"Būsto valda", dabar žinoma kaip "Civinity Namai", yra įmonė, teikianti daugiabučių namų administravimo ir priežiūros paslaugas. Ši įmonė, kartu su tokiomis kaip "Senamiesčio ūkis" ir "Vitės valdos", priklauso "Civinity Namai" grupei. Pastatų priežiūros ir inžinierinių sprendimų grupė "Civinity" keičia Lietuvoje, Latvijoje ir Didžiojoje Britanijoje valdomų įmonių pavadinimus bei prekės ženklus ir nuo šiol vadinsis vienu - "Civinity" vardu.
Įgyvendindamos naująją "Civinity" grupės prekių ženklų strategiją, grupės įmonės Lietuvoje, Latvijoje ir Didžiojoje Britanijoje keičia valdomų įmonių pavadinimus bei prekės ženklus. Bendrovė skelbia, kad įmonių pavadinimai jau pakeisti, o per ateinančius pora mėnesių galutinai pasikeis ir prekių ženklai.
Daugiabučių administravimo ir priežiūros paslaugas teikiančios įmonės, tokios kaip „Senamiesčio ūkis“, „Vitės valdos“, „Būsto valda“ ir kitos nuo šiol bus ženklinamos „Civinity Namai“ prekės ženklu, o Latvijoje analogiškos paslaugos bus atpažįstamos „Civinity Mājas“ pavadinimu. Inžinerinių sprendimų projektavimo ir diegimo įmonė „Dizaja“ nuo šiol vadinsis „Civinity Engineering“, o Didžiojoje Britanijoje veikianti įmonė „Civinity Engineerinjg UK“.
Komercinių ir visuomeninių statinių priežiūros paslaugas teikiančios įmonės išlaikys pernai pakeistą pavadinimą „Civinity Solutions“.
„Pasirinkome vadintis bendru vardu galvodami apie klientą bei paprastumą jam. Esame viena - „Civinity“ - komanda, teikianti statinių priežiūros ir inžinierinių sprendimų paslaugas. Tuo pačiu teikdami paslaugas skirtingiems klientams turime ir labai specifinių kompetencijų. Todėl kiekvieną paslaugą išskiriame pridėdami žodį „Namai“, Solutions“ ir „Engineering“ - komentuoja „Civinity“ grupės valdybos pirmininkas ir generalinis direktorius Deividas Jacka.
Pasak D. Jackos, pokyčius paskatino ne tik dinamiška rinka, bet ir pradėti darbai už Baltijos šalių ribų. Bendradarbiaudama su reklamos agentūra „Godspeed“ grupė atnaujino ir prekių ženklų vizualinį identitetą bei internetines svetaines, teigiama pranešime.
Vienas iš būdų apmokėti „Būsto valdos“ sąskaitas yra naudojantis internetine svetaine Vienasąskaita.lt. Ši svetainė siūlo patogią registraciją ir paprastą naudojimąsi sąskaitų apmokėjimo paslauga. Tapdami klientais, galite apmokėti ne tik „Būsto valdos“, bet ir kitų paslaugų tiekėjų sąskaitas vienu pavedimu.
Tai leidžia pamiršti daugybę prisijungimų prie skirtingų paskyrų įvairiems mokėjimams atlikti. Daug patogiau, kai galite apmokėti ne tik „Būsto valda“ sąskaitas, bet atsiskaityti už visus komunalinius mokesčius ir apmokėti šildymo, šalto vandens, mobiliojo ryšio, namų apsaugos, elektros bei kitas sąskaitas vienu mokėjimu.
"Būsto valda" veikla apima įvairių priežiūros paslaugų teikimą kliento patalpose ar teritorijoje. Į šias paslaugas įeina vidaus valymas, techninė priežiūra, atliekų šalinimas, durininkų ir stebėjimo paslaugos, pašto rūšiavimas, žmonių priėmimas (registratūros darbas), skalbimas ir paslaugos, susijusios su veiklos palaikymu patalpose.
