Nekilnojamojo turto (NT) brokerio darbas yra dinamiška ir reikalaujanti profesija, kurioje svarbu ne tik žinios, bet ir asmeninės savybės. Tai veikla, kurioje sėkmė priklauso nuo gebėjimo bendrauti, spręsti problemas ir užmegzti pasitikėjimo ryšį su klientais. Straipsnyje aptarsime, ką reiškia būti NT brokeriu, kokios savybės yra būtinos norint sėkmingai dirbti šioje srityje, ir kokie iššūkiai laukia pradedančiųjų.
Kas Yra NT Brokeris?
NT brokeris - tai asmuo, kuris tarpininkauja perkant, parduodant ar nuomojant nekilnojamąjį turtą. Jo užduotis - padėti klientams rasti tinkamą objektą arba parduoti esamą turtą už geriausią kainą. NT brokeris turi būti gerai susipažinęs su nekilnojamojo turto rinka, teisiniais aspektais ir derybų subtilybėmis.
IMMO.LT platformoje siekiama sutelkti kuo išsamesnę, patrauklesnę bei patogesnę Lietuvos rinkoje siūlomų NT objektų bazę. Mūsų tikslas - paversti NT prekybą džiugiu procesu, naudingu visoms dalyvaujančioms šalims, todėl koncentruotai bei kokybiškai teikiame visas NT paslaugas ir ilgamete patirtimi paremtas konsultacijas.
Savybės, Būtinos NT Brokeriui
NT brokerio užduotis - išspręsti kliento problemas, todėl šios profesijos atstovui svarbu būti komunikabiliam, nuoširdžiam ir nuosekliam. Komunikabilumas būtų pati svarbiausia savybė, nes ji akivaizdi. Tačiau ne mažiau svarbus ir nuoširdumas. Būtent todėl gerą brokerį žmonės rekomenduoja savo pažįstamiems. Ir tas „komisinis“ mokestis ateina kaip atpildas.
Viena didžiausių NT brokerio klaidų - matyti klientą kaip pinigų krepšį. Tokiu atveju pamirštama problema, kurią reikia išspręsti. Pamirštami pardavimą lydintys dalykai: ar klientas turės kur ir spės išsikelti, kokį kitą nekilnojamąjį turtą įsigis ir pan.
Pirmiausia, reikia gilintis į savo savybes, kurios padėtų išsiskirti iš kitų, padėtų pasiekti rezultatų. Viena iš tokių savybių - aktyvus klausymasis ir kliento girdėjimas. Pavyzdžiui, brokeris kasdien sulaukia klausimo - kainos kils ar kris. Į tokį klausimą labai svarbu atsakyti ne bendromis frazėmis, bet užduoti patikslinančius klausimus.
Taip pat labai svarbus nuoseklumas: koks darbas po kokio darbo ir kada turi būti atliktas. Nieko neišeis, jei neturi atsakomybės jausmo: jei pažadėjai perskambinti - turi paskambinti, jei atsiųsti informaciją - atitinkamai taip pat.
Apibendrinant, sėkmingas NT brokeris turi būti:
- Komunikabilus
- Nuoširdus
- Nuoseklus
- Atsakingas
- Geras klausytojas
- Verslus
Iššūkiai Ir Klaidos, Su Kuriomis Susiduria Pradedantieji
Nauji brokeriai turi investuoti į savo žinomumą, rinkodarą ir daugybę kitų dalykų: biuro patalpas, mokymus. Šių investicijų dauguma žmonių neįvertina. Jiems atrodo, kad tai lengvai uždirbami pinigai: ateisiu, parodysiu namus, o parduodami objektai sukris patys savaime - beliks tik užbaigti sandorį. Naujokai neįvertina, kiek reikia padaryti nemažai žingsnių iki tol, kol pagaliau gaus parduodamą objektą.
Kitas labai svarbus ir, galima sakyti, pagrindinis brokerio darbas - tai santykio palaikymas su klientu ir jo pasitikėjimo užsitarnavimas. Tai reiškia, kad brokeris dėl jo turto padarys viską, kas įmanoma, kad turtas būtų parduotas už didžiausią įmanomą rinkos kainą. Todėl svarbu pardavimo veiksmus atlikti ne tik profesionaliai, bet ir išgirsti, kodėl iš tikrųjų klientas parduoda turtą.
Niekas naujo NT brokerio nelaukia išskėstomis rankomis, todėl labai svarbu savo profesinį kelią pradėti nuo teisingų žingsnių. Pirmiausia reikia susikurti sau terpę, kurioje norėtum dirbti. Šią terpę turi išsikovoti profesionalumu, žiniomis, pastangomis ir kitomis asmeninėmis savybėmis, kurios gali suteikti pranašumo ir iškelti virš konkurentų.
Brokerio komisiniai. Kiek kainuoja brokerio paslaugos.
