Šiuolaikiniame pasaulyje automobilis tapo neatsiejama mūsų gyvenimo dalimi, o nuolatinė laiko stoka tik dar labiau padidina jo svarbą. Tačiau net ir patikimiausi automobiliai susiduria su techniniais nesklandumais. Ką daryti, kai automobilis sugenda ar prireikia atlikti periodinę techninę priežiūrą? Dauguma vairuotojų vengia mažai žinomų autoservisų, todėl panagrinėkime, kokie yra gero autoserviso požymiai ir kaip jis turėtų teikti paslaugas, kad pritrauktų klientus.
Atsižvelgiant į autoserviso profilį, parenkama tinkama vieta, plotas, patalpos ir įranga. Aptarsime pagrindinius aspektus, į kuriuos reikėtų atsižvelgti planuojant autoserviso veiklą.
Automobilių parkas Lietuvoje
Per pastarąjį dešimtmetį automobilių parkas Lietuvoje išaugo beveik dvigubai. Visgi, didžioji dalis automobilių yra gana seni - apie 70 proc. transporto priemonių yra senesnės nei dešimt metų. Vidutinis automobilio amžius Lietuvoje siekia 15 metų, kai tuo tarpu Vokietijoje - 6 metai, o JAV - 7 metai. Pasak Lietuvos autoverslininkų asociacijos (LAA) generalinio direktoriaus Roko Knyvos, transporto priemonių amžius ne visada atspindi jų techninę būklę. Vis dėlto, didžioji dalis senesnių automobilių į Lietuvą atkeliauja su defektais.
Dėl šios priežasties Lietuvoje jaučiamas autoservisų, galinčių kokybiškai dirbti tiek su senesniais, tiek su naujesniais modeliais, trūkumas.
Autoservisų verslo perspektyvos
Autoservisų veiklos pelningumas Lietuvoje didele dalimi priklauso nuo automobilių amžiaus ir jų techninės būklės. 2015 m. sausio 1 d. Lietuvoje veikė 4520 automobilių remonto ir aptarnavimo veiklos vienetų, iš kurių 1819 buvo autoservisai, o 2701 - individualią veiklą vykdantys meistrai. Tačiau nėra duomenų apie nelegalius autoservisus.
Kokybiškai dirbančių autoservisų paklausa jaučiama visose automobilių remonto srityse. Norint atidaryti autoservisą, svarbu įvertinti savo įgūdžius, pažintis, vietovę ir biudžetą. Autoservisų paslaugos perspektyviausios lengvųjų automobilių ir mikroautobusų aptarnavimo srityse. Sunkvežimių servisui reikalingos didesnės investicijos ir didesnė konkurencija.
Servisai gali būti multifunkciniai, atliekantys visus remonto darbus, arba specializuoti, orientuoti į konkrečius darbus. Pradinės investicijos mažesnės servisams, atliekantiems smulkius ir greitus darbus.
Patalpos gali būti nuomojamos įvairios:
- 84.16 m² plotas, tinkamas biurui, prekybai, paslaugoms, sandėliui ar gamybai, Kaune, Petrašiūnuose.
- 500 m² plotas sandėliui ar gamybai Kaune, Žaliakalnyje.
- Komercinės patalpos nuomojamos Liepų g., Klaipėdoje.
- 1271 kvm apšildytos komercinės patalpos Sodeliškiu, Panevėžio raj.
Autoserviso darbuotojai
Kvalifikuoti darbuotojai yra vienas svarbiausių autoserviso sėkmės veiksnių. Lietuvos autoservisams trūksta kvalifikuotų specialistų. Didieji servisų tinklai patys ruošia specialistus, tačiau mažesni servisai susiduria su sunkumais. Nors profesinės mokyklos ruošia žemesniosios grandies darbuotojus, jų nepakanka, todėl didelė dalis autoservisų šaltkalvių yra savamoksliai.
Vis daugiau klientų renkasi patikimesnes autoservisų paslaugas, taip taupydami savo laiką ir lėšas.
Norint užtikrinti autoserviso veiklą, reikia numatyti, kiek darbo vietų bus kuriama. Automobilį priimantis meistras-priėmėjas įvertina jo techninę būklę, planuoja autoserviso veiklą, efektyviai išnaudoja darbuotojų resursus ir kontroliuoja procesus. Jis taip pat planuoja ir priima autošaltkalvių darbą, seka remonto terminus, užsako detales, sudaro sąmatas ir paruošia dokumentus.
Darbo vietų poreikis skaičiuojamas pagal keltuvus. Autošaltkalviai atlieka darbus pagal priėmėjo paskyrą, kurioje nurodytas darbų ir detalių sąrašas. Darbuotojai turi mokėti naudotis įrankiais, įranga ir kompiuterine diagnostikos įranga. Efektyviam autoserviso funkcionavimui reikalingi vadybininkas, apskaitininkas, patalpų valytojas ir kiti darbuotojai.