Pagrindinė veikla - gyvenamųjų ir komercinių pastatų administravimas, nuolatinė techninė pastatų bei jiems priskirtų teritorijų priežiūra. Iš viso įmonių grupė "Vitės valdos" administruoja daugiau kaip 3,8 tūkst. daugiabučių namų, bendras jos prižiūrimų patalpų plotas - per 3 mln. kv. metrų.
2012 m. spalio 23 d., Kaunas. Įmonių grupė UAB "Vitės valdos", aukcione įsigijusi 100 proc. UAB "Būsto valda" akcijų, nuo šiol administruos per 900 gyvenamųjų namų penkiose Kauno m. seniūnijose. Už būstų administravimo paslaugų įmonės UAB "Būsto valda" akcijas sumokėta apie 2,2 mln. litų.
Įmonių grupės UAB "Vitės valdos" direktoriaus Jevgenij Sakovskij teigimu, sutartis su bendrovę UAB "Būsto valda" privatizavusia Kauno m. savivaldybe pasirašyta, įmonių grupės finansiniai įsipareigojimai įvykdyti, todėl jokių kliūčių perimti įsigytą turtą ir optimizuoti įmonės veiklą, siekiant gerinti teikiamų paslaugų kokybę, nebeliko. "Bendrovė rūpinasi gyvenamaisiais namais Aleksoto, Gričiupio, Eigulių, Šančių ir Žaliakalnio seniūnijose. Siekiant, kad gerėtų jų administravimas, būtina įmonės pertvarka, nes dabartinis jos valdymo ir darbo organizavimo modelis yra atgyvenęs ir ekonomiškai nepasiteisina",- sakė J. Sakovskij.
"Pirmiausia sieksime reorganizuoti bendrovės veiklą, bus inicijuotas ir įmonės veiklos auditas, o atlikus išsamią analizę paaiškės svarbiausių darbų seka". Dviejų dešimtmečių patirtį objektų administravimo srityje sukaupusiai įmonių grupei "Vitės valdos" taip pat priklauso būstų administravimo paslaugų įmonės Vilniuje, Klaipėdoje, Palangoje ir Kretingoje: "Senamiesčio ūkis", "Debreceno valda", "Vitės valdos", "Palangos butų ūkis" ir "Kretingos būstas".
Su Kokiomis Problemomis Susiduria Kauno Miesto Savivaldybės Būsto Valda?
Pastaruoju metu Kauno miesto savivaldybės būsto valda susiduria su įvairiais iššūkiais, pradedant avarijomis ir baigiant gyventojų nepasitenkinimu dėl renovacijos darbų. Kauno miesto savivaldybės būsto valdos problemos išryškėjo po incidento Kranto 7-ojoje gatvėje esančiame name. Sekmadienį 19.36 val. greitosios medikai pranešė, kad nukritus balkonui buvo sužaloti žmonės ir paprašė į įvykio vietą iškviesti policiją.
Kauno apskrities policija BNS informavo, kad balkone buvo 1979 ir 1974 metais gimę vyrai bei 1975 metais gimusi moteris, apžiūrai į gydymo įstaigą pristatyti visi trys asmenys. Portalo Lrytas.lt pranešė, kad nukrito antrojo aukšto balkonas, kuriame buvo trys žmonės. Portalo duomenimis, sunkiausią traumą patyrusiai moteriai lūžo pirštas, sužeista ranka.
Šiuo metu Kauno Panemunės policijos komisariate atliekamas aplinkybių patikslinimas, pareigūnai aiškinasi visas įvykio aplinkybes. Savivaldybė, kuriai priklauso šis būstas, pripažįsta, kad butas buvo prastos būklės ir teigia, kad klaida buvo tokį būstą išnuomoti. Kauno savivaldybės duomenimis, socialinis būstas, kuriame nutiko nelaimė, jame gyvenančiai moteriai buvo suteiktas prieš ketverius metus.
„Didžiausia klaida buvo skirti socialinio būsto nuomai tokius butus, kurie reikalauja didelių investicijų ir dėmesio. Šiuo metu panašių butų nuomojimas yra net nesvarstomas ir jie nuomininkams nesiūlomi“, - BNS atsiųstame komentare teigia Kauno miesto savivaldybės Nekilnojamojo turto skyriaus vedėjas Donatas Valiukas.
