Šiame straipsnyje apžvelgsime DNB (dabar Luminor) būsto paskolas Lietuvoje, remiantis klientų atsiliepimais ir ekspertų įžvalgomis apie būsto nuomos rinką. Taip pat aptariami įmonės plėtros etapai, partnerystės ir pozicija nekilnojamojo turto rinkoje.
DNB Būsto Paskola: Klientų Patirtis
Atsiliepimai apie DNB (dabar Luminor) banko paslaugas yra įvairūs. Kai kurie klientai patenkinti aptarnavimu, o kiti susiduria su sunkumais.
Teigiami Atsiliepimai:
- Kai kurie klientai giria banko darbuotojus už profesionalumą ir operatyvumą.
- Pavyzdžiui, vienas klientas padėkojo Renatai Koroliovienei iš Šilutės už puikų aptarnavimą.
Neigiami Atsiliepimai:
- Tačiau yra ir nepatenkintų klientų, kurie skundžiasi prastu aptarnavimu, sunkumais susisiekiant telefonu ir nemaloniu bendravimu su banko darbuotojais.
- Kai kurie klientai mini, kad darbuotojai neišaiškina sutarčių sąlygų arba nesigilina į kliento situaciją.
DNB ir EURIBOR Palūkanos
Daugelis klientų domisi palūkanų klausimais, ypač pereinant nuo EBIFN prie EURIBOR po DNB ir Nordea susijungimo į Luminor banką.
EBIFN terminas atsirado tik dėl to, kad DNB banko strategai jį tokį sugalvojo. Jis buvo įvestas ir pristatytas rinkai 2014 metais.
Taip, galite prašyti pereiti prie EURIBOR metodo, nors dar trūksta informacijos dėl ateities kaip bus. Bendraukite su esamu banku kuo artimiau ir žinosite naujienas. Nevenkite kontakto su savo vadybininku ir karts nuo karto apsilankykite apžvelgti savo finansų ir pasiteiraukite dėl galimybių.
Vienas klientas teiravosi, ar pasibaigus fiksuotam 5 metų laikotarpiui, bus galima prašyti banko taikyti EURIBOR, o ne EBIFN skaičiavimą. Bankas pataria bendrauti su vadybininku ir domėtis naujienomis.
Būsto PASKOLA. Ką privalo žinoti kiekvienas?
Valstybės Parama Būsto Kreditui
Jaunos šeimos dažnai domisi, ar gali gauti valstybės paramą būsto kreditui, ypač jei būstas jau nupirktas. Parama atbuline data neišduodama.
Būsto Nuomos Rinka Lietuvoje
Nekilnojamojo turto agentūros „DNB būstas“ specialistai pastebi, kad išaugus naujo gyvenamojo paklausai, daugiau nekilnojamo turto perkama investiciniais tikslais, o naujai įsigytas būstas dažnai yra išnuomojamas.
„Šiuo metu patikimų statistinių duomenų apie realų būsto nuomos sandorių skaičių trūksta, nes ne visi nuomos sandoriai yra registruojami. Mūsų vertinimu, didžiausia šalies būsto nuomos rinka yra Vilnius - sostinėje pernai sudaryta apie 4 000 būsto nuomos sandorių. Tikėtina, kad ir ateityje didieji Lietuvos miestai ir toliau išliks pagrindiniais būsto nuomos rinkos centrais“, - prognozavo „DNB būstas“ direktorius Audrius Gudanavičius.
„DNB būstas“ duomenimis, Lietuvoje 93 proc. asmenų gyvena nuosavame būste ir tik 7 proc. būstą nuomoja. Palyginimui, Latvijoje ir Estijoje būstą nuomoja 3 kartus didesnė gyventojų dalis - atitinkamai 19 ir 18 proc. Vakarų valstybėse šis santykis dar didesnis - pavyzdžiui, Didžiojoje Britanijoje - 32 proc., Vokietijoje - 47 proc., o Šveicarijoje - net 55 proc. piliečių būstą nuomojasi.
Pasak „DNB būstas“ direktoriaus A., skaidrėjant nuomos rinkai, NT rinkoje atsiranda naujų paslaugų, suteikiančių nuomotojui galimybes saugiai ir užtikrintai išnuomoti būstą, paklausa.
„Lietuvoje nuomotojai kartais taiko akivaizdžias diskriminacines sąlygas potencialiems nuomininkams, pavyzdžiui - net viešame skelbime nurodo, kad nenuomoja vaikus auginančioms šeimoms arba jaunimui. Iš kitos pusės, nemaža dalis nuomininkų įsiskolina už nuomą, nesumoka už komunalines paslaugas, o iškeldinti pareigų nevykdantį nuomotojui gali būti sunku“, - teigė A.
„Gyventojai galėjo įsitikinti, kad gera kredito istorija yra naudinga skolinantis, perkant išsimokėtinai, sudarant ryšio teikimo ir kitas sutartis. Nuo šiol kredito istorija turės įtakos ir sprendimams dėl nuomos. Natūralu, kad nuomotojas savo patalpų raktus nori patikėti asmeniui, kuris savo finansiniu elgesiu yra įrodęs, kad juo galima pasitikėti.
