Buto užliejimas yra nemaloni situacija, su kuria gali susidurti daugiabučių gyventojai. Šiame straipsnyje aptarsime, ką daryti, kai butas jau užlietas, kokie veiksmai padės sumažinti žalą ir kaip siekti kompensacijos.
Pirmieji žingsniai užliejus butą
Visų pirma, svarbu nedelsiant nutraukti vandens tiekimą, jei tai įmanoma. Jei patys negalite to padaryti, kvieskite avarinę tarnybą. Jų numerį rasite draudimo sutartyje arba namo administratoriaus kontaktais.
Jeigu vandens daug, išjunkite elektrą, kad išvengtumėte trumpojo jungimo. Surinkite ir perkelkite į sausą vietą visus sausus daiktus. Tada nedelsdami pradėkite valyti vandenį - nusausinkite grindis, susemkite išsiliejusį vandenį ir nuvalykite sulietus daiktus.
Po to, kai vanduo užsuktas, praneškite apie įvykį namo pirmininkui arba namą administruojančiai įmonei. Pavyzdžiui, „Mano Būstas“ kiekvienam namui/bendrijai įprastai paskiria atsakingą asmenį, kuris Jums turėtų būti žinomas.
Svarbu užfiksuoti įrodymus: nufotografuokite vandens nuotėkį telefonu arba fotoaparatu, kad nuotraukose matytųsi visa padaryta žala. Jei jaučiate, kad gali kilti problemų, žalos užfiksavimui pasikvieskite antstolį. Antstolio užfiksuoti įrodymai turi didesnę vertę.
Žalos vertinimas ir įrodymai
Užliejimas gali turėti palaipsniui ryškėjančių padarinių. Būna, kad patalpų džiovinimas padeda tik trumpam laikui. Žalos vertinimas įprastai atliekamas per keletą kartų.
Nukentėjusiam asmeniui rekomenduojama atlikti drėgmės matavimus praėjus dienai po užliejimo, tuomet savaitei/keletai savaičių po nelaimės arba po atlikto džiovinimo. Taip užtikrinsite ilgalaikės drėgmės faktą, jeigu toks bus.
Jeigu drėgmė namuose didelė, rekomenduojama išsikviesti atestuotą elektrotechnikos įmonę/specialistą, kad jis įvertintų varžų matavimus. Jeigu elektros instaliacija buvo pažeista, ją bus būtina keisti. Taip pat rekomenduojama išsikviesti ir specialistą, kuris atliktų defektų matavimus.
Galiausiai, reikia nustatyti ieškinio sumą. Jeigu iškart po nelaimės pakvietėte antstolį žalos faktams surinkti, vėliau elektrotechnikos specialistą ir defektų matavimo specialistą, tai padaryti nebus sunku. Vis dėlto, jei norite, kad iki galo šiuo darbu rūpintųsi specialistai, tam gali pagelbėti atestuotas sąmatininkas.
Teisiniai aspektai ir atsakomybė
Jeigu butas buvo užlietas, jį užliejęs asmuo ir nuo užliejimo nukentėjęs atsiduria civilinės atsakomybės santykių gretose. Kiekvienas turi pareigą susilaikyti nuo veiksmų, kurie kenktų kitam asmeniui tinkamai naudotis savo nuosavybe, o tas, kuris tokią pareigą pažeidžia, privalo atsakyti.
Siekiant, kad kiltų deliktinė atsakomybė, būtina nustatyti jos atsiradimo sąlygas: neteisėtus veiksmus, žalą, priežastinį ryšį ir kaltę. Teismų praktikoje nereikia atskirai įrodyti fakto, jog kaimynas netinkamai prižiūrėjo bute esančius vandens ar nuotekų įrenginius - užtenka pagrįsti, kad butą apliejo kaimynas, gyvenantis viršuje, o tai savaime lemia ir kaimyno veiksmų neteisėtumą.
Tačiau kaimynas, nesutikdamas, jog jis yra kaltas dėl avarijos (pavyzdžiui, tuo atveju, jeigu bute trūko ne jo paties, o bendro naudojimo vamzdis ar egzistavo nenugalimos jėgos aplinkybės) turi teisę įrodinėti priešingai.