Jo teigimu, perimdama būstą pretenzijų nuomininkė neturėjo, tačiau vėliau dažnai skundėsi dėl jo prastos būklės. Savivaldybė bute įrengė naują elektros instaliaciją, keitė langus, remontavo krosnį, lubas, sienas, dalį grindų. „Į šį butą investuota nemažai savivaldybės lėšų, o buto būklė ir iš esmės jo kaip turto vertė bei patrauklumas nepadidėjo“, - komentavo savivaldybės atstovas.
Jis taip pat teigė, kad nuomininkė už miesto suteiktą būstą yra įsiskolinusi daugiau kaip pusę tūkstančio eurų.
Namą administruojanti bendrovė „Būsto valda“ teigia, kad namas, kuriame nutiko nelaimė, yra labai senos statybos, o nesaugius balkonus bus siūloma demontuoti. „Tiek Kranto 7-osios gatvės, tiek kitų prastos būklės namų gyventojams siūlysime demontuoti esamus balkonus - tam, kad sumažintume riziką žmonių sveikatai ar gyvybei“, - BNS atsiųstame atsakyme teigia „Būsto valda“ Pastatų administravimo skyriaus vadovas Arūnas Armanavičius.
Jo teigimu, apie prastą balkonų būklę tiek gyventojai, tiek savivaldybė, kuriai priklauso dauguma butų, buvo informuoti. Gyventojai yra nubalsavę už balkonų remontą, tačiau dėl nepakankamos sukauptų lėšų sumos buvo suremontuotas tik vienas balkonas. „Gyventojai yra nubalsavę už balkonų remonto darbus, tačiau dėl nepakankamos sukauptų lėšų sumos buvo suremontuotas tik vienas balkonas. Tikimės, kad galėsime pradėti kitų balkonų remonto darbus kuo skubiau“ - teigia A.Armanavičius.
Siekiant išvengti panašių incidentų ateityje, „Būsto valda“ planuoja imtis prevencinių priemonių. Apie balkono įrengimą ✅✅✅
Kitas pavyzdys yra K.Baršausko g. 88-ojo namo gyventojai, pasipiktinę, kad per renovaciją daugiabučių namų administratorius "Būsto valda" galėjo pasisavinti dalį jų pinigų. "Kauno dienos" žiniomis, net kelių "Būsto valdos" prižiūrimų daugiabučių namų rekuperatoriams įrengti buvo numatyta skirti apie 200 tūkst. eurų. K.Baršausko g. "Būsto valda" pamiršo įdėti tuos rekuperatorius.
Renovacijos problemų, gyventojų teigimu, šiame name yra ir daugiau. "Pas mane visur pribadė sienose, prigręžė ten, kur nereikėjo, ir viską taip ir paliko. Pro balkoną eina šaltis.","Kai prasidėjo darbai, prasidėjo ir problemos. Pavyzdžiui, dėl radiatorių vietos. Pagal projektą turėjo būti virtuvėje po langu, bet kadangi trečio aukšto kaimynas dėl savo padaryto remonto neleido ten dėti, man radiatorių pastatė sienoje prieš virtuvės langą. Tas pats ir su vonios gyvatuku."
Nuvykus į šį daugiabutį paaiškėjo, kad gyventojams trūksta elementarios informacijos, kokie darbai buvo atlikti. Kalbinti gyventojai negalėjo pasakyti, kokia vėdinimo sistema įrengta, kiek turės mokėti. Kauniečiams net nebuvo aišku, ar 2015 m. "Problema, kad po renovacijos darbų aš dar dabar nežinau, koks yra namo statusas, ar jis jau priduotas. "Būsto valda" išsisukinėja ir nesugeba atsakyti. Jeigu nueinu į "Būsto valdą", arba atostogauja mergaitė, kuri atsakinga už mūsų namą, arba dirba nauja ir reikia "kelti popierius". Paskambinus atsako, kad perskambins kitą dieną. Ir taip jau turbūt dvejus metus. Kai jie baigė darbus, aš niekur nepasirašiau, kad jau užbaigta, o ir iš "Būsto valdos" niekas neatėjo apžiūrėti", - dėstė K.Baršausko g. Jis aiškino, kad dėl to, jog negali pamatyti renovacijos dokumentų, kyla klausimų ir dėl mokėjimų.
