Šiame straipsnyje rasite išsamų gidą, kaip pranešti apie draudžiamąjį įvykį, jei esate apdraudę savo turtą Swedbank. Sužinokite, kokius veiksmus reikia atlikti įvykus nelaimei ir kaip užtikrinti, kad jūsų pranešimas būtų apdorotas greitai ir efektyviai.
Kasko draudimas - tai savanoriškas draudimas, kuris atlygins transporto priemonei padarytą žalą. Plati draudimo apsauga - draudimas atlygina bet kokią žalą, įvykusią staiga ir netikėtai, išskyrus nedraudžiamuosius įvykius.
Auto įvykio deklaracijos pildymas
Ką Daryti Įvykus Draudiminiam Įvykiui?
Jei jūsų turtui buvo padaryta žala, taip pat vagystės ar apiplėšimo atveju, arba jei sukėlėte žalą tretiesiems asmenims, nedelsdami praneškite telefonu 112.
Jūsų automobilis, būstas ar įmonė nukentėjo nuo gaisro, vagių, vandalų, užpylimo ar gamtos jėgų? Patekote į avariją, nuvažiavote nuo kelio? Jei buvo sužaloti žmonės, su kitu eismo įvykio dalyviu nesutariate dėl įvykio aplinkybių ar padaryta žala turtui, kurio savininko įvykio vietoje nėra, kvieskite policiją.
Kitais atvejais, jeigu tarpusavyje sutariate dėl eismo įvykio aplinkybių, kartu su kitu eismo įvykio dalyviu turite užpildyti eismo įvykio deklaraciją ir kreiptis tiesiai į draudimo įmonę.
Apie eismo įvykį, už kurį esate atsakingas (arba kai neaišku, kas yra dėl jo kaltas) savo draudikui turite pranešti per 3 darbo dienas, o nukentėjusysis per tą patį laikotarpį eismo įvykio deklaraciją turi pateikti kaltininką apdraudusiam draudikui.
Eismo įvykio deklaracijos blankus išduoda visos šią paslaugą teikiančios draudimo bendrovės.
Jei savanorišku Kasko draudimu apdraustas automobilis nukenčia dėl duobių, patartina į įvykio vietą kviesti policijos pareigūnus ir užregistruoti įvykį. Turėdamas policijos pažymą, draudikas gali kreiptis į kelio savininką ar kelininkus dėl žalos atlyginimo. Tada Jums būtų ne tik atlyginti nuostoliai, bet ir būtų išsaugota Jūsų drausmingumo kategorija.
Nepradėkite remontuoti transporto priemonės, būsto, kito turto ar naikinti sugadintų daiktų, kol draudimo bendrovės atstovai nebus apžiūrėję įvykio vietos.
Taip pat atsiųskite automobilio nuotraukas, jei to reikalaujama.
Svarbu: Jei pagal galiojančiuose teisės aktuose nustatytą tvarką, įvykio vietoje buvo pranešta atsakingai institucijai.
Kaip Pranešti Apie Įvykį Swedbank?
Atsitikus draudiminiam įvykiui, užpildykite ir pateikite prašymą gauti išmoką interneto banko skiltyje „Draudimas“.
- Užpildykite įvykio pranešimo formą.
Jau susiruošėte apsilankyti banko padalinyje? Pirmiausia rekomenduojame pasitikrinti, ar jums rūpimo klausimo negalite išspręsti savarankiškai banko elektroniniais kanalais. Taip sutaupysite daug savo brangaus laiko. Interneto banke ar „Swedbank“ išmaniojoje programėlėje rasite aibę kasdienių banko paslaugų ir funkcijų, kurios jums aktualų klausimą padės išspręsti paprasčiau ir greičiau. O svarbiausia - dėl to jums nereikės niekur vykti ir gaišti brangaus savo laiko.
Jei jums reikalinga išsamesnė konsultacija arba klausimas nėra skubus, iš anksto užsiregistruokite konsultacijai su banko specialistu jums patogiu metu.
Papildoma Informacija
- +370 5 268 4444 (24 val. daugiabučio namo laiptinę)
Jei jums prireikė papildomų finansinių lėšų, tiesiog užpildykite paraišką interneto banke. Čia pat gaukite atsakymą ir iš karto pasirašykite sutartį.
