Šiandien elektroniniai atsiskaitymai tampa vis populiaresni ir patogesni, ypač kai kalbama apie būsto nuomą ir komunalines paslaugas. Lietuvoje yra sukurta nemažai sistemų ir būdų, leidžiančių patogiai ir greitai apmokėti sąskaitas už vandenį, šildymą ir kitas paslaugas neišeinant iš namų.
Atsiskaitymas Už Vandens Paslaugas
Atsiskaityti už vandens paslaugas yra labai paprasta, lygiai taip pat, kaip mokant už bet kokią kitą paslaugą: gaunate sąskaitą (šiuo atveju mokėjimo pranešimą), ją apmokate ir deklaruojate faktinius geriamojo (šalto) vandens skaitiklių rodmenis. Rodmenis deklaruokite tik sveikais skaičiais (be kablelių), ten, kur ir mokate.
Yra keletas būdų, kaip tai padaryti:
- Per elektroninę bankininkystę, skiltyje „Įmokos ir mokesčiai“ užpildę „Vilniaus vandenų“ mokėjimo ruošinį arba pasirinkę e. sąskaitą su automatinio apmokėjimo paslauga.
- E. sąskaita - tai elektroninės sąskaitos teikimo ir jos apmokėjimo paslauga, kai sąskaitą už „Vilniaus vandenų“ paslaugas galite gauti į savo banko interneto bankininkystės svetainę.
Svarbu: Jeigu jūsų mokėtina suma už „Vilniaus vandenų“ paslaugas yra mažesnė nei 0,80 €, elektroninė sąskaita į banką nėra siunčiama. Sąskaitą rasite „Vilniaus vandenų“ e-savitarnoje.
Tą mėnesį, kuomet yra pakeistas / įrengtas vandens apskaitos prietaisas (skaitiklis) arba atliktas jo rodmenų patikrinimas, deklaruoti rodmenų klientams nereikia. Vandens apskaitos prietaiso keitimo / įrengimo / patikrinimo metu specialisto surašyti ir akte užfiksuoti rodmenys priimami kaip klientų deklaruojami. Šį faktą klientas matys mokėjimo pranešime, kurį gaus kitą mėnesį po akto surašymo.
Gyventojų namuose įdiegus išmanųjį (ultragarsinį) šalto vandens skaitiklį deklaruoti šalto vandens suvartojimo rodmenų gyventojams nereikia.
Jei mokėjimo pranešimus gaunate paštu, bet naudojatės ir elektroniniu paštu, prašome mums el. 19118 pateikti savo elektroninio pašto adresą, kuriuo mokėjimo pranešimus gausite greičiau ir patogiau. Taip padėsite mums tausoti aplinką.
"Miesto Gijų" Savitarnos Svetainė
Savitarnos svetainė - patogus ir greitas sąskaitos apmokėjimo būdas. Mokėtiną sumą visada matysite pagrindiniame savo paskyros lange. Jei norite mokėti daugiau ar mažiau negu yra nurodyta, mokėtiną sumą galite koreguoti.
Kaip prisijungti?
Jūsų kliento kodas yra nurodytas Šilumos pirkimo - pardavimo sutartyje arba Miesto gijų pateiktoje sąskaitoje. Pirminį slaptažodį rasite kartu su kliento kodu. Prisijungus nepamirškite susikurti savo saugų slaptažodį, kurį naudosite ateityje.
Pirmą kartą prisijungus prie savitarnos svetainės rekomenduojame užpildyti kontaktų formą. Tokiu būdu svarbiais klausimais jums galėsime atsiųsti informacinius pranešimus.
Pamiršote slaptažodį?
Jeigu pamiršote prisijungimo prie savitarnos svetainės slaptažodį, prisijungimo lange spustelkite ant užrašo „Pamiršote slaptažodį?“. Slaptažodžio priminimo lange įveskite kliento kodą ir el. Jums bus sugeneruotas ir nurodytu el. paštu atsiųstas naujas pirminis slaptažodis, kurį turėsite įrašyti prisijungimo langelyje.
Pamiršote kliento kodą?
