Užliejimas yra viena dažniausių žalos priežasčių butuose, galinti pridaryti nuostolių tiek Jūsų namų turtui, tiek kaimynų būstui, todėl draudimą nuo užliejimo rinktis verta. Draudimas nuo užliejimo vertas dėmesio, nes tokios nelaimės pasitaiko dažnai ir nuostoliai gali būti dideli. Tokiose situacijose svarbiausia greitai reaguoti ir viską tinkamai užfiksuoti.

Turto draudimas gali apimti pastato ir (arba) vidaus turto apsaugą nuo gaisro, vagystės, vandentiekio avarijų, stichinių nelaimių ir kitų rizikų. Draudimo apsauga paprastai galioja visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje. Kai kurios draudimo sutartys apima ir pagalbos namuose paslaugas.
31 minutė su Ilja Laurs: Infliacija: kaip apsaugoti savo pinigus ir investicijas? epizodas #17
Ką daryti įvykus užliejimui?
Kai įvyksta užliejimas, svarbiausia veikti nuosekliai:
- Sustabdykite vandens tekėjimą. Nedelsdami užsukite pagrindinį vandens tiekimą bute ar name.
- Atjunkite elektros energiją.
- Užfiksuokite žalą. Fotografuokite ar filmuokite visas vietas, kurias apgadino vanduo - grindis, sienas, baldus, namų turtą, elektros prietaisus.
- Informuokite kaimynus. Jei užliejimas kilo dėl jų kaltės arba vanduo tekėjo į jų būtą, būtina juos kuo greičiau perspėti.
- Praneškite draudikui. Jei turite turto draudimą, kuo greičiau kreipkitės dėl žalos atlyginimo.
- Imkitės laikinų priemonių.
Tokia nuosekli eiga leis sumažinti ne tik finansinius nuostolius, bet ir stresą. Užliejimas dažnai nutinka netikėtai, todėl geriausia apsauga - iš anksto pasirūpinti prevencinėmis priemonėmis.
Kaip užfiksuoti žalą?
Nufotografuokite ir nufilmuokite užlietą vietą, sugadintą namų turtą, pavyzdžiui, grindis, kilimus, baldus ar elektros prietaisus. Nedelsdami įspėkite kaimynus, kad jų bute įvyko avarija. Jei turite turto draudimą, praneškite apie įvykį draudikui. Draudimo bendrovė įvertins žalą ir padengs nuostolius, o jūs išvengsite papildomų išlaidų.
Kada kreiptis į statytoją ar rangovą?
Kartais užliejimo priežastis yra dėl statytojo klaidų ir netinkamai įrengtų šildymo, vandens ar elektros tinklų. Tokiu atveju galima kreiptis į statytoją ar rangovą dėl žalos atlyginimo, tačiau nekilnojamojo turto draudimas leidžia gauti išmoką greičiau.

Būsto draudimo sąlygos
Rinkdamiesi būsto draudimą būtinai palyginkite, kokią draudimo apsaugą siūlo skirtingos draudimo bendrovės. Draudimo suma, kuri nurodoma draudimo polise, yra pastato nauja atkuriamoji vertė, kurios turėtų užtekti visiškai atstatyti pastatą. Tai pastato viduje esančio kilnojamojo turto draudimas.
Nuo kokių įvykių draudžiama?
- Gaisro, sprogimo ar žaibo.
- Vandentiekio, šilumos tinklų ar kanalizacijos avarijos arba užpylimo.
- Audros, krušos, potvynio ar kitų gamtinių jėgų.
- Trečiųjų asmenų nusikalstamos veiklos (vandalizmo, įsilaužimo).
Svarbu pabrėžti, jog šis draudimas neatlygina žalos turtui Jūsų būsto viduje. Tam skirtas vidaus turto draudimas.
Kas sudaro draudimo įmoką?
Draudimo įmoka dažniausiai sudaro apie 0,15% draudimo sumos. Ji priklauso nuo:
- Įvykių, nuo kurių draudžiatės, pvz., jeigu draudžiate tik nuo gaisro, už draudimą mokėsite mažiau.