V.Serbenta sakė, kad kai objektas buvo baigtas ir priduotas valstybinei statybos komisijai, BETA gavo prašymą suteikti valstybės paramą. "Būtent šios vizualinės patikros metu ir buvo pastebėta, kad priemonė "rekuperacijos įrengimas" nebuvo įgyvendinta. Kauno miesto savivaldybės Daugiabučių namų administravimo ir renovavimo skyriaus vedėjas Kęstutis Miškinis neslėpė, kad gyventojų patvirtintame investicijų plane buvo numatyta patalpų rekuperacinės vėdinimo sistemos įrengimas - kiekvienam butui įrengiamas individualus rekuperacijos įrenginys, montuojamas į sieną.
Jo teigimu, vien K.Baršausko g. 88 namo projekte buvo numatyta rekuperatoriams skirti daugiau nei 23,1 tūkst. eurų. K.Miškinis aiškino, kad "Būsto valda" pasirašė sutartį su rangove - bendrove "ON Baltic". Valdininko teigimu, susirinkime aptariant techninio darbo projekto sprendinius, gyventojai pritarė, kad būtų atliktas esamos vėdinimo sistemos atnaujinimas ir įrengtos lango rėmuose orlaidės su drėgmės jutikliais. Tam pirkimo pasiūlyme buvo numatyta per 19 tūkst. eurų.
"Kauno dienos" kalbinti specialistai svartė, kad kaina gerokai sukelta, nes, preliminariais duomenimis, tai galėtų kainuoti apie 5-7 tūkst. eurų. "Tokiame name turėtų būti 96 langai, taigi maksimaliai už įrengtas orlaides galėjo būti sumokėta apie 6 720 eurų. Tačiau reikėtų atsižvelgti, ar tikrai montuota į visus langus. Taip pat renovuojant namą greičiausiai buvo keičiama dalis langų. Savivaldybės atstovas bandydamas pateisinti projekto pakeitimus, ėmė painiotis. Pasak BETA atstovų, būtent savivaldybės atstovai turėjo įsitikinti, ar atlikti visi numatyti darbai, o to padaryta nebuvo. Negana to, ant dokumentų yra savivaldybės atstovų parašas, o apie jokius pasikeitimus BETA nebuvo informuota."
Anot jo, K.Baršausko g. 88-ojo namo renovacija yra baigta, namas priduotas valstybinei komisijai. Šių metų birželio 5 d. "Renovacijos dokumentai yra saugomi namo administratoriaus. Su renovacijos dokumentais gali susipažinti visi gyventojai, kreipdamiesi į mus, namo administratorių."
Taip pat, 2019 metais buvo skundų dėl teritorijos priežiūros kokybės. Vienas namas (Taikos pr. 64, Kaunas) gyventojai teigė, kad kiemsargis nuolat darydavo pravaikštas, aplaidžiai, neatsakingai dirbo, dažniausiai apeidamas tik trečdalį ar netgi mažiau kiemo teritorijos. "Būsto valda" tinkamai nereagavo nei į daugybines rašytines, nei į telefonu išsakomas pastabas.
