Apsipirkimo procesas turėtų būti sklandus, o prekių įsigijimas - gera kaina. Dažnai pirkėjai renkasi 1a.lt parduotuvę, kuri siūlo itin palankias kainas ir platų prekių asortimentą.
Šiame straipsnyje aptarsime, kiek laiko Lietuvoje gali galioti prekių nuolaidos, atsižvelgiant į teisės aktų reikalavimus ir praktinius aspektus.
Teisinis reglamentavimas
2021 m. liepos 1 d. įsigaliojo Civilinio kodekso 6.353 straipsnio pakeitimas, įvedantis reikalavimus dėl palyginamųjų/brauktų kainų. Pagal jį, ankstesnė kaina - tai mažiausia kaina, kurią pardavėjas taikė per paskutines 30 dienų.
Svarbu atkreipti dėmesį, kad šis straipsnis nereglamentuoja kainų sumažinimo (akcijos) trukmės. Taigi, akcijos laikotarpis nebūtinai turi būti trumpesnis negu iki akcijos galiojusios prekės pardavimo kainos taikymo laikotarpis.
Kainų palyginimas ir nuolaidos
Kaip skaičiuojamos nuolaidos pasikartojančioms akcijoms?
Pasikartojančioms akcijoms to paties mėnesio eigoje nuolaidos skaičiuojamos nuo kainos, kuri buvo žemiausia per paskutines 30 dienų.
Pavyzdys:
- Prekės įprastinė kaina - 100 €.
- Liepos 1-5 d. pardavėjas sumažino kainą 20%, ir nurodytu laikotarpiu prekės kaina buvo 80 €.
- Liepos 19-22 d. pardavėjas šiai prekei nori sumažinti kainą 40%.
Tokiu atveju mažiausia kaina per paskutines 30 dienų būtų liepos 1-5 d. taikyta 80 € kaina. Todėl liepos 19-22 d. nuolaida turi būti skaičiuojama nuo 80 €.
Kaip taikoma Civilinio kodekso 6.353 straipsnio 8 dalis, kai prekės yra dovanojamos?
6.353 straipsnio 8 dalis taikoma tik prekių pirkimui-pardavimui, t. y. netaikoma, kai prekės dovanojamos. Jeigu prekės sumažinta kaina yra 1 €, tokiu atveju turi būti nurodoma mažiausia kaina, kurią pardavėjas taikė per 30 dienų laikotarpį iki kainos sumažinimo.
Sezoninių prekių išpardavimas
Pardavėjas, nusprendęs išparduoti sezonines prekes, privalo suteikti pirkėjui informaciją apie taikomą daiktų kainų sumažinimą ir bet kuriame pranešime apie daikto kainos sumažinimą nurodyti ankstesnę daikto kainą, t. y. mažiausia kainą, kurią pardavėjas išparduodamai sezoninei prekei taikė per 30 d.
Praktiniai patarimai pardavėjams
Advokatų profesinės bendrijos „CEE Attorneys“ vyresnioji teisininkė Ieva Zablackaitė pabrėžia, kad reklama turi būti teisinga, išsami ir atskleidžianti vartotojui visą reikalingą informaciją.
Pagrindiniai principai:
- 30 dienų taisyklė: Sumažintą kainą privaloma lyginti su mažiausia kaina, kurią pardavėjas taikė per paskutines 30 dienų iki kainos sumažinimo.
- Palyginimas su savo kaina: Lyginti kainas galima tik su savo, toje pačioje prekybos vietoje anksčiau taikyta kaina.
- Naujienos: Pristatant naują prekę su nuolaida, būtina aiškiai nurodyti, kad akcijos kaina lyginama su reguliaria kaina, kuri bus taikoma po akcijos.
Už nesąžiningą reklamą gresia baudos iki 3% praėjusių finansinių metų metinių pajamų, bet ne daugiau nei 100.000 Eur.
Išimtys
30 dienų taisyklė negalioja:
- Greitai gendantiems produktams (pvz., maisto).
- Prekinę vertę/išvaizdą greitai prarandančioms prekėms (pvz., gėlėms).
- Bendro pobūdžio pranešimams apie akcijas, kai nenurodomas konkretus kainų sumažinimas.
- Pasiūlymams „1+1“, „2 už 1 kainą“, „Antras vienetas - 50 proc. pigiau“ ir panašaus pobūdžio akcijoms.
- Laipsniškam kainos mažinimui.
Akcijų žymėjimas ir sąžiningumas
Šio įstatymo straipsnio 8 dalis nereglamentuoja kainų ženklinimo būdų. Tačiau, jei reklamoje nurodote „Akcija VISOMS prekėms“, ji turi būti taikoma iš tiesų visam prekių asortimentui be išimčių. Priešingu atveju, turi būti nurodoma, pvz., „nuolaida DAUGELIUI prekių“.
Akciją apibūdinti "Iki x proc." galima tik tuo atveju, jei skelbiamas maksimalus kainos sumažinimas akcijos pradžioje taikomas bent 10% nurodytų prekių.
Visą akcijos informaciją pateikite tuo pačiu šriftu, nemažinkite šrifto tam tikroms sąlygoms, atsižvelkite ir į parenkamas spalvas.
Papildomi aspektai
Nepamirškite, kad be Reklamos įstatymo, Civilinis kodeksas taip pat reglamentuoja vartotojų teises. Be to, gaunant užsakymus, tvarkomi pirkėjų asmens duomenys, todėl svarbu laikytis BDAR nuostatų.
Tikimasi, kad šis straipsnis padės pardavėjams geriau suprasti prekių nuolaidų taikymo reikalavimus Lietuvoje ir užtikrinti sąžiningą bei skaidrų bendravimą su vartotojais.