Šis gidas sukurtas tam, kad Jūsų patirtis su automobilio nuoma būtų kuo sklandesnė. Jei turite klausimų apie savo automobilio nuomą, esate tinkamoje vietoje! Čia rasite visą naudingą ir aktualią informaciją apie eismo įvykius, automobilio gedimus, pagalbą kelyje, pakaitinį automobilį, techninį aptarnavimą, techninę apžiūrą, padangas ir jų keitimą, keliones į užsienį bei kontaktus.
Eismo įvykiai
Jeigu patekote į eismo įvykį, svarbu nedelsiant imtis reikiamų veiksmų:
- Kvieskite policiją, jeigu eismo įvykyje dalyvavo daugiau nei 2 transporto priemonės, dalyviai nesutarė dėl įvykio aplinkybių, bent vienas iš įvykio dalyvių buvo apsvaigęs nuo alkoholio ar kitų svaigiųjų medžiagų, nukentėjo žmonės, buvo stipriai apgadintas automobilis arba buvo padaryta turtinė žala (pastatams, ženklams, konstrukcijoms, medžiams ir pan.). Susisiekti galima telefonu 112, užsienyje - 911.
- Užpildykite eismo įvykio deklaraciją. Tai galite padaryti internetu. Pildant deklaraciją Jums bus reikalingas privalomojo draudimo poliso numeris, jį galite rasti čia. Atsitikus eismo įvykiui užsienyje, gali būti pildoma tiek lietuviška, tiek kitos ES narės valstybėje išduota deklaracija.
- Apie žalą automobiliui informuokite nuomos kompaniją per 1 d. d. el. paštu. Jums reikės pateikti:
- Eismo įvykio deklaracijos kopiją,
- Skenuotą / nufotografuotą automobilio registracijos liudijimą,
- Vairuotojo pažymėjimo kopiją,
- Policijos pateiktą ROIK numerį (jeigu policija buvo informuota),
- Automobiliui padarytų žalų nuotraukas.
- Jeigu automobilis nebegali dalyvauti eisme, susisiekite su pagalba kelyje ir gaukite pakaitinį automobilį.
Automobilio gedimai
Sugedus automobiliui
Pastebėjus gedimą ar atsiradus bet kokiai gedimo indikacijai transporto priemonės skydelyje, apie tai prašome pranešti el. paštu arba telefonu. Informavus, nukreipsime Jus į partnerių servisą, kur automobilis bus apžiūrimas, o nustačius gedimo priežastį atliekamas remontas.
Jeigu dėl gedimo automobilis nebegali būti eksploatuojamas, kreipkitės dėl pagalbos kelyje.
Jeigu buvo pažeistas automobilio stiklas
Pastebėjus stiklo pažeidimus, apie žalą informuokite nuomos kompaniją per 1 d. d. el. paštu arba telefonu. Įvertinę situaciją, nukreipsime Jus į partnerių servisą stiklo remontui ar keitimui.
Pagalba kelyje
Sugedus automobiliui kelyje, galite išsikviesti techninę pagalbą 24 val. per parą. Prireikus pagalbos Lietuvoje ar užsienyje, skambinkite bendruoju nuomos kompanijos telefonu ir būsite nukreipti į pagalbos kelyje partnerį.
Pagalba kelyje galioja visoje geografinėje Europoje (išskyrus Rusiją, Baltarusiją ir Ukrainą).
Pagalbą kelyje apima:
- Specialisto atvykimas ir smulkūs remonto darbai (variklio užvedimas, rato pakeitimas, kuro pristatymas, avarinis durelių atidarymas). Šias paslaugas padengia draudimas. Užsienyje teikiamos paslaugos vertės limitas - 500 Eur, Lietuvoje - be apribojimų.
- Jeigu kelionės automobiliu neįmanoma pratęsti, automobilis transportuojamas iki artimiausio serviso. Užsienyje teikiamos paslaugos vertės limitas - 500 Eur, Lietuvoje - be apribojimų.
- CityBee kupono arba pakaitinio automobilio suteikimas, esant poreikiui.