Jei segmentacija nėra atlikta ir bandoma imtis visų pasitaikiusių užsakymų, galimybė išlikti rinkoje dar labiau sumažėja, nes tai bus tie užsakymai, kurių kiti brokeriai nesiėmė vykdyti. Dažniausiai tai nelikvidus turtas arba neišsiaiškintos tikrosios pardavimo priežastys, dėl ko klientai apsigalvoja ir nusprendžia neparduoti savo turto.
Jei iš pat pradžių nėra išsiaiškinamas tikrasis „kodėl“, geriau iš viso nesiimti pardavinėti tokio turto. Užduodant tinkamus klausimus ir aktyviai klausantis, galima išsiaiškinti tikrąsias priežastis ir kliento norus.
Mokymai Ir Kvalifikacija
Iš tiesų mūsų rinkoje nėra galimybės mokytis šios specialybės, kad galėtum „pasimatuoti“ šią profesiją ir tiksliai suprasti, koks bus darbas, kokios investicijos laukia. Tad svarbu, kad pradedantys NT pardavėjai mokytųsi iš patyrusių šios srities ekspertų. Daugumai reikia labai ilgai ir sunkiai dirbti, kad gautų pirmuosius komisinius už parduotą objektą.
Pradedantiesiems NT brokeriams dažnai trūksta specifinių žinių ir įgūdžių. Lietuvoje beveik nėra studijų, kaip ir mokymų ar kursų, kuriuose būtų ruošiami profesionalūs NT brokeriai. Statistika negailestinga ne tik Lietuvoje, bet ir kitose šalyse: tik nedidelė dalis brokerių, maždaug kas penktas, lieka šioje srityje.
Tačiau, norint sėkmingai dirbti šioje srityje, būtina nuolat tobulėti, gilinti žinias apie rinką, teisės aktus ir pardavimo technikas.
Pajamos Ir Karjeros Galimybės
Turintys patirties brokeriai žino, o neturintiems pranešame, jog pajamos yra pilnai priklausomos nuo rezultatų. Nors brokerio darbas yra pragyvenimo šaltinis daugeliui žmonių, produktyvia ši veikla laikoma tik tada, kai uždirbama apie 20 000 Eur prieš mokesčius.
Capital siūlo neribotas karjeros galimybes - nuo asistento, brokerio iki komandos lyderio ar netgi biuro savininko. Stipriausi mūsų pardavėjai uždirba daugiau nei 25 000 €/mėn.
Capital brokerio pajamos kasmet vidutiniškai paauga 15 %, o Capital pajamų vidurkiai atrodo taip:
- Dirbantys iki 1 metų - 823 €/mėn
- Dirbantys 1-2 metus - 2 378 €/mėn
- Dirbantys daugiau nei 2 metai - 5 055 €/mėn
Taigi, NT brokerio darbas gali būti labai pelningas, tačiau reikalauja didelių pastangų, investicijų ir nuolatinio tobulėjimo.
Nekilnojamojo Turto Įmonės: Kuo Skiriasi Ir Kaip Pasirinkti?
Pasirinkimas, kurioje NT įmonėje dirbti, yra labai svarbus pradedančiajam brokeriui. Įmonės skiriasi savo kultūra, mokymo programomis, rinkodaros priemonėmis ir komisiniais atlygiais.
Pavyzdžiui, Capital nuolat investuoja į prekės ženklo žinomumą, todėl esame viena ryškiausių NT įmonių Lietuvoje. Brokeriams suteikiamos modernios reklamos priemones, kurios padeda išsiskirti iš konkurentų bei susikurti profesionalų įvaizdį. Capital brokeriai naudojasi pažangiausia brokerių CRM sistema, kuri leidžia su minimaliais laiko resursais pasiekti maksimalius rezultatus dirbant tiek su pirkėjais, tiek su pardavėjais.
Ober-Haus yra lyderiaujanti nekilnojamojo turto paslaugų bendrovė Lietuvoje. Pasirūpiname visa parduodamo objekto reklama: nemokamai talpiname skelbimus skelbimų svetainėse, ruošiame nemokamą dalomąją medžiagą ar užsakome lauko stendų reklamą. Skirtingai nei kitose NT agentūrose, mūsų darbuotojai nemoka jokių darbo vietos mokesčių.
Renkantis įmonę, svarbu atsižvelgti į šiuos aspektus:
- Įmonės reputaciją
- Mokymo programas
- Rinkodaros priemones
- Komisinių atlygių sistemą
- Karjeros galimybes
Patarimai Pradedantiesiems
Jei nusprendėte tapti NT brokeriu, štai keletas patarimų, kurie padės jums sėkmingai pradėti karjerą:
- Investuokite į savo žinomumą ir rinkodarą.
- Mokykitės iš patyrusių ekspertų.
- Susikurkite savo terpę ir specializuokitės tam tikroje rinkos nišoje.
- Būkite komunikabilūs, nuoširdūs ir nuoseklūs.
- Nuolat tobulinkite savo žinias ir įgūdžius.
tags: #nekilnojamo #turto #brokere #vilma