Savo kliento kodą rasite jums mūsų pateiktoje sąskaitoje arba Šilumos pirkimo - pardavimo sutartyje. Kliento kodą sudaro 7 skaičiai arba raidė „V“ ir 6 skaičiai.
Apmokėjimas
Pasirinkę savo banką, paslaugos teikėjo „Neopay“ būsite nukreipti į jūsų el. bankininkystės prisijungimo langą.
Dėmesio: Suprantame ir girdime besikeičiančius klientų poreikius, todėl jau esame suplanavę savitarnos svetainės atnaujinimą. Deja, tokių sistemų atnaujinimas užtrunka, todėl klientų prašome kantrybės ir supratingumo, kol įgyvendinsime šiuos sistemos tobulinimus.
Elektroninė bankininkystė
Sutarčių Sudarymas Su "Miesto Gijomis"
Pasikeitus būsto savininkui ar įsigijus būstą, sutarties sudarymui reikalingus dokumentus galite pateikti elektroniniu būdu, naudodamiesi forma „Klauskite - atsakome“, el. kontaktinius duomenis: telefono numerį, el. kontaktinius duomenis: telefono numerį, el. Dokumentus galite pateikti skiltyje „Klauskite - atsakome“ arba el. Apskaitos prietaisų rodmenų perdavimo - priėmimo akto kopiją, jei toks dokumentas buvo pasirašytas. Dokumentus galite pateikti elektroniniu būdu, naudodamiesi forma „Klauskite - atsakome“, el.
Šilumos Kaina
Šilumos kaina kiekvieną mėnesį apskaičiuojama laikantis Valstybinės energetikos reguliavimo tarnybos (VERT) patvirtintos metodikos.
Šilumos kainą sudaro šios dedamosios:
- Kintamoji kainos dedamoji nuolat keičiasi ir priklauso nuo šilumos gamybai sunaudojamo kuro kainų ir nepriklausomų šilumos gamintojų parduodamos šilumos kainos. Vėstant orams pastatų šildymui reikia pagaminti daugiau šilumos energijos, todėl įprastai išauga gamybai naudojamo kuro kaina. Kintamoji dedamoji sudaro didžiausią šilumos kainos dalį.
- Pastovioji kainos dedamoji yra fiksuota. Tai - būtinosios šilumos tiekėjo veiklos išlaidos. Miesto gijų pastovioji kainos dalis yra mažiausia Lietuvoje.
- Papildoma dedamoji - tai skirtumas tarp šilumos kainoje įskaitytų ir faktiškai patirtų sąnaudų.
- PVM - pridėtinės vertės mokestis (9 %), kuris mokamas valstybei.
Šiuo metu Vilniuje šilumos kainos dydį daugiausiai lemia nepriklausomų šilumos gamintojų (NŠG) parduodamos šilumos kaina šilumos aukcione ir energetinių išteklių kaina.
Šilumos kaina kiekvieną mėnesį skelbiama skiltyje „Šilumos kaina“. Čia rasite ir daugiau naudingos informacijos, susijusios su šilumos tarifais.
Dvinarė Šilumos Kaina
Dvinarė šilumos kaina yra privalomai taikoma tiems vartotojams, kurių pastato šildymo ir (ar) karšto vandens sistema yra mišri, t. y. naudojanti arba turinti galimybę naudoti centralizuotai pagamintą šilumą ir alternatyvią energiją ar kuro rūšį (šilumos siurblius, saulės kolektorius ir pan.).
Nuo 2018 m. spalio 1 d. Šilumos vartojimo galia (pastate sumontuotų ir veikiančių pastato šilumos įrenginių vidutinė šilumos vartojimo galia) nustatoma individualiai konkrečiam vartotojui.
Taikant dvinarę šilumos kainą vidutinė šilumos vartojimo galia skaičiuojama iš ne mažiau kaip 12 mėnesių konkretaus vartotojo sunaudotų šilumos kiekių.
Mokestis už šilumą pagal dvinarės šilumos kainos kintamąją dalį kas mėnesį apskaičiuojamas konkretaus pastato įvade įrengtu šilumos apskaitos prietaisu suskaičiuotą šilumos kiekį dauginant iš dvinarės šilumos kainos kintamos dalies.
