Šiame straipsnyje apžvelgiama UAB "Naujamiesčio būstas" veikla, remiantis gyventojų atsiliepimais ir susidariusiomis problemomis. Nagrinėjami atvejai, kai įmonės veikla sukėlė gyventojų nepasitenkinimą dėl atliekamų darbų kokybės, kainų ir komunikacijos.
Į 15min kreipėsi Gedimino prospekte gyvenanti Genovaitė, anot kurios, jų namo stogas tiesiog akyse smunka. Pasak moters, su namą administruojančia bendrove „Naujamiesčio būstas“ susikalbėti neįmanoma, įmonė neteikia dokumentų, vilkina darbus. Be to, kaip pati sako, administratoriai namą prižiūrėjo taip, kad dabar tenka skubiai tvirtinti stogą.
Šiuo metu daugiabučio administratorius, o tiksliau - išrinktas rangovas, atlieka stogo ir perdangos stiprinimo remontą. Tačiau gyventojai nepatenkinti tuo, kaip atliekami darbai.
„Pradėjo darbus žiemą, per pačias Kalėdas. Rašėme ir skundus, kad stabdytų darbus. Per pačias Kalėdas atidarė stogą, mums čia vanduo bėgo, o niekas nedirbo, nes šventės. Mums liepė kibirus statyti. Tai jūs įsivaizduojate, kaip ateina žmonės už 120 tūkst. vykdyti darbus“, - piktinosi Genovaitė.
Gyventojos teigimu, ji ne kartą kreipėsi į „Naujamiesčio būstą“, kad šis tvarkytų stogą, tačiau esą į ją niekas nereagavo. „Vykdydamas namo priežiūrą nevykdė priežiūros, privedė iki to, kad mūsų stogas yra kritinės būklės. Gretimame bute irgi iškritusios lubos. Dabar „Mano būstas“ laimėjo konkursą, paskaičiuota už darbus 120 tūkst., bet nežinome, kokie bus daromi darbai. Man sako, nesikišk, čia ne tavo, bet palaukit, juk čia mano butas“, - aiškino Genovaitė.
Vasarį moters kantrybė buvo perpildyta - jai teko apleisti vieną kambarį, kuriame įsikūrė statybininkai. „Sustatė pastolius į sąramas ir stumia. Bet jeigu stumia stogą, taigi tas svoris eis į apačią“, - padėtį nupasakojo pašnekovė.
Nedidelio daugiabučio gyvenamojo namo stogą keisti reikėjo verkiant. Namo bendrija neįsteigta, todėl darbų ėmėsi namo administratoriaus „Naujamiesčio būstas“ įmonė. Netrukus namo gyventojai sulaukė pirmųjų sąskaitų už darbus ir nustėro. Stogo remontui išleista 52 tūkst. 52 litai ir dar 4 centai. Vadinasi, kiekvienam iš likusių vienuolikos butų teks susimokėti po kiek daugiau nei 4700 litų.
Apstulbę žmonės pasamdė nepriklausomus ekspertus. Mokslų daktaras Darius Kalibatas apskaičiavo darbų sąmatą ir 54 puslapiuose išdėstė, jog remotas galėjo kainuoti 24 tūkstančius litų 713 litų ir 33 centus.
Susipažinęs su šiuo dokumentu „Naujamiesčio būstas“ atsiuntė pranešimą, kad sąskaitą už stogo remontą sumažina 21 tūkstančiu litų. Tačiau nepranešė, nuo kokios sumos sumažino ir kiek dar liko mokėti. Be to, paaiškėjo, kad dar yra kažkokia paslaptinga sąskaita už balkono ir rūsio remontą.
„Naujamiesčio būsto“ direktorius Raimondas Lisauskas sakė, jog bendra visų namo gyventojų skola šiuo metu yra 4395 litai ir 91 centas. R.Lisausko teigimu, pirminė darbų kaina buvo tiesiog rangovo klaida. Neteisingai darbų kainą apskaičiavęs rangovo atstovas buvo griežtai nubaustas. Atsižvelgdamas į gyventojų pastabas „Naujamiesčio būstas“ įpareigojo rangovą perskaičiuoti darbų sąmatą ir sumažinti kainą iki minimumo.