- Pastato konstrukcijos - medinių pastatų draudimas yra brangesnis negu mūrinių.
- Pastato amžiaus.
Kai kurios draudimo kompanijos, siekdamos sumažinti klientams draudimo įmokas, siūlo būsto draudimą likutine verte. Šis draudimas pigesnis, tačiau atsitikus draudžiamajam įvykiui draudimo išmoka būtų apskaičiuota įvertinus pastato nusidėvėjimą.
Vidaus turto draudimas
Vidaus (kilnojamojo) turto draudimu gali apsidrausti tiek fiziniai, tiek juridiniai asmenys.
Koks fizinių asmenų turtas gali būti apdraustas?
- Pastatomi, pakabinami ir įmontuojami baldai, karnizai, šviestuvai, akvariumai.
- Buitinė technika ir elektronika.
- Drabužiai, avalynė, sporto ir poilsio inventorius.
- Vertybės, grynieji pinigai.
- Dviračiai, kūdikių ir neįgaliųjų vežimėliai, vejapjovės, sodo traktoriai ir kiti aplinkos tvarkymo įrenginiai.
- Vandens dviračiai, baidarės, kanojos, burlentės, irklinės ir pripučiamos valtys kartu su jų varikliais, jėgos aitvarai.
- Kiti daiktai, kurie naudojami asmeniniame ūkyje savo ir šeimos buitiniams bei kultūriniams poreikiams tenkinti.
Kartu galite apsidrausti ir būsto savininko civilinės atsakomybės draudimu tam atvejui, kad atsitikus nelaimingam įvykiui Jūsų kaimynams dėl Jūsų kaltės padarytus nuostolius padengtų draudimo bendrovė, pvz., Jums nereikėtų rūpintis dėl Jūsų kaltės užlieto kaimynų būsto remonto išlaidų padengimo.
Koks juridinių asmenų turtas gali būti draudžiamas?
- Gamybos bei prekybos įrenginiai.
- Prekės, žaliavos, atsargos, gatava produkcija.
- Biuro ir prekybos įranga.
- Pagamintos produkcijos atsargos.
Kaip ir fiziniai, juridiniai asmenys gali apsidrausti civilinę atsakomybę, kai atlyginama žala tretiesiems asmenims gaisro ar vandentiekio avarijų atvejais.
Nuo kokių nelaimių draudžiama?
Gaisro, sprogimo, vandentiekio avarijos, įtampos svyravimų, gamtinių jėgų, plėšimo, vagystės ar kitos tyčinės trečiųjų asmenų veiklos, tam tikrais atvejais - turto vidinių gedimų ir t.t.
Į ką atkreipti dėmesį prieš draudžiantis?
Egzistuoja daug įvairių vidaus turto draudimo tipų, todėl draudimo sąlygos tarp draudimo bendrovių gali ženkliai skirtis, taigi rinkdamiesi kilnojamojo turto draudimą būtinai palyginkite, kokią draudimo apsaugą siūlo skirtingos draudimo bendrovės. Taip pat atkreipkite dėmesį, kokie apribojimai taikomi draudimo išmokoms pagal skirtingas daiktų kategorijas.
Gyvūnų draudimas
Ši draudimo rūšis yra ypač aktuali stambiesiems ūkininkams ir žemės ūkio srityje veikiančioms įmonėms, kuriems gyvuliai yra neatsiejama verslo dalis. Kai kurios įmonės užsiima ir naminių gyvūnų draudimu, kuris gali būti naudingas ir gyvulininkyste neužsiimantiems žmonėms, t.y. tiems, kas nori apdrausti savo augintinius.
Kokios rizikos draudžiamos?
Gyvūnai draudžiami nuo ligų, stichinių nelaimių, ugnies, traumų ir fizinio poveikio, priverstinio skerdimo/užmigdymo, vagystės ar trečiųjų asmenų padarytos žalos. Taip pat kartu galite apdrausti ir savo civilinę atsakomybę - tokiu atveju bus atlyginta žala tretiesiems asmenims, kurią padarys Jūsų laikomi gyvūnai.