Klientus, kurie nėra atsijungę nuo centralizuoto šilumos tiekimo ir jų pastate ar bute naudojama alternatyvi energija ar kuro rūšis, prašome kreiptis el.
Karšto Vandens Kaina
Karšto vandens kaina kiekvieną mėnesį apskaičiuojama pagal Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos (VERT) nustatytą metodiką.
Karšto vandens kainą sudaro:
- Kintamoji kainos dalis nuolat keičiasi ir priklauso nuo šilumos kainos ir geriamojo vandens (su nuotekų tvarkymo ir pardavimo kainomis) kainos.
- Pastovioji kainos dalis yra fiksuota. Tai - būtinosios karšto vandens tiekėjo veiklos išlaidos.
- PVM - pridėtinės vertės mokestis (9 %), mokamas valstybei.
Karšto vandens kaina daugiausiai priklauso nuo šilumos kainos dydžio.
Karšto vandens kaina kiekvieną mėnesį skelbiama skiltyje „Karšto vandens kaina“.
Sąskaitos Apmokėjimas ir Valdymas
Sąskaitą už suteiktas paslaugas galite apmokėti vienu iš jums patogių būdų: internetu arba fizinėse įmokų surinkimo vietose. Visas mokėjimo vietas ir būdus rasite skiltyje „Sąskaitos ir apmokėjimas“.
Popierinės sąskaitos atsisakymas:
Popierinės sąskaitos galima atsisakyti prisijungus prie savitarnos svetainės. Skiltyje „Nustatymai“ pažymėkite ties „Sąskaitas tikrinti elektroniniu būdu - savitarnoje“.
E. sąskaitos užsakymas:
E. sąskaita tai jūsų elektroninės bankininkystės paskyroje teikiama nemokama elektroninė sąskaita, kurią galima apmokėti vienkartiniu mokėjimu arba pasirinkti automatinį e.
Užsisakius E. sąskaitos automatinio apmokėjimo paslaugą banke, jūsų pasirinktą (ar banko nustatytą) dieną, jums pateiktoje e. sąskaitoje nurodyta suma bus apmokėta automatiškai.
Užsisakyti e. Prašymą gauti e. Užsisakydami Miesto gijų e. sąskaitą interneto banke, būtinai susipažinkite su jos teikimo sąlygomis.
Užsisakius e. Jeigu norite gauti e. 19118, užpildydami „Klauskite - atsakome“ formą, el. E. bankui pateiksite prašymą nebeteikti Miesto gijų e. uždarysite atsiskaitomąją sąskaitą, iš kurios buvo vykdomi atsiskaitymai pagal gautas e. pateiksite prašymą teikti Miesto gijų e.
Apmokėjimo terminai:
Už praėjusį mėnesį suteiktas paslaugas atsiskaityti reikia iki einamojo mėnesio paskutinės dienos. To nepadarius, Miesto gijos už kiekvieną pradelstą dieną skaičiuoja 0,02 % dydžio delspinigius. Kadangi bankinės operacijos gali užtrukti, rekomenduojame sąskaitas apmokėti šiek tiek anksčiau. 19118 arba užpildant užklausų formą „Klauskite - atsakome“.
Sąskaitos Paaiškinimai
Šilumos kiekis su nepaskirstytu karštu vandeniu:
Ši sąskaitos eilutė formuojama pagal LR Šilumos ūkio įstatymo 12 str. ir 2016-06-13 Valstybinės kainų ir energetikos kontrolės komisijos patvirtintus naujus rekomenduojamus šilumos paskirstymo metodus, įsigaliojusius 2017 m. Kiekis paskirstomas vartotojams proporcingai prie namo karšto vandens tiekimo sistemos prijungtų butų ir kitų patalpų naudingiesiems plotams.
Jeigu per ataskaitinį mėnesį namo vartotojams priskirtas šilumos kiekis karštam vandeniui paruošti viršija faktiškai suvartotą, šilumos kiekis su nepaskirstytu vandeniu ataskaitinio laikotarpio sąskaitoje bus su minuso ženklu, t. y.