Yra ir teigiamų atsiliepimų. Pavyzdžiui, Vilniaus senamiestyje, M. Daukšos g. daugiabučio namo gyventojai susidūrė su prakiurusio stogo problema. Apie šią problemą buvo informuota namo vadybininkė Adelė, kuri kartu su namo gyventojais priėmė sprendimą parengti stogo renovacijos projektą. „Mūsų namo vadybininkė padėjo įgyvendinti šį projektą ir sutaupyti pinigų. Esame patenkinti atliktais stogo darbais.“
Kauno Prancūzų g. 45 daugiabučio namo gyventojams periodiškai gesdavo liftas. „Džiaugiuosi nauju liftu, kuris yra žymiai erdvesnis ir šviesesnis. Jis yra nepalyginamai geresnis, o svarbiausia, kad negirdžiu kaip jis dirba.“
Kauno Minties Rato g. 27A daugiabutyje įvyko vandentiekio avarija. „Ačiū vadybininkui Oskarui už pastangas ir surastą galimybę išvengti didelių įkainių.“
Tačiau, 2014 metais kilo neskaidrumų dėl mokėjimų ir administratoriaus pasikeitimo. „Namo gyventojai gavo pranešimą, kad už administravimo paslaugas reikia sumokėti „Būsto valdai“. Kadangi mes sąskaitą jau apmokėjome naujajam administratoriui „Kauno butų ūkiui“, norėtume žinoti, ką mums toliau daryti, kad ateityje nekiltų problemų“, - tokiu klausimu į 15min redakciją kreipėsi vienas Kauno Chemijos g. Pasak kito šiame daugiabutyje apsistojusio vyro, abi šios įmonės bylinėjasi teisme dėl teisės administruoti jų pastatą.
„Turiu mokėti du kartus už tas pačias paslaugas. Kažkoks išnaudojimas. Tokia pat situacija susiklostė ir dar trijuose Kauno daugiabučiuose, kurių administratorius iki šiol buvo „Būsto valda“: Piliakalnio g.„Vasarą Kauno miesto savivaldybė iškabino lapus, perspėjančius gyventojus, jog reikia išsirinkti naują administratorių. Tuomet laiptinėje atsirado „Būsto valdos“ lapai, skelbiantys, jog privalome balsuoti būtent už šią įmonę. Balsavimas buvo vangus. Balsavome dukart ir nieko neišsirinkome. Todėl mažiausią kainą pasiūliusį administratorių „Naujininkų ūkį“ mums parinko savivaldybė. Administravimo perdavimas turėjo įvykti per mėnesį, tačiau „Būsto valda“ apskundė sprendimą“, - situaciją nupasakojo K.Baršausko g.
Ji ir jos kaimynai sulaukė savivaldybės pranešimo apie teisminius ginčus. Sulaukė ir „Būsto valdos“ skrajučių, raginančių gyventojus atsisakyti dalyvavimo teismuose trečiuoju asmeniu. Neva tai įmonė jiems atstovaus pati.
„Kol vyksta teisminis procesas, administruoti lieka „Būsto valda“. Anksčiau ji savo veiklą vykdydavo nekaip - turime problemų dėl kanalizacijos, skęstam. Kai prasidėjo šie ginčai, pasikeitė keli vadybininkai, jie ėmėsi kažką daryti. Kauno miesto savivaldybė savo priimtus sprendimus argumentuoja tuo, kad 2012 m. gegužę įstatymu buvo pakeistas Civilinis kodeksas. Pataisose numatyta, kad iki šio įstatymo įsigaliojimo neterminuotam laikui paskirti bendrojo naudojimo objektų administratoriai savo veiklą vykdo iki 2014 m. liepos 1 d.
Vadovaudamasi tuo, Kauno miesto savivaldybės administracija pradėjo organizuoti administratorių skyrimo procedūras - patalpų savininkų susirinkimus ar balsavimą raštu. Skiriant administratorių atsižvelgiama į jo paslaugų įkainį, patirtį, pasirengimą teikti paslaugas. Taip, šių metų liepos 11 d. administracijos direktoriaus įsakymu, Chemijos g. 5-ojo daugiabučio administratoriumi paskirtas UAB „Kauno butų ūkis“, kuris išrinktas per pakartotinį balsavimą jame balsavusių savininkų balsų dauguma.
Praėjus savaitei, kadangi savininkų du balsavimai neįvyko, Piliakalnio g. K.Baršausko 77 ir 75 namo gyventojai naujų administratorių - taip pat „Naujininkų ūkio“ ir „Kauno butų ūkio“ - sulaukė rugsėjo 12 d.