R.Lisausko teigimu, stogo remontas prasidėjo, kai prieš kurį laiką trijų butų savininkai paprašė suremontuoti prastos būklės stogą. Tuomet „Naujamiesčio būstas“ nustatė, kad namas turi avarinės būklės požymių, todėl nutarė stogą remontuoti. „Naujamiesčio būsto“ direktorius tikino, kad sąskaitos už stogo remontą buvo siunčiamos ir Vilniaus savivaldybės įmonei „Vilniaus miesto būstas“, kuri yra socialinių būstų savininkė. Jiems įtarimų nekilo.
Neišgalintiems laiku susimokėti namo gyventojams pasiūlyta pasirašyti skolos grąžinimo vekselį su abiem šalims priimtinu terminu. Jeigu ir po to skola nebus padengta, skola bus išieškoma per teismą.
Du butai yra savivaldybės socialiniai bustai, kuriuose trejus metus niekas negyvena.
Daugiabučių administratorių atranka apskųsta teisėsaugai
Savivaldybės reakcija ir patikrinimai
Neapsikentę gyventojai kreipėsi į Vilniaus miesto savivaldybę. Vasario mėnesį apsilankius savivaldybės specialistei buvo nustatyta, kad „namo techninė priežiūra vykdoma atmestinai, nesiimta visų įmanomų veiksmų, kad namo bendrosios konstrukcijos atitiktų statinio esminius reikalavimus“. Tiesa, tokie patikrinimai vyko jau ne pirmą kartą. Dar 2017 metais du kartus sostinės valdžios specialistai tikrino namą. Savivaldybės rašte rašoma, kad „statinio priežiūros vykdymas įvertintas nepatenkinamai“.
Vilniaus savivaldybės Miesto ūkio ir transporto departamento vyresnioji patarėja Stasė Kvederienė 15min informavo, kad namo techninė priežiūra vykdoma nesilaikant statybos techninio reglamento nuostatų. Dėl to „Naujamiesčio būsto“ vadovui balandį bus surašytas protokolas ir skirta bauda.
„Vadovui balandį bus surašytas protokolas už tai, kad nustačius namo bendrojo naudojimo konstrukcijų galimai avarinę būklę nesiėmė visų įmanomų veiksmų namo techninei būklei pagerinti, kaip to reikalauja teisės aktai. Vadovui bus skirta bauda nuo 300 iki 1500 eurų“, - 15min atsakė ji.
S.Kvederienės teigimu, Savivaldybės Būsto administravimo skyriaus specialistai vasario-kovo mėnesiais tikrino, kaip vykdoma namo techninė priežiūra. Jie nustatė, kad namo administratorius nesiėmė visų įmanomų veiksmų, jog namo bendrosios konstrukcijos atitiktų statinio esminius reikalavimus.
Be to, pagal Savivaldybės turimą informaciją, stogo remonto ir perdenginio laikančiųjų konstrukcijų stiprinimo darbams įmonė neturi leidimo. Dėl to buvo kreiptasi į VTPSI.
„Pastarųjų paprašėme patikrinti ir įvertinti, ar statybos darbų metu yra užtikrinamas daugiabučiame name gyvenančių žmonių ir jų turto saugumas, nepažeistos namo gyventojų gyvenimo ir veiklos sąlygos, o statybos darbai vykdomi pagal projektą: ar vykdomi statybos darbai priskirtini savavališkai vykdomiems statybos darbams“, - kalbėjo S.Kvederienė.
VTPSI Konsultavimo skyriaus vyriausioji specialistė Asta Kazickienė 15min patvirtino, kad savivaldybė kreipėsi į inspektorius. Anot jos, Vilniaus miesto savivaldybės administracijos Miesto ūkio ir transporto departamentas VTPSI informavo, kad vykdant daugiabučio techninės priežiūros patikrinimą buvo nustatyta daugybė pažeidimų.
„Nesiimta visų įmanomų veiksmų, kad namo bendrosios konstrukcijos atitiktų statinio esminiams reikalavimams. Vykdant remonto darbus, buvo padaryta žala vienam iš namo butų - supleišėjo sienos ir lubos, viename kambaryje atšoko lubų lipdiniai“, - komentavo ji.
Be to, departamentas informavo VTPSI, kad daugiabutyje vykdomi darbai be leidimo. „Inspekcija patikrino informacinėje sistemoje „Infostatyba“ esančius dokumentus ir duomenis, prašymų išduoti statybą leidžiančius dokumentus ir išduotų statybą leidžiančių dokumentų statyti žemės sklype Vilnius, Gedimino pr. 32, neregistruota“, - 15min informavo A.Kazickienė.