Didesnis šilumos kiekis pastato bendrosioms reikmėms:
Jei jūsų bute įrengta šildymo sistema su individualiais apskaitos prietaisais, o termostatiniai ventiliai buvo užsukti arba atsukti minimaliai (t. y. patalpos nešildomos ar šildomos minimaliai), jūsų bute oro temperatūra net ir tokiu atveju buvo artima norminei (18-22°C). Pagal fizikos dėsnius šiluma juda ten, kur šalčiau ir jūsų butas šildomas gretimai esančių butų sąskaita.
Siekiant apginti kitų vartotojų interesus, teisės aktuose nustatytas minimalios tolygaus šildymo sąlygos koeficientas, kuris leidžia apskaičiuoti, kiek nešildomas ar šildomas minimaliai butas suvartojo energijos gretimų butų, patalpų sąskaita.
Vartotojui, nesilaikančiam tolygaus šildymo sąlygos, t. y.
Sąskaita yra dokumentas, kuriame esančią informaciją reglamentuoja Šilumos ūkio įstatymas ir kiti teisės aktai, kurių šilumos ir karšto vandens tiekėjas privalo laikytis. Tam, kad klientai aiškiau suprastų sąskaitą, parengėme sąskaitos paaiškinimą, su kuriuo kviečiame susipažinti čia.
Skolos ir Atsiskaitymai Dalimis
Jei negalite apmokėti sąskaitos iki nurodyto termino arba turite daugiau neapmokėtų sąskaitų, prašome kreiptis į Klientų aptarnavimo centrą. Ten galėsite susitarti dėl skolos apmokėjimo dalimis ir apmokėjimo termino, pasirašydami skolos apmokėjimo atidėjimo dokumentą (vekselį).
Karšto Vandens Skaitiklių Rodmenų Deklaravimas
Savitarnos svetainėje karšto vandens skaitiklių rodmenis galite deklaruoti skiltyje „Rodmenų deklaravimas“ (Sąskaitos > Rodmenų deklaravimas), nuo einamojo mėnesio 21 d. 00:00 val. iki paskutinės einamojo mėnesio dienos 23:29 val. Jeigu jūsų bute (patalpose) yra įrengti keli karšto vandens skaitikliai, kiekvieno jų rodmenis deklaruokite atskirai.
Nuotoliu nenuskaitomo karšto vandens skaitiklio rodmenis reikia deklaruoti nuo einamojo mėnesio 21 d. 00:00 val. iki paskutinės einamojo mėnesio dienos 23:29 val. 19118 arba skiltyje „Klauskite - atsakome“.
Gavau pranešimą apie karšto vandens skaitiklio keitimą. Kodėl reikia keisti karšto vandens skaitiklį? AB Miesto gijų įrengtų karšto vandens skaitiklių metrologinė patikra galioja šešerius metus, todėl periodiškai butuose / patalpose atliekame karšto vandens skaitiklių keitimo darbus dėl metrologinės patikros. Nuimtų skaitiklių vietoje iškart įrengiami skaitikliai su galiojančia metrologine patikra. Mokėti už karšto vandens skaitiklio metrologinę patikrą ir jo pakeitimą papildomai nereikia. 19118.
Jei reikia nuimti arba uždėti skaitiklio užraktą („plombą“), kreipkitės į AB Miesto gijos tel. 19118. Jūsų kreipimasis bus perduotas darbuotojams, kurie suderinę su jumis vizito laiką atvyks nuimti arba uždėti skaitiklio užrakto („plombos“). Ši paslauga Miesto gijų klientams yra nemokama.
Šiuo metu karšto vandens skaitiklio aptarnavimo mokestis už vieną prietaisą yra 0,70 Eur be PVM arba 0,85 Eur su 21 proc. PVM. Šis mokestis mokamas kiekvieną mėnesį už AB Miesto gijų įrengtą karšto vandens skaitiklį.
Šildymo Kokybė
Pagal Lietuvoje galiojančias higienos normas, gyvenamosiose patalpose šildymo sezono metu turi būti užtikrinama ne mažesnė nei +18 oC temperatūra. Tačiau gyventojai turi teisę reguliuoti šilumą pagal savo poreikius, todėl jeigu jums per šalta arba per karšta, pirmiausia reikėtų kreiptis į namo vidaus šildymo sistemas prižiūrintį namo administratorių arba bendriją. Šilumos tiekėjas į pastatus tiekia vienodos temperatūros termofikacinį vandenį ir temperatūros pastatų viduje nereguliuoja.