„Administratoriai parenkami iš sąrašo, į kurį įtraukiami pagal jų pateikiamus prašymus. Skiriant administratorių atsižvelgiama į jo paslaugų įkainį, patirtį, pasirengimą teikti paslaugas. „Naujininkų ūkio“ administravimo tarifas buvo mažiausias, o patirtis - net 22-eji metai. Nesutikdama su Kauno valdžios organizuotais balsavimais ir jų rezultatais, priimtais įsakymais, „Būsto valda“ padavė Kauno miesto savivaldybę į teismą. Anot įmonės, Kauno valdžia neturėjo teisės organizuoti balsavimo raštu ir rinkti bei pakeisti administratorių.
„Būsto valda“ nurodo, kad ginčo įsakymai yra neteisėti, todėl turi būti panaikinti. „Pagal įstatymus savivaldybė paskirti administratorių turi teisę tik tiems namams, kurie iki šiol neturėjo jokio administratoriaus, o minėti namai jį - „Būsto valdą“ - turi jau dešimtmetį. Beje, paskirtą pačios savivaldybės. Be to, ji neturėjo daugumos gyventojų pritarimo.
Pasak jos, atskiro dėmesio vertas ir Kauno miesto savivaldybės sprendimas paskirti administratoriumi jai pačiai priklausančią įmonę - „Kauno butų ūkį“, juolab žinant, kad dėl paskyrimo sprendžia tik iš savivaldybės atstovų sudaryta komisija.
„Gyventojai neturi mokėti mokesčių naujai paskirtam administratoriui, nes jo paskyrimo klausimas yra nagrinėjamas teisme. „Tai - nenormalu. Esame teisėtas administratorius, vykdome veiklą, organizuojame darbus. „Naujininkų ūkio“ direktorius Sigitas Čirba taip pat prisipažino pirmą kartą susiduriantis su tokiu kuriozu: „Kaunas yra Kaunas. Čia žmonės kitaip mąsto.
Norėjome plėstis į Kauną, steigti čia filialą, bet su visais keturiais pirmaisiais bandymais administruoti laikinosios sostinės daugiabučius strigome. Kol nėra perdavimo-priėmimo akto, sąskaitų gyventojams mes nepateikiame. To neturėtų daryti ir „Kauno butų ūkis“. Jie kiek piktnaudžiauja savo padėtimi.
O jei nukristų kokia plyta ant galvos žmogui, kas būtų atsakingas? Pasak jo, Vilniuje savivaldybė elgiasi kiek kitaip: jei gyventojai neišsirenka administratoriaus, paliekamas administruoti tas, kuris dirbo iki šiol. „Gal kiek per daug sau leidžia ir Kauno valdžia, priimdama sprendimus, kuriuos galima skųsti. Kas lėmė mūsų laimėjimą?
Apibendrinant, Kauno miesto savivaldybės būsto valda susiduria su įvairiais iššūkiais, pradedant avarijomis ir baigiant gyventojų nepasitenkinimu dėl renovacijos darbų ir administravimo. Svarbu, kad savivaldybė ir „Būsto valda“ imtųsi efektyvių priemonių, siekiant užtikrinti būstų saugumą ir gyventojų pasitenkinimą.
"Būsto Valda": Problemų Nustatymas Ir Tyrimas
Žemiau pateiktoje lentelėje pateikiami galimi sprendimai, kurie gali padėti išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas, susijusias su "Būsto valda" veikla:
| Problema | Galimi sprendimai |
|---|---|
| Nekokybiška teritorijos priežiūra | Reikalauti, kad kiemsargis tinkamai atliktų savo darbą, kreiptis į „Būsto valdą“ su skundu, jei problema neišsprendžiama - kreiptis į savivaldybę. |
| Informacijos trūkumas apie renovacijos darbus | Kreiptis į „Būsto valdą“ dėl renovacijos dokumentų, dalyvauti gyventojų susirinkimuose, domėtis renovacijos eiga. |
| Nesutarimai dėl renovacijos sprendimų | Aktyviai dalyvauti susirinkimuose, reikšti savo nuomonę, ieškoti kompromisų su kaimynais ir „Būsto valda“. |
| Finansiniai neskaidrumai renovacijos metu | Reikalauti iš „Būsto valdos“ išsamių finansinių ataskaitų, kreiptis į savivaldybę ar kitas institucijas dėl audito. |