Šiuo pagrindu VTPSI šiuo metu atlieka patikrinimą, o tyrimo termino pabaiga numatyta balandžio mėnesio antroje pusėje. Beje, į VTPSI kreipėsi ir patys gyventojai.
"Naujamiesčio Būsto" pozicija
Tačiau „Naujamiesčio būsto“ atstovas Paulius Ugianskis ginasi, kad šiam objektui yra gautas tvarkybos projektas, kuris buvo suderintas su paveldosauga. „Tokiu atveju statybos leidimas nėra reikalingas“, - 15min atsakė jis. Name šiuo metu vykdomas paprastasis stogo ir perdangos stiprinimo remontas. Kodėl jo prireikė? Pasak P.Ugianskio, stogo ir perdangos būklė neatitiko gyvenamųjų namų naudojimo ir priežiūros reikalavimų, buvo gadinamas patalpų savininkų turtas.
„Vykdant stogo remonto darbus pagal parengtą projektą su technine priežiūra buvo patikrintos ir sustiprintos palėpės perdangos sijos“, - aiškino jis. Darbus įmonė pradėjo praėjusių metų lapkritį, o užbaigti juos planuoja dar šį mėnesį.
„Stiprinant perdangą virš vienos iš viršutinių aukštų butų patalpos su savininku buvo sutarta, kad kambaryje reikia įrengti pastolius, kurie užtikrintų, jog sijų stiprinimo darbų metu nekiltų grėsmė rangovo darbuotojams ir patalpų savininko turtui. Pastoliai 8 bute perdangos stiprinimo darbų metu stovėjo nuo 02.27 iki 03.19“, - sakė P.Ugianskis.
„Naujamiesčio būstas“ verčia kaltę gyventojams. „Dėl stogo remonto darbų „Naujamiesčio būstas“ ne vieną kartą vykdė gyventojų susirinkimus ir balsavimą, tačiau pritarimas iš patalpų savininkų nebuvo gautas. Namo būklę bendrai būtų galima vertinti kaip patenkinamą“, - kalbėjo įmonės atstovas.
P.Ugianskio teigimu, pastato stogo ir perdangos tvarkybos projektas yra parengtas, o su juo „patalpų savininkai gali susipažinti „Naujamiesčio būstas“ buveinėje ir administratoriaus internetinėje svetainėje.
Anot P.Ugianskio, daugiabučio priežiūros specialistai, atlikę patikrą, pastebėjo, jog rangovas neįsivertino visų projekte numatytų darbų ir kiekių. „Dėl to vėliau gyventojams būtų išaugusi darbų kaina. Šio rangovo pasiūlymas buvo atmestas kaip neatitinkantis konkurso sąlygų. Kadangi UAB „Telšių alpina“ pasiūlymas pripažintas kaip netinkamas, buvo paskelbta, kad pagal mažiausios kainos kriterijų darbus vykdys MB „Adaugusta“. Tačiau vykdant balsavimą raštu gyventojai pritarė, kad darbus vykdytų UAB „Mano būstas“. Gyventojams rangovas pasiūlė mažesnę darbų kainą bei ilgesnį išsimokėjimo terminą už atliktus darbus“, - tikino P.Ugianskis.
„Naujamiesčio būsto“ atstovo teigimu, įmonė namo priežiūrą vykdo nuolat, o planuojamos skirti baudos nekomentavo. „Stogas ir perdanga šiandien baigiami sutvarkyti. Anksčiau vykdant balsavimus ir susirinkimus gyventojai stogo remonto darbams nepritardavo. Bauda dar nėra paskirta, tad neturime pagrindo ką nors skųsti“, - komentavo P.Ugianskis.
Kitos pastatų administravimo įmonės
Be "Naujamiesčio būsto", Vilniuje veikia ir kitos įmonės, teikiančios pastatų administravimo paslaugas:
- UAB "ADMI“ - įmonė, teikianti visas pastatų administravimo ir priežiūros paslaugas. Bendrovėje dirba ilgametę patirtį sukaupę savo srities profesionalai nuolat keliantys kvalifikaciją ir neatsiliekantys nuo naujovių. Adresai: Mindaugo g., Vydūno g.
- UAB „DOMUS SERVICE” teikia kompleksines ir dalines pastatų administravimo, inžinerinių tinklų priežiūros, valymo ir aplinkos tvarkymo paslaugas. Įmonė vykdo nuolatinį pastatų būklės stebėjimą, energijos sąnaudų stebėjimą bei atlieka užsakovų poreikių analizę. Adresas: Buivydiškių g.