Pastato vidaus šildymo ir karšto vandens sistemų priežiūrą atlieka namo administratoriaus arba bendrijos paskirti prižiūrėtojai, kurie pagal teisės aktų nuostatas privalo numatytu reguliarumu atlikti būtinus patikros ir priežiūros veiksmus, remonto darbus. Sklandžiai veikianti pastato vidaus šildymo sistema užtikrina kokybišką patalpų šildymą.
Šilumos tiekėjas šilumą tiekia iki pastato įvado. Įkaitintas termofikacinis vanduo keliauja iki šilumos punkto, už kurio prižiūrą atsakingi namo administratoriaus arba bendrijos paskirtas namo vidaus šildymo ir karšto vandens sistemos prižiūrėtojas. Jis šilumos punkte ir nustato šilumos temperatūrą.
Temperatūrą pastato viduje reguliuoja ir kitas daugiabučio namo vidaus problemas sprendžia namo administratorius ar bendrijos paskirtas prižiūrėtojas. Esant šildymo nesklandumams pastate, prašome kreiptis į juos.
Jei radiatoriai naktį reguliariai yra šalti ir tai kelia nepatogumų, vertėtų pasikonsultuoti su savo namo administratoriumi ar bendrija, kurie patikrins, ar vidaus šildymo sistemos veikia sklandžiai.
Netolygaus šilumos pasiskirstymo problemą gali lemti kelios priežastys. Namo šilumos ir karšto vandens sistemų prižiūrėtojas privalo įvertinti gyventojų poreikį ir vidaus sistemoje užtikrinti optimalų radiatoriuose cirkuliuojančio vandens pasiskirstymą. Namo šildymo sistema išsibalansuoti gali ir dėl savavališkai atliktų remonto darbų. Jeigu viename bute radiatoriai pakeičiami našesniais ar didesniais, atiduodančiais daugiau šilumos nei numatyta pirminiame šilumos sistemos projekte, tai tolimesniuose šildymo sistemos taškuose esantiems butams pradeda trūkti šilumos.
Vonios Šildytuvas („Gyvatukas”)
Daugiabučio namo gyventojams taikomas mokestis už karšto vandens temperatūros palaikymą (cirkuliciją) todėl, kad suteikiama karšto vandens temperatūros palaikymo paslauga, t. y. Mokestis už karšto vandens temperatūros palaikymą yra apskaičiuojamas atitinkamą normatyvą dauginant iš šilumos kainos.
Ne šildymo sezono metu šilumos kiekis karšto vandens temperatūrai palaikyti kinta ir yra apskaičiuojamas pagal name taikomą šilumos paskirstymo metodą.
Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija 2012 m. spalio 26 d. nutarimu Nr. Vasarą (ne šildymo sezono metu) iš bendro namo suvartoto šilumos kiekio atimamas šilumos kiekis, kuris sunaudotas geriamam vandeniui pašildyti. Likęs šilumos kiekis proporcing...
Šilumos sąnaudas lemia:
- Lauko oro temperatūra. Kuo šalčiau, tuo daugiau šilumos energijos reikia sunaudoti tai pačiai gyvenamųjų patalpų temperatūrai užtikrinti.
- Namo energetinis efektyvumas. Renovuoti, modernizuotas šildymo sistemas turintys namai šilumos energijos sunaudoja mažiau, nei senos statybos namai.
- Šilumos vartojimo įpročiai. Šilumos poreikis yra individualus. Jeigu jūsų būste yra galimybė reguliuoti energijos vartojimą pagal savo poreikius, nuo to priklauso ir šilumos suvartojimas.
Sąskaitos dydis už šildymą iš esmės priklauso nuo dviejų veiksnių: šilumos kilovatvalandės (kWh) kainos ir suvartoto šilumos energijos kiekio.
Sąskaitoje yra daugiau eilučių, kurių reikšmė man nėra aiški. Kaip sužinoti, ką jos reiškia?
tags: #del #atsiskaitymu #uz #gyvenamuju #patalpu #nuoma