Pakaitinis automobilis
Jeigu Jūsų nuomojamam automobiliui prireikė remonto, pagal jo trukmę įvertinsime pakaitinio automobilio poreikį ir pasiūlysime Jums tinkamiausią variantą - kitą tos pačios nuomos kompanijos automobilį, kuponą CityBee paslaugoms ar kitokį sprendimą.
Prireikus pakaitinio automobilio (t. y. jeigu prenumeruojamo automobilio remontas užtrunka ilgiau nei 1 dieną), kreipkitės el. paštu.
Techninis aptarnavimas
Suėjus gamintojo nustatytam terminui iš nuomos kompanijos gausite elektroninį laišką su priminimu, kad laikas užsiregistruoti techniniam aptarnavimui, bei instrukcijomis, kaip tai padaryti.
Jeigu abejojate, ar Jūsų automobiliui jau reikia atlikti techninį aptarnavimą, susisiekite su nuomos kompanija el. paštu. Komanda patikslins techninio aptarnavimo terminus ir, esant poreikiui, nukreips Jus į autoservisą.
Laiku užsiregistruoti ir pristatyti automobilį į nurodytą servisą techniniam aptarnavimui yra Jūsų atsakomybė. Dėl pradelsto techninio aptarnavimo gali pasibaigti automobilio garantija ir Jums gali būti taikomos papildomos baudos.
Svarbu:
- Jei esate pasirinkę techninių aptarnavimų ir natūraliai nusidėvinčių dalių remonto paslaugą (šią informaciją galite pasitikrinti sutartyje), apie tai informuokite servisą po atliktos techninio aptarnavimo paslaugos.
- Visais atvejais (net jei nesate pasirinkę techninių aptarnavimų ir natūraliai nusidėvinčių dalių remonto paslaugos), po atliktos paslaugos, paprašykite serviso pateikti sąskaitos kopiją ir atsiųsti ją mums pagal gautas instrukcijas el. paštu, taip patvirtinant faktą, kad periodinis techninis aptarnavimas Jūsų automobiliui atliktas.
Natūraliai nusidėvinčios automobilio dalys taip pat keičiamos techninių aptarnavimų metu.
Kas apmoka techninio aptarnavimo išlaidas?
- Jeigu turite pasirinkę techninių aptarnavimų ir natūraliai nusidėvinčių dalių remonto paslaugą - visas išlaidas padengia nuomos kompanija.
- Jeigu neturite minėtos paslaugos - susimokėti už paslaugą reikės savo lėšomis dar prieš išvykstant iš serviso.
Techninė apžiūra
Nuomojami automobiliai periodiškai turi būti pristatyti techninei apžiūrai. Jeigu Jūsų prenumeratos laikotarpiu reikės pristatyti automobilį techninei apžiūrai, nuomos kompanijos komanda Jus informuos elektroniniu laišku likus mėnesiui iki termino. Jūsų pareiga yra užsiregistruoti ir sudalyvauti automobilio techninėje apžiūroje.
Užsiregistravus vizitui konkrečiu laiku, techninė apžiūra užtruks iki 30 min. Keletas priminimų prieš vykstant į apžiūrą:
- Kokius dokumentus turėti? Vykdami į apžiūrą, nepamirškite su savimi turėti vairuotojo pažymėjimą ir transporto priemonės registracijos liudijimą.
- Kaip atsiskaityti už atliktą techninę apžiūrą?
- Jeigu turite pasirinkę techninių aptarnavimų paslaugą (pasitikrinti galite sutartyje), Jums nereikia rūpintis techninės apžiūros apmokėjimu. Kasoje nurodykite, jog už techninę apžiūrą apmokama pagal sutartį automobilio valdytojo vardu (valdytoją rasite ant automobilio registracijos liudijimo).
- Jeigu šios paslaugos pasirinkę neturite, prašome už techninę apžiūrą sumokėti savo lėšomis.
Primename, jog pasibaigus techninės apžiūros galiojimui automobilio dalyvavimas eisme yra draudžiamas.