Svarbios Draudimo Sąlygos
0 EUR išskaita susidūrimo su gyvūnu atveju. Susidūrimo su gyvūnu (įskaitant paukščius) atveju netaikoma išskaita.
Automobilių iki penkerių metų remontui naudojamos naujos originalios gamintojo atsarginės dalys. Transporto priemonėms iki penkerių metų senumo, remontui naudojamos naujos originalios atsarginės dalys, išskyrus atvejus, kai dalys, kurias reikia keisti, neatitinka standarto arba nėra originalios.
Taip pat suremontuosime ar pakeisime Jūsų apgadinto automobilio išorinius stiklus (jei remontuojama ar keičiama mūsų nurodytose remonto dirbtuvėse - netaikysime jokios išskaitos). Draudimo apsauga taikoma ir išoriniams veidrodėliams, stoglangiui bei panoraminiam stogui.
Atlyginsime Jums papildomo raktelio užsakymo arba signalizacijos įtaiso perkodavimo (nesant galimybės to padaryti - spynų pakeitimo) išlaidas, jei Jūsų transporto priemonės rakteliai ar signalizacijos nuotolinio valdymo pulteliai bus pamesti, pavogti.
Atlyginsime nuvykimą ir (ar) grįžimą iš remonto dirbtuvių (t. y. taksi išlaidas, pateikus čekius), kai apdrausta transporto priemonė remontuojama dėl draudžiamojo įvykio.
Kompensuosime Jums pakaitinio automobilio nuomos išlaidas arba kitas mūsų patvirtintas kelionės išlaidas, kurias Jūs patirsite negalėdami naudotis savo transporto priemone dėl draudžiamojo įvykio. Mes apmokėsime išlaidas pakaitiniam automobiliui už laikotarpį iki 30 dienų vienam draudžiamajam įvykiui.
Draudimas galios asmeniniams daiktams, buvusiems automobilyje, jei jie bus sugadinti (draudžiamojo įvykio atveju) ar pavogti iš užrakinto automobilio. Taip pat atlyginsime nuostolius, patirtus dėl dviračių, slidžių ar snieglenčių vagystės iš užrakintos automobilio stogo bagažinės ar užrakintų dviračių / slidžių laikiklių, pritvirtintų prie automobilio.
Draudimas galioja jūsų asmeniniams daiktams ne tik namuose, bet ir keliaujant Lietuvos Respublikos teritorijoje.
Civilinės atsakomybės draudimas apima reikalavimus, kylančius dėl apdraustų statinių valdymo.
Draudimo apsauga įsigalioja nuo sutartyje nurodytos dienos arba kitą dieną po sutarties sudarymo.
Svarbu: tik tuo atveju, jei turtas, kai įvyko draudžiamasis įvykis, buvo Jūsų tiesiogiai prižiūrimas.
Draudžiamojo įvykio atveju jūsų namai bus atkurti.
Kas įeina į draudimą?
- Gaisras.
- Vandens išsiliejimas trūkus vamzdžiui.
- Įsilaužimas, apiplėšimas, vandalizmas.
- Netyčiniai nuostoliai, atsiradę dėl jūsų pačių veiksmų.
- Elektros svyravimai.
- Netyčiniai nuostoliai, sukelti remontuojant ar statant namą.
- Bet koks mechaninis ar vidinis elektros gedimas ne senesnėje kaip 7 metų statinio įrangoje, kuri užtikrina Jūsų statinio funkcionavimą.
- Spynų meistro paslaugos.
- Santechniko paslaugos.
- Džiovinimo ir valymo paslaugos.
- Statybininko paslaugos.
Svarbu: už pavogtus daiktus atlyginama daiktų atkūrimo verte, t.y. kompensuojama suma, reikalinga analogiškam daiktui įsigyti.
Spec. užliejimo atveju nuostoliai neatlyginami, jei vanduo, sniegas, purvas patenka į apdraustų patalpų vidų per išorinius, atitvarinius pastato elementus (stogą, išorines sienas, langus, duris), išskyrus tuos atvejus, kai šios angos atsirado dėl stichijos ir yra nuostolių, padarytų pastatams; taip pat jei pastatas nebaigtas statyti ar jame vyksta kapitalinis remontas (t.y. stichinės nelaimės atveju nuostoliai atlyginami tik tuo atveju, jei jie kilo dėl netikėto įvykio ir ne dėl paties apsidraudusiojo kaltės.