Būsto Nuomos Santykis Įvairiose Šalyse
Ši lentelė parodo, koks procentas gyventojų nuomojasi būstą skirtingose šalyse:
| Šalis | Nuomojančių būstą gyventojų dalis (%) |
|---|---|
| Lietuva | 7 |
| Latvija | 19 |
| Estija | 18 |
| Didžioji Britanija | 32 |
| Vokietija | 47 |
| Šveicarija | 55 |
„DNB Būstas“ Plėtra ir Rinkos Pozicija
„DNB būstas“ pardavė franšizę NT agentūrai, iki šiol veikusiai „Amrec“ vardu. Nuo liepos pradžios abi agentūros veiks vienu „DNB būstas“ vardu, o 11 „Amrec” brokerių prisijungs prie 49 NT brokerius vienijančios „DNB būstas“ komandos.
Lietuvos nekilnojamojo turto agentūrų asociacijos šių metų duomenimis, „DNB būstas“ yra didžiausia Lietuvos NT agentūra pagal sudarytus gyvenamojo būsto sandorius ir uždirbtas komisinio atlygio pajamas.
Registrų centro duomenimis, gyvenamojo NT sandorių skaičius rinkoje per pirmuosius penkis šių metų mėnesius palyginti su tuo pačiu laikotarpiu pernai padidėjo 14,5 proc.
„DNB būstas“ brokeriai per šį laikotarpį įvykdė 383 NT sandorius arba 50,2 proc. daugiau nei pernai. Per pirmuosius penkis šių metų mėnesius „DNB būstas“ bendrovė tarpininkavo parduodant nekilnojamojo turto už bendrą 98,4 mln. litų sumą, o įmonės klientams bendrovei tarpininkaujant DNB bankas suteikė 14,9 mln. litų paskolų būstui pirkti.
UAB "DnB Nord Būstas" Veikla NT Rinkoje
Antrinė "DNB Nord" banko bendrovė "DNB Nord būstas" pastaruoju metu vis aktyviau prekiauja NT. Pavyzdžiui, sostinės Perkūnkiemio kvartale "DNB Nord būstas" siūlo net kelias dešimtis smarkiai atpigintų butų. Dviejų kambarių butą Perkūnkiemyje iš banko bendrovės galima įsigyti jau už 176 tūkst. litų (mažiau nei 3400 litų už kvadratinį metrą). Trijų kambarių butų kainos rajone nesiekia nė 300 tūkst.
Bankų Elgesio Įtaka NT Rinkai
Jeigu bankai aktyviai dalyvaus NT rinkoje maždaug metus, neatsilaikys nė viena NT bendrovė. O kas galėtų atsilaikyti? Jeigu krizė užsitęs ir Vyriausybė nieko nedarys, bankai mus paprasčiausiai užsmaugs.
Visų pirma reikia pasišnekėti su bankais ir pasakyti jiems, kad jie pradėtų finansuoti verslą. O jeigu jie nieko nedarys, galima pradėti veiksmus prieš bankus - nuo sankcijų iki steigiamo lietuviško banko.
Bankų elgesys NT rinkoje priklauso nuo to, kaip jie gyvena. Jeigu yra problemų dėl jų gyvavimo, ir reikia kuo greičiau "išsitraukti" pinigus, jie tai darys (pardavinės NT - red.). Jeigu jie gali laukti - palauks. Pavyzdžiui, SEB nusiteikęs laukti.
Nemanau, kad jeigu savo NT į rinką išmes vienas bankas, visi kiti padarys tą patį. Skandinaviški bankai elgsis taip, kaip lieps jų pagrindiniai bankai. O mažieji lietuviški bankai, na, "lietuviški" bankai, turbūt neabejotinai pardavinės perimamą NT, nes jų rodikliai tikrai nėra geri.
Jeigu bankų NT plūstelės į rinką, tai verslą paveiks negatyviai.
"Luminor" Banko Susijungimas ir Pasekmės
„Pastarosiomis savaitėmis ir kelis mėnesius sukūrėme vieną didžiausių finansinių institucijų Baltijos šalyse. 15 mlrd. eurų turto, 1,5 mlrd. eurų kapitalo, tai sudaro 17 proc. pirmojo lygmens kapitalo pakankamumą.
„Anksčiau įprasti verslo modeliai keičiasi ir turi pasikeisti. Bankininkystė po 5-7 metų atrodys gerokai kitaip, nei dabar įprasta. Norime būti šių pokyčių priešakyje, ir tam turime daryti drąsius žingsnius, - sakė E.Raasuke’as. - Mes būsime vienintelis žaidėjas, kuris dedikuotas išskirtinai Baltijos šalims.
„Esame viena organizacija, bet dar nesame viena komanda. Reikės mokytis dirbti kartu. „Tuomet po vienu stogu nebus dviejų atskirų durų - vienų DNB ir kitų „Nordea“ klientams. Įžvelgiame, kad per pirmus 6-12 mėn. ateisime į rinką su drąsiais naujais pasiūlymais skaitmeninėje arenoje. Nebijome investuoti į ateitį.