Padangos ir jų keitimas
Jeigu Jūs esate pasirinkę padangų keitimo ir saugojimo paslaugą, padangų priežiūra pasirūpins nuomos kompanija. Artėjant padangų keitimo sezonui, gausite priminimą el. paštu su visa informacija - Jums tereikės užsiregistruoti pas nuomos kompanijos partnerius servise. Jums nuvykus į servisą, padangos bus pakeistos nemokamai. Tame pačiame servise bus saugomas ir padangų komplektas kitam sezonui.
Jeigu padangų keitimo ir saugojimo paslaugos nepasirinkote, tuomet sezoninėmis padangomis, jų keitimu ir saugojimu turite pasirūpinti patys. Automobilis turi būti eksploatuojamas su sezoną atitinkančiomis padangomis. Jei žiemos laikotarpiu automobilis nebus su žieminėmis padangomis, draudimo apsauga nebus taikoma ir atsakomybė teks klientui.
Kada keičiamos padangos?
- Žieminių padangų sezonas - nuo lapkričio 10 d. iki balandžio 1 d.
- Vasarinių padangų sezonas - nuo balandžio 1 d. iki lapkričio 10 d.
Kelionės į užsienį
Su nuomojamu automobiliu galite išvykti iš Lietuvos ir keliauti ES teritorijoje ne ilgiau nei 3 mėnesius.
Tam, kad užtikrintume sklandų automobilio veikimą ir priežiūrą, apie kiekvieną išvyką už Lietuvos ribų prašome informuoti nuomos kompanijos komandą prieš 3 d. d. el. paštu. Keliaudami su savimi turėkite automobilio registracijos liudijimą ir civilinio draudimo polisą.
Prieš išvykimą už Europos Sąjungos ribų, būtina gauti raštišką nuomos kompanijos leidimą išvykti, nurodant išvykimo kryptį ir terminą. Leidimo suteikimo kaina yra 30 Eur. Dėl jo taip pat reikėtų kreiptis ne vėliau kaip prieš 3 d. d. el. paštu.
Automobilių nuoma Kaune
Jeigu reikia automobilio darbo reikalams, kelionei ar laisvalaikiui - AutoSostinė Jūsų paslaugoms. Taip pat galite susisiekti su automobilių nuomos kompanija Rent4You telefonu +370 606 12344 arba el. paštu. Automobilį pasiimti ar grąžinti galite atvykę į ofisą, Oslo g. 5, Vilniuje.
Lengvųjų automobilių nuoma Kaune
Siūlome tvarkingų, praktiškų, patikimų ir nebrangių automobilių nuomą. Pigi ilgalaikė bei trumpalaikė lengvųjų automobilių nuoma. Kainos tik nuo 50 Lt parai. Automobiliai apdrausti privalomuoju civiliniu bei Kasko draudimais, jokių ridos apribojimų, nedidelis užstatas, pristatymas Kaune nemokamas, kitur - už priimtiną kainą. Turime nuo pačių mažiausių iki didelių septynviečių automobilių.
AUDI A6 nuoma su vairuotoju
Taip pat nuomojamas elegantiškas, komfortabilus automobilis AUDI A6 su profesionalaus vairuotojo paslaugomis.
FindYCar
FindYCar siūlo platų automobilių draudimo pasirinkimą. Gaukite visapusišką apsaugą ir mėgaukitės kelione be streso ir netikėtų išlaidų.
Pastaba! Automobilių nuoma be užstato arba kredito kortelės yra labai paklausi tarp turistų. Jei nerandate automobilio su parinktimi „Be užstato“, pabandykite naudoti filtrą „Mažas užstatas“. Norėdami išsinuomoti automobilį be kredito kortelės, paieškos filtre pasirinkite parinktį „Debeto kortelė“ arba „Be kredito kortelės“.
Nuomos sąlygos
- Jokių papildomų mokesčių
- Nereikia ilgų autorizacijų ar banko patikrinimų
- Nereikalinga kredito kortelė
- Paprastos mokėjimo galimybės