Šiaulių miestas siūlo įvairias socialines paslaugas, skirtas padėti visiškai ar dalinai nesavarankiškiems asmenims. Šios paslaugos apima pagalbą namuose, dienos socialinę globą, trumpalaikę socialinę globą ir ilgalaikę socialinę globą. Aptarsime, kaip gauti šias paslaugas, kokie mokesčiai taikomi ir kur kreiptis, jei paslaugos teikiamos netinkamai.
Pagalba į namus
Pagalba į namus - tai paslaugos, kuriomis asmeniui teikiama kompleksinė pagalba kasdienėje veikloje. Paslaugų teikimo trukmę ir sudėtį lemia šių paslaugų poreikis ir asmens sveikatos būklė bei kitos objektyvios aplinkybės. Asmens (šeimos) pagalbos į namus paslaugų poreikį nustato socialinis darbuotojas.
Kiekvieno asmens pagalbos į namus poreikis nustatomas pagal asmens nesavarankiškumą, įvertinamas žmogaus amžius, organizmo funkciniai sutrikimai, negalia, socialinė situacija, gebėjimai kasdieninėje veikloje ir kitos aplinkybės, atsižvelgiama į sveikatos priežiūros specialisto išvadas apie asmens būklę ir problemas.
Sprendimas dėl minėtos paslaugos skyrimo priimamas per 20 kalendorinių dienų nuo asmens (šeimos) pagalbos į namus poreikio nustatymo. Paslauga asmeniui teikiama iki 10 val.
Mokesčiai už pagalbą į namus:
- Kai asmens pajamos ar šeimos vidutinės pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui yra nuo 2 VRP iki 3 VRP (nuo 294 Eur iki 441 Eur) asmuo moka 5 proc.
- Kai asmens pajamos ar šeimos vidutinės pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui yra nuo 3 VRP iki 4 VRP (nuo 441 Eur iki 588 Eur) asmuo moka 10 proc.
- Kai asmens pajamos ar šeimos vidutinės pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui yra nuo 4 VRP iki 5 VRP (nuo 588 Eur iki 735 Eur) asmuo moka 15 proc.
- Kai asmens pajamos ar šeimos vidutinės pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui yra daugiau nei 5 VRP (nuo 735 Eur) asmuo moka 20 proc.
Dienos socialinė globa
Dienos socialinė globa - tai visuma paslaugų, kuriomis asmeniui teikiama kompleksinė, nuolatinės specialistų priežiūros reikalaujanti pagalba dienos metu. Paslaugos poreikį nustato Šiaulių miesto savivaldybės administracijos paskirtas socialinis darbuotojas.
Kreiptis dėl dienos socialinės globos asmens namuose skyrimo reikia į Šiaulių miesto savivaldybės administracijos Socialinių paslaugų skyrių adresu Tilžės g. 170 (įėjimas iš Vasario 16-osios g. pusės), Šiauliai (II a.). Dėl bendro pobūdžio informacijos galima kreiptis telefonu 8 41 386483 ir el.
Šiaulių mieste dienos socialinės globos paslaugas teikia šios įstaigos:
- Šiaulių miesto savivaldybės globos namų padalinys dienos socialinės globos centras „Goda“, Žalgirio g. 8 41 523979, el. p.
- Šiaulių „Spindulio“ ugdymo centro Dienos socialinės globos skyrius, Dainų g. 8 41 552771, el. p.
- Šiaulių miesto savivaldybės kompleksinių paslaugų namai „Alka“, Vytauto g.
Trumpalaikė socialinė globa
Trumpalaikė socialinė globa - tai visuma institucijoje teikiamų paslaugų, kuriomis visiškai ar dalinai nesavarankiškam asmeniui teikiama kompleksinė, nuolatinės specialistų priežiūros reikalaujanti pagalba šeimos nariams, globėjams, rūpintojams dėl tam tikrų priežasčių (ligos, komandiruotės, šeimos ar darbo įsipareigojimų ir kt.) negalintiems laikinai prižiūrėti asmenų (senyvo, darbingo amžiaus su negalia), kuriems reikalinga nuolatinė priežiūra.
