarkymo paslaugas? Prašau detalizuoti minimam daugiabučiui suteikiamas šias paslaugas - periodiškumą, kainas.
- UAB „Kretingos būstas“ organizuoja daugumai administruojamų namų teritorijos priežiūros paslaugas. Šią paslaugą galime teikti visiems administruojamiems namams, bet kai kurie daugiabučių namų gyventojai yra priėmę sprendimą teritoriją tvarkytis patys. Jūsų minėtu adresu, Vilniaus g. 10, Kretinga, teritorijos priežiūros paslaugą teikiame. Į paslaugą įtraukta rankinis teritorijos tvarkymas, žolės pjovimas, sniego valymas.
Gal Jus kamuoja panašūs į Onos klausimai, o gal - visai kitokie? Ieškosime atsakymų kartu.
Finansiniai Rodikliai
Grafike pateikiama įmonės Kretingos Būstas, UAB (kodas 300531826) metų pardavimų pajamos (apyvarta). Įmonės apyvarta - tai gautos ir deklaruotos pardavimo pajamos per metus (be PVM), kurias įmonė deklaruoja Registrų centrui Pelno-nuostolio ataskaitoje (1-a eilutė "Pardavimo pajamos").
Grynasis pelningumas - grynojo pelno ir pardavimo pajamų santykis. Atskirais atvejais pelningumas gali viršyti 100% - taip dažniausiai nutinka, kai bendrovė turi kitų veiklos pajamų, kurios nėra laikomos pardavimo pajamomis, nes yra gaunamos iš netipinės veiklos. Kaip pavyzdys galėtų būti investavimo pajamos, kurios nėra priskiriamos pagrindinei veiklai, bet teigiamai veikia rezultatą skaičiuojant grynąjį pelną.
Kitos Pastatų Administravimo Įmonės
Be UAB "Kretingos būstas", Kretingoje ir kituose miestuose veikia ir kitos pastatų administravimo įmonės:
- UAB "ADMI“ - įmonė, teikianti visas pastatų administravimo ir priežiūros paslaugas. Bendrovėje dirba ilgametę patirtį sukaupę savo srities profesionalai nuolat keliantys kvalifikaciją ir neatsiliekantys nuo naujovių. Adresas: Buivydiškių g.
- UAB „DOMUS SERVICE” teikia kompleksines ir dalines pastatų administravimo, inžinerinių tinklų priežiūros, valymo ir aplinkos tvarkymo paslaugas. Įmonė vykdo nuolatinį pastatų būklės stebėjimą, energijos sąnaudų stebėjimą bei atlieka užsakovų poreikių analizę. Adresas: Naugarduko g.
- Civinity Namai - viena didžiausių statinių priežiūros ir inžinerinių sprendimų grupių Baltijos šalyse, jungianti daugiau nei 30 įmonių, kurios prižiūri 13,5 mln. kv. m. gyvenamųjų namų ir komercinių pastatų ir yra įdiegusios kelis tūkstančius inžinierinių sistemų skirtingose Europos miestuose. Adresas: Ukmergės g.
Šios įmonės siūlo įvairias paslaugas, įskaitant pastatų administravimą, priežiūrą, valymą ir aplinkos tvarkymą.