„Luminor“ vadovu Lietuvoje paskirtas Andrius Načajus patikina, kad trečias didelis žaidėjas rinkoje, kuris orientuosis tik į Baltijos šalys, užtikrins didesnę konkurenciją rinkoje.
„Vienas iš šito susijungimo pliusų yra, kad atsiranda rimtas konkurentas dviem didiesiems bankams. Ne tik tam tikroje nišoje, bet visuose segmentuose, kuris gali investuoti į technologijas ir sprendimus.
„Tokio plano, kad akcininkai parduos „Luminor“, nėra. Yra planas padaryti jį sėkmingu, padaryti patraukliu, ir planas A - listinguoti bendrovę. Ne tik dėl to, kad būtų galima pritraukti kapitalo, ar kapitalą atsiskiesti.
„Mūsų vadovybė šios struktūros yra ir akcininkai. Artimiausiu metu klientų sąskaitos ir kita susijusi informacija išliks nepakitusios, nesikeis ir paslaugos bei jų kainos, esamos paslaugų taisyklės.
„Luminor“ perėmė visus įsipareigojimus iš DNB ir „Nordea“ bankų Baltijos šalyse - sutartys, sąlygos ir įsipareigojimai išliks nepasikeitę, banke toliau galima naudotis turimomis kortelėmis. Pasak naujojo banko vadovo Lietuvoje, artimiausiu metu bus orientuojamasi, kad esamiems klientams būtų užtikrinta sklandi banko veikla.
„Trumpalaikėje perspektyvoje labai didelių veiklos rezultatų pagerėjimų sunku būtų tikėtis, yra daug kompleksiškumo, nežinomųjų ir tai neleis mums maksimaliai efektyviai veikti pirmus tris mėnesius.
„Per susijungimus labai retai kada išlieka darbuotojų skaičius toks, koks buvo atskirose organizacijose. Bus kur persidengia funkcijos, darbuotojai, ir po kurio laiko, kai spėsime peržiūrėti, bus priimti sprendimai dėl galutinio darbuotojų skaičiaus. Šiuo metu klientai naudosis atskiromis - DNB ir „Nordea“ - internetinės bankininkystės sistemomis ir paslaugomis.
„Šiai dienai turimos sutartys, aišku, nesikeičia. Jis skaičiuoja, kad „Luminor“ pagal turto dydį Lietuvoje užims trečią vietą, o pagal išduotų paskolų vertę - antrąją.
„Paskolų išdavimo sąlygos, vertinimo kriterijai nesikeičia. Kasdienės bankininkystės įkainiai dar yra skirtingi, pavedimų, kortelių įkainiai - tai bus suvienodinta artimiausiu metu. Patys paskolų standartai nesugriežtėjo. Sutartys dar liks skirtingos, skirtingi ir procesai. Trys bankai - 84 proc. Nuo spalio 1 d. trims didžiausiems bankams Lietuvoje tenka apie 84 procentus paskolų rinkos, kuri, Lietuvos banko duomenimis, siekia 26,4 mlrd. eurų.
Daugiausiai paskolų Lietuvoje išdavęs SEB bankas (5,58 mlrd. eurų), po jo rikiuojasi „Swedbank“ su 4,53 mlrd. eurų. Po susijungimo „Luminor“ tapo trečiu pagal dydį banku Baltijos bankininkystės rinkoje, turinčiu 16 proc. indėlių ir 23 proc. paskolų rinkos dalį. Bendras „Luminor“ paskolų portfelis, įskaitant paskolas privatiems ir verslo klientams, sieks apie 12 mlrd. eurų, indėliai sudarys 9 mlrd. eurų.
„Luminor“ banko 1 lygio kapitalo rodiklis sieks 17 proc. arba 1,6 mlrd. eurų. „Mes pasiruošę užtikrinti reikiamas investicijas į „Luminor“ informacinių technologijų vystymą, kad per artimiausius metus sukurtume šiuolaikinį, visiškai skaitmeninį finansinių paslaugų teikėją“, - teigė „Luminor Group“ Direktorių tarybos pirmininkas N. „Mes sujungėme dvi organizacijas, kurios kartu per metus uždirba 100 mln. eurų pelno. Tai didelis pinigų kiekis, pinigai uždirbami, kol kalbamės.
„Jie (akcininkai - red.) yra įsipareigoję prisidėti prie „Luminor“ sėkmės ir užtikrins finansavimą artimiausioje ateityje. Keičiantis banko pavadinimui klientų sąskaitų numeriai išliks tokie patys, galios visos sudarytos sutartys, mokėjimo kortelės ir visos paslaugos bus teikiamos įprasta tvarka. Visi klientų aptarnavimo padaliniai dirbs įprastu režimu, bankomatai, internetinės ir mobiliosios bankininkystės sistemos veiks įprasta tvarka.