Trumpalaikė socialinė globa teikiama ne mažiau 12 val. Sprendimas dėl trumpalaikės socialinės globos asmeniui skyrimo priimamas ne vėliau kaip per 10 kalendorinių dienų nuo socialinių darbuotojų asmens socialinės globos poreikio vertinimo išvadų pateikimo Savivaldybei dienos ir gavus rašytinę informaciją, kad Prašyme nurodytoje globos įstaigoje yra vieta trumpalaikei socialinei globai gauti.
Mokėjimo už trumpalaikę socialinę globą dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens pajamas. Asmens mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą trumpalaikę socialinę globą dydis neturi viršyti 80 procentų asmens pajamų.
Ilgalaikė socialinė globa
Ilgalaikė socialinė globa - tai visuma institucijoje teikiamų paslaugų, kuriomis visiškai ar dalinai nesavarankiškam asmeniui teikiama kompleksinė, nuolatinės specialistų priežiūros reikalaujanti pagalba.
Paskyrus ilgalaikę socialinę globą, prieš apgyvendinant asmenį globos namuose, esant laisvai vietai, yra išrašomas asmens siuntimas į globos namus. Išrašytas siuntimas galioja 30 kalendorinių dienų nuo jo išsiuntimo asmeniui (globėjui, rūpintojui) dienos.
Mokėjimo už ilgalaikę socialinę globą dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens pajamas, o tais atvejais, kai asmuo pradėjo gauti ilgalaikę socialinę globą po 2007 m. sausio 1 d., - ir į asmens turtą.
Mokėjimo už ilgalaikę socialinę globą suaugusiam asmeniui dydis per mėnesį neturi viršyti 80 procentų asmens pajamų, įskaitant atvejus, kai asmens, pradėjusio gauti ilgalaikę socialinę globą po 2007 m. sausio 1 d., turto vertė yra mažesnė už jo gyvenamosios vietos savivaldybėje nustatytą turto vertės normatyvą.
Atkreiptinas dėmesys, kad asmenys, laikinai socialinės apsaugos ir darbo ministro nustatyta tvarka išvykę iš ilgalaikę socialinę globą teikiančios socialinių paslaugų įstaigos, už išvykimo laiką nuo ketvirtos išvykimo paros moka 30 procentų jiems nustatyto mokėjimo dydžio.
Turto įvertinimas
Tais atvejais, kai asmuo gyvena su šeima ir (arba) artimaisiais giminaičiais ir šios šeimos ir (arba) artimųjų giminaičių gyvenamoji patalpa, kurioje jie ne trumpiau kaip vienus metus yra deklaravę savo gyvenamąją vietą, yra asmens nuosavybės teise turimas turtas, šios patalpos į asmens turtą neįskaitomos. Taip pat „turto mokestis“ neskaičiuojamas, kai nuo vienintelio asmens turto (pvz. buto) perleidimo sandorio (pvz.
Pateikiame mokesčio apskaičiavimo pavyzdį:
Asmuo turi jam nuosavybės teise priklausantį butą, kuriame jis vienas yra deklaravęs savo gyvenamąją vietą ir kurio bendra vidutinė rinkos vertė pagal Registrų centro duomenis yra 40 000 Eur.
- Pirmiausiai apskaičiuojamas turto normatyvas pagal asmens gyvenamąją vietą: 970 € (1 m2 normatyvinė vertė, 2022 m. dažniausiai taikoma Šiaulių mieste) x 12m2 = 11 640 €
- Apskaičiuojama vidutinė turto vertė, atskaičius normatyvą: 40 000€ (vidutinė rinkos vertė pagal Registrų centro duomenis) - 11 640 € (turto normatyvas) = 28 360 €
- Apskaičiuojamas vieno procento turto vertės, viršijančios normatyvą, mokestis per mėnesį: 28 360 € x 1 proc. = 283,60 €
VRP dydis 2022 m. - 147 Eur.
Asmeninis asistentas
Asmeninis asistentas - tai asmeninio asistento individualiai teikiama pagalba neįgaliajam asmeniui atlikti darbus ir vykdyti veiklas, kurių dėl negalios jis negali atlikti savarankiškai ir kurie būtini siekiant gyventi savarankiškai ir veikti visose gyvenimo srityse.