Daugiabučio draudimo variantai
Daugiabučio draudimas gali būti pasirenkamas iš kelių variantų, priklausomai nuo norimos apsaugos apimties:
- BAZINIS variantas apima pagrindines rizikas, kurios dažniausiai sukelia didesnius nuostolius daugiabučiuose namuose. Šis draudimo variantas atitinka minimalius daugumos bankų reikalavimus, jei turto draudimas privalomas pagal kredito sutartį.
- IŠPLĖSTINIS variantas apima visas bazinio varianto rizikas, papildomai apdraudžiamos stiklo dūžio ir grafičių rizikos.
- SUPER variantas suteikia plačiausią apsaugą, apsaugo nuo daugumos nuostolių, apie kuriuos gal net nesusimąstote. Šis variantas skirtas norintiems apsisaugoti nuo „visų rizikų“.
Civilinė atsakomybė
Gyvenamųjų pastatų savininkų ar valdytojų civilinė atsakomybė yra svarbi draudimo dalis. Jei nuo stogo nukritęs varveklis apgadintų trečiojo asmens automobilį ar dėl nenuvalyto sniego paštininkas paslystų kieme ir susilaužytų koją, Jūsų bendrijai tektų atsakomybė atlyginti žalą.
Civilinės atsakomybės draudimas apima reikalavimus, kylančius dėl apdraustų statinių valdymo. Draudimas galioja jūsų asmeniniams daiktams ne tik namuose, bet ir keliaujant Lietuvos Respublikos teritorijoje.

Dažniausiai pasitaikančios žalos daugiabučiuose
Dažniausiai pasitaikančios žalos daugiabučiuose pastatuose - vandentiekio avarijos. Antra dažniausiai pasitaikanti problema - stiklo dūžiai. Rečiau pasitaikančios, bet didžiausius nuostolius atnešančios žalos yra gaisrai ir gamtinės jėgos. Gaisro dūmai apgadina pastato išorės ir vidaus apdailą. Žaibo iškrova taip pat gali sukelti stogo gaisrą. Gamtinės jėgos irgi labiausiai pažeidžia stogus.
Pagal „If“ draudimo statistiką vidutinė daugiabučiuose įvykstanti žala yra apie 3 000 Eur.
Draudžiamieji įvykiai
Netikėto įvykio atveju, būsto draudimas apsaugos nuo šių rizikų:
- Ugnies
- Vandens
- Gamtos jėgų
- Stiklo dužimų
- Trečiųjų asmenų tyčinės veikos
- Transporto priemonės atsitrenkimo
- Elektros įtampos svyravimų
- Turto gedimų
- Kitų įvykių
Pagalba namuose
Nutikus nemaloniam įvykiui apdraustame būste - prakiurus vamzdžiui ar užsitrenkus durims, visada būsime pasiruošę padėti ir skubiai reaguosime į situaciją. Iškviesime meistrą, kuris bet kuriuo paros ir savaitės metu atvyks į jūsų namą ar butą ir išspręs problemą.
Kodėl verta draustis ERGO?
- Apdraudus pastatus atkuriamąja verte, žalą visada atlyginsime nauja atkuriamąja verte (net ir nusidėvėjusiam turtui).
- Vidinių gedimų atveju, padengsime nuostolius visai pastato įrangai ir namų turtui, ne senesniam nei 10 metų. Išmokų limitas per metus - 20 000 €.
- Stiklo dužimo nuostolius visada atlyginsime atkuriamąja verte. Atlyginsime ir tada, kai turtą sudaužė ne tik draudėjas, bet ir jo šeimos nariai, tretieji asmenys ar net gyvūnai.
- Apdrausime pagalbiniuose pastatuose esantį namų turtą: iki 10 m. senumo turtą atlyginsime atkuriamąja verte, senesnį - likutine verte.
- Apdrausime jūsų namų turtą, esantį aptvertoje ir nuolat gyvenamo pastato sklypo teritorijoje. Vieno įvykio draudimo išmokų limitas - 4 000 €, įvykių skaičius neribojamas.