Pagrindiniai darbuotojai:
- Meistras-priėmėjas
- Autošaltkalviai
- Vadybininkas
- Apskaitininkas
Autoservisų įranga
Ne ką mažiau svarbi nei darbuotojų kvalifikacija yra servisuose naudojama įranga ir jos kokybė. Autoservisų įranga užtikrina nuolatinį automobilių aptarnavimo procesą. Jei planuojate naują verslą, pradėkite nuo įrangos paieškos. Reikia galvoti ne tik apie tai, kokias aptarnavimo paslaugas teiksite, bet ir apie galutinį aptarnavimo rezultatą - kaip padaryti geresnį, modernesnį, kokybiškesnį ir pigesnį automobilių aptarnavimą.
LAA generalinis direktorius Rokas Knyva nerimauja dėl prastėjančios autoservisų įrangos. Autoservisai, kurie neinvestuoja į naujas technologijas, praras patikimo autoserviso vertę. Todėl perkant naują įrangą, reikia įsigilinti į jos funkcionalumą ir numatyti ateities technikos pažangos procesus.
Apžvelgsime minimalų autoserviso įrangos variantą, nuo kurio galėtumėte pradėti savo verslą, įsteigiant 3 autošaltkalvių darbo vietas:
- Važiuoklės, stabdžių, tepalų keitimui ir kitiems smulkiems remonto darbams:
- Automobilinis keltuvas
- Įrankių vežimėlis su įrankiais
- Darbastalis su spaustuvais
- Pneumatinis įrankių komplektas
- Šarnyrų ir guolių išėmėjai
- Greičių dėžės keltuvas
- Pernešama gumuota apšvietimo lempa
- Ratų suvedimo darbo vieta:
- Keltuvas ratų suvedimui
- Ratų suvedimo stendas
- Įrankių vežimėlis su įrankiais
- Pneumatinių įrankių komplektas
- Padangų pripūtimo pistoletas
- Pernešama gumuota apšvietimo lempa
- Padangų montavimas ir ratų balansavimas:
- Padangų montavimo staklės
- Ratų balansavimo staklės
- Kėliklis (domkratas)
- Pneumatinių įrankių komplektas
- Padangų pripūtimo infliatorius
- Įrankiai ratų remontui
- Automobilinis keltuvas
- Įrankių vežimėlis su įrankiais
- Darbastalis su spaustuvais
- Pernešama gumuota apšvietimo lempa
Taip pat reikalinga bendro naudojimo įranga:
- Presas 20T
- Atidirbtų tepalų surinkimo indas
- Žibintų reguliavimo stendas
- Diagnostikos prietaisas su techninėmis duomenų bazėmis
- Kondicionierių pildymo įranga
- Kompresorius su suspausto oro vamzdynu
- Išmetamųjų dujų nutraukimo sistema
Labai svarbus įrengimas autoservise yra oro kompresorius ir suspausto oro tiekimo sistema su tepalinėmis, slėgio reguliatoriais ir drėgmės nusodintuvais. Suspausto oro sistema reikalinga tam, kad suspaustas oras būtų tiekiamas į darbo vietas, suspausto oro žarnos negulėtų ant grindų ir netrukdytų dirbti, o pneumatiniai įrankiai gautų suteptą ir tinkamo slėgio orą.
Automobiliniai keltuvai būna įvairių tipų, tačiau dažniausiai naudojami dviejų kolonų. Taip pat galima rasti cilindrinius ir žirklinius keltuvus, elektromechaninius ar elektro hidraulinius keltuvus. Renkantis dviejų kolonų keltuvus, reikia atkreipti dėmesį į keltuvo kėlimo atramų ilgį ir kėlimo galią.
Ratų suvedimo stendas turėtų būti su 3D matavimo technologija. Kitas technologijas naudojantys suvedimo stendai yra pasenę ir nepakankamo tikslumo.
Įranga ratų remontui - tai automatinės padangų montavimo staklės ir ratų balansavimo staklės. Montuojant tiek padanga, tiek ratlankis negali būti pažeisti, tad montuojant būtina įremti padangą keliose vietose, o kartais pakelti ar prispausti. Rekomenduojama rinktis automatines montavimo stakles su pagalbinio nuspaudimo įranga.
Atidirbtų alyvų surinkimo įranga - tai atidirbto tepalo surinkimo indai, į kuriuos išpilama atidirbta variklių alyva. Šis įrenginys reikalingas tiek paslaugos atlikimui, tiek saugant gamtą ar palaikant tvarką ir švarą autoservise.
| Įranga | Paskirtis |
|---|---|
| Automobilinis keltuvas | Automobilio pakėlimas remontui |
| Ratų suvedimo stendas | Ratų geometrijos reguliavimas |
| Padangų montavimo staklės | Padangų montavimas ir demontavimas |
| Ratų balansavimo staklės | Ratų balansavimas |
| Oro kompresorius | Pneumatinių įrankių maitinimas |
Sėkmingas autoserviso verslas priklauso nuo daugelio veiksnių: kvalifikuotų darbuotojų, modernios įrangos, tinkamos vietos ir kokybiškų paslaugų. Investuodami į šiuos aspektus, galite sukurti pelningą ir patikimą autoservisą.
tags: #nuomojamas #patalpos #autoservise