Asmeninis asistentas gali suteikti pagalbą namuose ar viešojoje erdvėje. Paslauga asmeniui pradedama teikti tik pasirašius Asmeninės pagalbos teikimo sutartį su paslaugos teikėju.
Jei negalią turinčio asmens pajamos viršija 2 valstybės remiamas pajamas (294 Eur), mokestis už asmeninės pagalbos teikimą negali viršyti daugiau nei 20 procentų asmeninės pagalbos išlaidų ir 20 procentų asmens pajamų. Taip pat šią paslaugą gali teikti asmens nurodytas fizinis asmuo turintis individualios veiklos pažymą ir kuris su asmeniu su negalia nėra susijęs artimais giminystės ryšiais.
Kreipimosi tvarka ir apeliacijos
Šiaulių miesto savivaldybės (toliau - Savivaldybė) Socialinių paslaugų skyrius, gavęs Prašymą-paraišką (toliau - Prašymas) ir visus reikiamus dokumentus, organizuoja asmens socialinių paslaugų poreikio vertinimą, kuris yra atliekamas per 10 kalendorinių dienų nuo Prašymo gavimo dienos (išskyrus atvejus, kai nustatomas socialinės globos poreikis).
Jeigu įvertinus asmens socialinių paslaugų poreikį, nustatoma, kad bendrųjų socialinių paslaugų* ir socialinės priežiūros** asmeniui nepakanka, vertinamas asmens socialinės globos poreikis. Asmens dienos ar ilgalaikės socialinės globos poreikis turi būti nustatytas per 20 kalendorinių dienų, o trumpalaikės socialinės globos - per 15 kalendorinių dienų nuo asmens Prašymo gavimo dienos. Minėtus vertinimus atlieka Savivaldybės paskirti socialiniai darbuotojai.
Asmens nesavarankiškumas vertinamas kompleksiškai pagal asmens amžių, organizmo funkcinius sutrikimus, kitas ypatybes, turinčias įtakos asmens gebėjimui rūpintis asmeniniu gyvenimu. Nustatant poreikį, kompleksiškai vertinami šeimos narių gebėjimai, galimybės bei motyvacija spręsti savo šeimos socialines problemas, palaikyti ryšius su visuomene.
Sprendimas dėl ilgalaikės ar dienos socialinės globos asmeniui skyrimo priimamas ne vėliau kaip per 20 kalendorinių dienų nuo socialinių darbuotojų asmens socialinės globos poreikio vertinimo išvadų pateikimo Savivaldybei dienos.
Savivaldybės institucijos nustatyta tvarka paskirtų socialinių darbuotojų išvadas dėl asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio skirti socialines paslaugas nustatymo asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, kiti suinteresuoti asmenys gali apskųsti Savivaldybės administracijos direktoriui.
Asmens (šeimos) socialinių paslaugų, finansuojamų iš valstybės biudžeto specialių tikslinių dotacijų savivaldybių biudžetams, poreikio nustatymo ar asmens (šeimos) finansinių galimybių mokėti už jas vertinimo išvadas, sprendimus dėl šių socialinių paslaugų skyrimo asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, kiti suinteresuoti asmenys gali apskųsti Socialinių paslaugų priežiūros departamentui.
Socialinės globos įstaigą, teikiančią netinkamą socialinę globą, asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, kiti suinteresuoti asmenys gali apskųsti Socialinių paslaugų priežiūros departamentui.
Kur kreiptis?
- Dėl ilgalaikės ir trumpalaikės socialinės globos skyrimo reikia kreiptis į Šiaulių miesto savivaldybės administracijos Socialinių paslaugų skyrių adresu Tilžės g. 170 (įėjimas iš Vasario 16-osios g. pusės), Šiauliai. Dėl bendro pobūdžio informacijos galima kreiptis telefonu 8 41 386485 ir el.
- Susisiekite su savivaldybės Socialinių paslaugų skyriaus darbuotoju telefonu 8 41 386 484 ar el.
- * Šiaulių miesto savivaldybės socialinių paslaugų centrą telefonu 8 41 370 129 ar el.
- * Šiaulių vyskupijos Caritą telefonu 8 657 45358 ar el.
- * VšĮ „Nuoširdus rūpestis“ telefonu 8 639 87825 ar el.