- Suteiksime namų turto apsaugą atostogų ir komandiruočių metu, autoįvykio metu geografinėje Europoje. Vieno įvykio draudimo išmokų limitas - 4 000 €, įvykių skaičius neribojamas.
- Apsaugosime jūsų namų turtą, laikomą balkonuose.
Kaip sėkmingai nuomoti būstą?
Neabejojame, kad užsiimant būsto nuoma norisi gyventi ramia galva, net ir žinant, kad visko gali nutikti. Posakis „Tikėkis geriausio, bet būk pasiruošęs blogiausiam” kalba apie tai, kad svarbu ne tik žinoti apie rizikas, tačiau ir būti tinkamai joms pasiruošus. Nuomos sutartis ir būsto draudimas yra pagrindiniai jūsų ramybės garantai.
Patarimai, kaip apsaugoti savo turtą
Svarbu padaryti viską, kad apsaugotumėte savo turtą. Užtikrinkite, kad lietaus vanduo nepatektų į pastatą. Rūsyje esantį turtą laikykite aukščiau.
Civilinės atsakomybės draudimas
Civilinė atsakomybė - tai pareiga atlyginti trečiajam asmeniui padarytą žalą, atsiradusią dėl Jūsų veiksmų arba delsimo atlikti reikalingus veiksmus. Turėdami civilinės atsakomybės draudimą išvengsite netikėtų nuostolių, jei dėl Jūsų bute nutikusio įvykio nukentės ir kaimynų turtas.
Dūmų detektoriai
Dūmų detektoriai yra pagrindinė saugos priemonė, kuri gali išgelbėti gyvybes ir apsaugoti nuo nuostolingų gaisro pasekmių. Nuo 2018 m. gegužės 1 d. įsigaliojo Bendrųjų gaisrinės saugos taisyklių pakeitimai, kurie numato, kad yra privaloma įsirengti autonominius dūmų signalizatorius savo namuose. Šie maži įrenginiai gali greitai identifikuoti didesnį dūmų kiekį, kuris dažniausiai nurodo ugnies židinį.
Statistika apie užliejimus
„Užpylė butą“ - pastaruoju metu, rodos, ne taip ir dažnai girdimas nusiskundimas. Visgi, per pirmus keturis 2023 metų mėnesius „Lietuvos draudimas“ fiksavo daugiau nei 3,2 tūkst. vandens užpylimų gyvenamuosiuose būstuose. Vidutiniškai tai - net po 27 užlietus būstus kasdien. Lyginant 2023 metų pirmų keturių mėnesių su tuo pačiu laikotarpiu 2022-aisiais, šiais metais vandens sukeltų žalų dažnis liko bene toks kaip ir praėjusiais metais. Visgi, vidutinė žala padidėjo 15 proc.
| Metai | Užpylimų skaičius (per 4 mėn.) | Vidutinė žala |
|---|---|---|
| 2022 | ~3200 | X |
| 2023 | ~3200 | X + 15% |
Nors užliejimai dažniausiai pasitaiko senesnės statybos būstuose, naujų butų, namų ar kotedžų savininkai taip pat turėtų suklusti. Su vandens užpylimų nuostoliais dažniau susiduria butų savininkai - lyginant su kitais būstais, užpylimai butuose dažnesni net tris kartus. Kita vertus, vidutinė nuostolio suma užpiltuose privačiuose namuose ar kotedžuose yra didesnė nei butuose.
Dažniausios užliejimo priežastys
- Neteisingai prijungtos buitinės technikos (skalbyklių, indaplovių) vandens išleidimo žarnos.
- Tinkamai nesuveržti vamzdžių ir santechninių žarnų sujungimai.
- Užlankstytos, susuktos ar aštriais kampais išlenktos lanksčiosios santechninės žarnelės.
- Lašantis gyvatukas ar šiek tiek vandenį leidžianti žarnelė.
- Ant vamzdžių atsiradusios rūdys.