Daugiabučiuose namuose, kur bendro naudojimo patalpos yra neišvengiama realybė, dažnai kyla įvairių nesklandumų ir konfliktų. Šiame straipsnyje aptarsime dažniausiai pasitaikančius skundus, susijusius su bendro naudojimo patalpomis, ir pateiksime patarimų, kaip juos spręsti.
Dažniausiai pasitaikantys skundai ir jų sprendimo būdai
Triukšmas
Problema: Daugiabučio namo kieme iki 3-4 val. ryto vyksta vakarėliai, leidžiant triukšmingą muziką, vartojamas alkoholis, dalyvauja mažamečiai vaikai. Taip pat, kiekvieną dieną iš apačios sklinda trankymas, pokalbių klausymas ir "komentavimas" uždarant duris.
Sprendimo būdai:
- Kreiptis pagalbos telefonu 112 (jei policija sureagavo).
- Iškviesti arba pranešti apie įvykį savivaldybės viešosios tvarkos skyriaus darbuotojams.
- Bendrijos pirmininkas galėtų informuoti namo gyventojus apie viešosios tvarkos reikalavimus.
- Pasikalbėti su kaimynais, paprašyti geranoriškai gerbti vienas kitą.
- Svarstyti galimybę pasididinti savo sienų garso izoliaciją.
Užliejimai
Problema: Vieną iš daugiabučių namų po kiekvieno lietaus pradėjo užpilinėti iš viršuje esančios privačios terasos. Taip pat, semia vanduo du butus.
Sprendimo būdai:
- Parengti ir patvirtinti bendrojo naudojimo objektų aprašą, kuriame būtų nurodyta, kam priskiriamas bendrojo naudojimo objektas terasa - stogas.
- Atlikti terasos - stogo apžiūrą, pasikvietus atitinkamus specialistus, kurie apžiūros akte surašytų nustatytus pažeidimus ir galimas priežastis.
- Kreiptis į bendrijos pirmininką pagalbos ar patarimo.
- Imtis priemonių patiems tvarkyti, o vėliau pateikti argumentuotą reikalavimą kompensuoti žalą tiems, dėl kieno kaltės tai įvyko.
Remonto klausimai
Problema: Mano bute būtinai reikia pakeisti šalto vandens vamzdį nuo įvado iki skaitliuko. Reikia pakeisti kanalizacijos vamzdį, kuris yra laiptinės sienoje. Bute prakiuro šildymo sistemos stovas bei vamzdeliai, jungiantys stovą su radiatoriumi. Ar apmokėti už darbus turi namo bendrija, ar buto savininkas?
Sprendimo būdai:
- Kiekvienas savininkas turi suteikti prieigą prie bendrojo naudojimo objektų, jeigu tai yra būtina (turėkite apžiūrų aktus, specialistų išvadas).
- Informuoti savininką ir raštu jam paaiškinti, kad neleisdamas atlikti būtinųjų darbų jis prisiima atsakomybę už galimą žalą ir atsakomybę už galimas išlaidas.
- Dėl būdo, kaip atlikti bendrojo naudojimo objekto atnaujinimą ir remontą pasako specialistai.
- Už bendrojo naudojimo objektų atnaujinimą (siena laiptinėje tokia yra) proporcingai moka visi savininkai arba asmuo, dėl kurio kaltės prireikė remonto.
- Inžineriniai tinklai, taip pat ir šildymo sistema, yra bendrojo naudojimo objektas, už šios sistemos priežiūrą ir atnaujinimą turi mokėti proporcingai visi savininkai.
Kiti klausimai
- Informacijos gavimas: Jeigu jums kokios informacijos trūksta, kreipkitės raštu informacijos į jūsų bendrijos pirmininką, o jeigu bendrijos nėra įsteigta - į paskirtąjį administratorių, jie privalo pateikti atsakymus per 10 dienų. Jeigu atsakymo negaunate, galite rašyti skundą savivaldybei, kuri kontroliuoja ir bendrijų, ir paskirtųjų administratorių.
- Bendrijos nario teisės: Būdamas bendrijos nariu, turite teisę susipažinti su bendrijos sąskaitomis faktūromis ir banko išrašais. Asmens duomenys turi būti saugomi, turime laikytis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).
- Pažyma apie atsiskaitymą: Jūsų bendrijos pirmininkas yra atsakingas už bendrijos veiklos tinkamą organizavimą, jis privalo atnaujinti ir tvirtinti bendrijos narių sąrašą, jis turi žinoti, kokie yra savininkai ir kas yra bendrijos nariai, kada, kas ir kiek yra skolingas bendrijai ir jis turėtų pateikti pažymą apie jūsų atsiskaitymą pagal prievoles su bendrija.
Bendrijos pirmininko vaidmuo
Visi namai turi būti prižiūrimi. Kai namo savininkai įsteigia bendriją, ji (bendrija) ir prižiūri namą. Bendrijos pirmininkas yra atsakingas už bendrijos veiklos tinkamą organizavimą. Svarbu, kad bendrijos pirmininkas laikytųsi teisės aktų ir vykdytų susirinkimo sprendimus.
Jeigu bendrijos pirmininkas nesilaiko teisės aktų, galite:
- Skųsti bendrijos pirmininką savivaldybei.
- Inicijuoti netinkamo bendrijos pirmininko atšaukimą iš pareigų.
| Problema | Sprendimo būdai |
|---|---|
| Triukšmas | Kreiptis į policiją, savivaldybę, bendrijos pirmininką, pasikalbėti su kaimynais, gerinti garso izoliaciją. |
| Užliejimai | Parengti bendrojo naudojimo objektų aprašą, atlikti apžiūrą, kreiptis į bendrijos pirmininką, reikalauti kompensacijos. |
| Remonto klausimai | Suteikti prieigą prie bendrojo naudojimo objektų, informuoti apie atsakomybę, remtis specialistų išvadomis, proporcingai apmokėti remonto išlaidas. |
| Informacijos gavimas | Kreiptis raštu į bendrijos pirmininką arba administratorių, skųstis savivaldybei. |
| Bendrijos nario teisės | Susipažinti su bendrijos dokumentais, laikytis BDAR. |
Tikimės, kad šis straipsnis padės jums geriau suprasti savo teises ir pareigas, susijusias su bendro naudojimo patalpomis, ir rasite tinkamus sprendimo būdus iškilus problemoms.