Jeigu Jūsų turtą nuniokojo vandalai, žala neatlyginama, jei pastatas ar jo dalis buvo sugadinta iš išorės, nebandant įsibrauti į vidų, taip pat jei vienintelis nuostolis - stiklo dūžis, nebent buvote papildomai nuo jo apsidraudę.
Nelaimingų atsitikimų draudimas
Patarimai Keliaujantiems
Planuojant kelionę su vaikais verta iš anksto pasirūpinti keliais praktiniais dalykais: susiruošti kelionės vaistinėlę su vaistais nuo karščiavimo, skausmo, alergijų ar virškinimo sutrikimų bei priemonėmis žaizdoms dezinfekuoti. Taip pat turėti artimiausių ligoninių ar klinikų kontaktus lankomose vietovėse.
Šiltesnio klimato šalyse ypač svarbu užtikrinti, kad vaikas gertų pakankamai vandens, o renkantis apgyvendinimą pravartu pagalvoti apie virtuvę, leidžiančią paruošti pažįstamą ir saugų maistą. Jei vaikas vartoja receptinius vaistus, kelionėje rekomenduojama turėti ir popierinį gydytojo receptą.
Jei skrydis vėluoja ar buvo atšauktas, oro uoste reikėtų paprašyti pažymos, patvirtinančios šį faktą, ir susisiekti su oro linijų bendrove ar viešbučiu dėl galimų kompensacijų ar rezervacijų pakeitimų. Jei po skrydžio pastebite apgadintą bagažą arba jo apskritai nesulaukėte - būtinai praneškite oro uosto bagažo skyriui.
Jei kelionės metu nutinka kitų nemalonių incidentų - pavyzdžiui, įvyksta vagystė - svarbu nedelsiant kreiptis į policiją arba informuoti vietos administraciją (viešbutį ar oro uostą). Atsiradus galimybei, apie įvykį praneškite draudimo bendrovei.
Svarbu: Visais atvejais reikėtų išsaugoti sąskaitas, pažymas ir kitus įvykį pagrindžiančius dokumentus, nes jie bus reikalingi vertinant žalą.
Statistika
2025 m. dėl nuostolių atlyginimo kreipėsi apie 5,3 tūkst. klientų - jiems buvo išmokėta beveik 3 mln. eurų.
Pastebime, kad pirmaisiais dviem metų mėnesiais kelionių žalų, palyginti su metų vidurkiu, registruojama beveik 1,5 karto daugiau.
Apie penktadalį visų žalų pranešimų kasmet pateikia klientai, viešėję būtent šiose dviejose šalyse. Dažniausiai netikėtos medicininės išlaidos čia patiriamos dėl apsinuodijimo maistu, perkaitimo saulėje ar nelaimingų atsitikimų prie baseino bei jūroje. Rimtesnių sveikatos sutrikimų atvejais gydymo išlaidos gali siekti net kelias dešimtis tūkstančių eurų.
Didžiausia išmoka medicininėms išlaidoms padengti 2025 m. siekė 23 tūkst. eurų, o 2024 m. - net 125 tūkst. eurų. Tuo metu JAV išlieka šalimi, kur gydymo išlaidos yra didžiausios - štai 2023 m. vienam klientui išmokėta net 750 tūkst. eurų kompensacija už patirtas medicinines išlaidas.
Apie 35 proc. visų žalų sudaro išmokos dėl kelionių sutrikimų - atidėtų ar atšauktų skrydžių, maršruto pakeitimų ar nutrauktų kelionių.
Vidutinės kelionės sutrikimo išmokos dėl skrydžio tvarkaraščio pasikeitimo ar kelionės atšaukimo pernai siekė 480 eurus.
Už atidėtus skrydžius, kai kompensuojamos būtinosios išlaidos, patirtos laukiant - pavyzdžiui, maistui ar gėrimams - vidutinė išmoka pernai sudarė apie 86 eurus.
Daugiau nei trečdalis kelionės sutrikimo atvejų įvyksta dėl aplinkybių, susijusių su paties keliautojo ar jo artimųjų sveikata. Kelionę tenka atšaukti ar nutraukti dėl nelaimingo atsitikimo, žinios apie artimojo ligą ar kitų nenumatytų priežasčių.
Ši informacija padės jums greitai ir efektyviai pranešti apie įvykį Swedbank namų draudimo atveju ir užtikrinti, kad jūsų žala būtų kompensuota.