Vilniuje, Savanorių pr. 29-ojo namo gyventojai susiduria su problemomis dėl karšto vandens temperatūros, kuri neatitinka higienos normų. Administratorius UAB „Vilkpėdės būstas“ (Mano būstas) ne visada operatyviai reaguoja į gyventojų prašymus sumažinti karšto vandens temperatūrą iki leidžiamos normos iš čiaupo (50-52 laipsnių).
Gyventojai skundžiasi, kad karšto vandens temperatūra viršija leidžiamas normas, nustatytas LR higienos normų ĮSAKYME HN 42:2009 "Gyvenamųjų ir visuomeninių pastatų patalpų mikroklimatas".
Problematiškas aspektas yra vonios kambario "gyvatuko" srovės sustiprinimas nakties metu, kuris, kaip teigiama, daromas siekiant, kad gyventojai nepastebėtų temperatūros pakilimo. Dėl to temperatūra vonios kambaryje siekia 24,5-26,2 laipsnių vietoj leidžiamų 20-23 laipsnių.
Tai ne tik sukelia diskomfortą, bet ir lemia:
- Didėjančias sąskaitų sumas.
- Gendančią veidrodžių, plytelių dangą ir higienos kosmetiką.
- Tvankumą ir sunkumus kvėpuojant vonios kambaryje.
Karšto vandens recirkuliacijos sistema
Atsakinga už šildymą vadybininkė L.S. netgi pati pajuto šias problemas, kai atvyko matuoti temperatūrą.

Ankstesnės problemos ir jų sprendimas
Pateikus Vilniaus Šilumos tinklų ataskaitas, kuriose visi cirkuliacinio vandens rodikliai buvo gerokai padidėję net lyginant su 2018-aisiais metais, kai žiema buvo šaltesnė, situacija buvo greitai sutvarkyta. Tačiau tai truko tik dvi savaites, po kurių vanduo vėl buvo "įkaitintas".
Gyventojai taip pat prisimena atvejus 2018 m. lapkritį, gruodį ir sausį, kai be jokių skelbimų ir perspėjimų buvo įkaitinami "gyvatukai" naktimis ir karštas vanduo, kol vienas gyventojas apsiplykė. Tada buvo aiškinama, kad skelbimai buvo, bet gyventojai jų nematė, o vėliau lyg ir sugedo sistema. Tačiau labiausiai nukentėjo gyventojų nuotaikos gavus didesnes sąskaitas.
Dar 2014-2018 m.m. buvo dirbtinai įkaitinama kambarių temperatūra iki 26-28 laipsnių, dabar "gyvatukai". Atsakinga visus tuos metus vis p. L.S.
Reakcija į nusiskundimus ir tolesni veiksmai
Po 1,5 paros paskambino atsakinga už šildymą vadybininkė L.S, pažadėjo vėl sutvarkyti. Deja... Kai paklausiau, kodėl vakar nesutvarkė, atsakė, kad negavo tokio pranešimo. Štai kaip REAGUOJA mūsų administratorius ir „Mano būstas“. Teiravausi, kada perduotas pranešimas atsakingiems specialistams- pasirodo laiku, vakar ryte... Dabar jau 22.30val. ir prasideda 3-ia para be jokių veiksmų.
Gyventojai kelia klausimą, už ką jie moka mokesčius "Šildymo ir karšto vandens sistemų priežiūra".
UAB „Vilkpėdės Būstas“ pateiktas atsakymas.
UAB „Vilkpėdės būstas” informuoja, kad gavo nusiskundimą dėl galimai tiekiamo per karšto vandens butams. Reaguodami į gyventojos nusiskundimą, 2019 m. gegužės 23 d. patikrinimo metu užfiksuota, kad iš šilumos punkto karšto vandens faktinis išėjimas +53 C, o butuose, leidžiant iš čiaupų, nuo +49 C iki +51C.
Gyventojai mano, kad mokės už NAMO ADMINISTRATORIAUS APLAIDUMĄ arba neatitinkančią Lietuvos Respublikos šilumos ūkio įstatymas 20 str. , kur sakoma, kad „ Pastato šildymo ir karšto vandens sistemos prižiūrėtojas (eksploatuotojas) savo prievoles vykdo apdairiai, sąžiningai ir šilumos ir (ar) karšto vandens vartotojų interesais“ VEIKLĄ .
Karšto vandens temperatūros duomenys
Žemiau pateiktoje lentelėje apibendrinti karšto vandens temperatūros duomenys, užfiksuoti patikrinimo metu.
| Vieta | Temperatūra |
|---|---|
| Iš šilumos punkto | +53 °C |
| Butuose (iš čiaupo) | Nuo +49 °C iki +51 °C |
tags: #mano #bustas #vilma #macijauske