- Civinity Namai - viena didžiausių statinių priežiūros ir inžinerinių sprendimų grupių Baltijos šalyse, jungianti daugiau nei 30 įmonių, kurios prižiūri 13,5 mln. kv. m. gyvenamųjų namų ir komercinių pastatų ir yra įdiegusios kelis tūkstančius inžinierinių sistemų skirtingose Europos miestuose. Adresas: Naugarduko g.
- Mano Būstas Vilnius, UAB (įmonės kodas 121452091) Visuomet siekiame būti žingsniu priekyje, todėl savo klientams stengiamės užtikrinti ne tik saugumą 24/7, bet ir visapusišką daugiabučio namo priežiūrą. Rūpinamės, tvarkome ir diegiame pažangias technologijas, kad namų jausmas jus pasitiktų dar kiemo prieigose. Inovacijos, kurios priartina ateitį ir didina jūsų turto vertę - mūsų profesionalų komandos siekis. Klientų aptarnavimo centro adresas: Laisvės pr.
Šios įmonės siūlo įvairias paslaugas, įskaitant pastatų priežiūrą, inžinerinių tinklų valdymą ir aplinkos tvarkymą.
Slapukų naudojimas
Slapukas (angl. Cookie) - tai mažas tekstinis failas, kurį interneto svetainė įrašo į Jūsų kompiuterio arba mobilaus prietaiso naršyklę, kai Jūs apsilankote svetainėje. Slapukai taip pat naudojami tam, kad būtų užregistruota, ar sutinkate, kad Bendrovės svetainėje būtų naudojami slapukai, kad šis klausimas nebūtų užduodamas kiekvieną kartą apsilankant svetainėje.
Pavyzdžiui, šie slapukai prisimena Jūsų pageidaujamą kalbą, paieškas ir anksčiau peržiūrėtas paslaugas/prekes, nereikėtų iš naujo įvesti prisijungimo duomenų. Šiuos slapukus naudojame įgyti įžvalgų apie tai, kaip mūsų lankytojai naudojasi Bendrovės svetaine, atėjote, bei informaciją apie datą ir laiką, naudotus paieškos žodžius ir kt. sužinotumėme, kaip vartotojai naršo mūsų svetainėje po to, kai jiems parodoma reklama internete.
"Pixel" žyma„Pixel“ žyma - tai yra vadinamas (angl. web beacons), (angl. clear GIFs) arba paslėptas programinis kodas, vaizdą (paprastai nematomą) apie Jūsų veiksmus, kuriuos atliekate mūsų svetainėje, persiunčiama į “Pixel” paslaugų tiekėjo serverį, priešingai nei slapukai įrašydami į Jūsų naršyklę.
Bendrovės naudoja surinktus duomenis analizei iki trejų metų. slapuko tipo (vieną dieną, savaitę ar mėnesį), bet kai kuriais atvejais gali galioti ir iki dvejų metų. Jeigu ketinate įgyvendinti savo teises, galite kreiptis į Bendrovę el. įgyvendinant savo teises, Jūs privalote tinkamai patvirtinti savo asmens tapatybę, teikiant individualizuotus rinkodaros pasiūlymus, jūs galite būti priskirtas atitinkamai klientų kategorijai, susisiekę su mumis el.
Mūsų svetainėje yra nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius.

Vilniaus Naujamiesčio žemėlapis
| Įmonė | Pagrindinės paslaugos | Papildomos paslaugos |
|---|---|---|
| Naujamiesčio būstas | Pastatų priežiūra, stogo remontas, inžinerinių tinklų valdymas | Aplinkos tvarkymas, gyventojų susirinkimų organizavimas |
| ADMI | Pastatų administravimas ir priežiūra | Kvalifikacijos kėlimas, naujovės |
| DOMUS SERVICE | Kompleksinis ir dalinis administravimas, inžinerinių tinklų priežiūra | Valymas, aplinkos tvarkymas, energijos sąnaudų stebėjimas |
| Civinity Namai | Statinių priežiūra, inžineriniai sprendimai | Didelis tinklas Baltijos šalyse, įdiegti tūkstančiai inžinierinių sistemų |
| Mano Būstas Vilnius | Daugiabučio namo priežiūra | Saugumas 24/7, inovacijos, technologijos |