Visai kita situacija yra tuomet, kai užliejimas atsiranda dėl visam daugiabučiui bendrosios nuosavybės teise priklausančio vamzdžio. Tokiu atveju, norint prisiteisti žalos atlyginimą iš kurio nors vieno ar visų savininkų bendrai, privalu įrodyti kaltę. Tarp veiksmų ir kilusių padarinių turi būti priežastinis ryšys (neteisėti kaimynų ar administratoriaus veiksmai turi nulemti avarijos atsiradimą).
Draudimas
Dažnu atveju žmonės būna apsidraudę savo butus ar juose esantį turtą. Nesvarbu, ar butas buvo aplietas dėl bendro naudojimo, ar asmeninio kaimyno objekto, svarbu pasikreipti į savo draudiką tam, kad jis užfiksuotų įvykį. Jeigu įvykis bus draudžiamasis, draudikas bus įpareigotas atlyginti padarytą žalą.
Jeigu butas, kuriame įvyksta avarija, yra draustas, t. y. yra apdrausta savininko (valdytojo) civilinė atsakomybė, žalos atlyginimo klausimas yra sprendžiamas paprasčiau. Savininkui tereikia apie įvykį informuoti atitinkamą draudimo bendrovę, kuri savo ruožtu įvertins padarytos žalos dydį, ją atlygins nukentėjusiajam asmeniui.
Jei niekas nebuvo apsidraudęs, patariama raštu kreiptis į už žalą atsakingą asmenį (t. y. kaimyną, kurio bute kilusi avarija pridarė nuostolių) su reikalavimu atlyginti žalą. Jei kaimynas per protingą terminą žalos nepripažįsta, jos neatlygina arba atlygintina tik iš dalies - teks priverstinai išieškoti žalą per teismą.
Buto nuoma ir atsakomybė
Jei butas buvo nuomojamas, nuomotojo ir nuomininko atsakomybės klausimai, taip pat ir žalų atlyginimo avarijų atveju, priklauso nuo to, kaip susitarta nuomos sutartyje. Jei nuomos sutartyje nesusitarta, kaip ir kas atlygins žalas, nuomotojas savo lėšomis atlygina kapitalinio remonto išlaidas, nuomininkas dengia einamojo remonto išlaidas. Už bendro turto ir komunalinių paslaugų įrangos remontą taip pat atsakingas nuomotojas.
Vis dėlto, siekiant išvengti didelių nuostolių ir rizikos, mes visuomet rekomenduojame nuomojant butą susitarti, kas - nuomotojas ar nuomininkas apdraus jį, tuomet atsitikus avarijai žalą atlygintų draudimo bendrovė.
Ką daryti, jei kaltininkas nenustatytas
Jei kaltininkas nenustatytas, kreipkitės į namo administratorių. Tačiau dažniausiai namo administratorius tokių dalykų neatlygina, nes, jei trūksta kurio nors buto vamzdžiai, laikoma, kad atsakingas yra to buto savininkas.
Vis tik, yra teorinė galimybė į teismą paduoti namo administratorių, teigiant, kad jis atlaidžiai užsiima namo priežiūra. Jei namas naujas, galima į teismą paduoti patį statytoją.
Tokiais atvejais kreiptis į teismą apsimoka visada. Reikia įvertinti butui padarytą žalą, kreiptis į buto, iš kurio padaryta žala, savininką su prašymu atlyginti žalą. Jeigu jis žalos geranoriškai neatlygina, jį galima paduoti į teismą.
Žalos atlyginimo mechanizmas
Žalos atlyginimo mechanizmas priklauso nuo aplinkybių. Žemiau esančioje lentelėje pateikiami galimi scenarijai ir atsakingi asmenys:
| Užliejimo priežastis | Atsakingas asmuo | Veiksmai |
|---|---|---|
| Kaimyno buto vamzdžio trūkimas | Kaimynas | Kreiptis į kaimyną, jei nesutinka atlyginti - į teismą |
| Bendro naudojimo vamzdžio trūkimas | Visi butų savininkai bendrai arba namo administratorius | Įrodyti kaltę, kreiptis į draudimą, jei apdrausta |
| Nuomininko kaltė | Nuomininkas arba buto savininkas (priklauso nuo nuomos sutarties) | Kreiptis į nuomininką arba savininką, jei nesutinka atlyginti - į teismą |
| Kaltininkas nenustatytas | Namo administratorius (retais atvejais) arba statytojas (naujos statybos namuose) | Kreiptis į namo administratorių, jei nesutinka atlyginti - į teismą |
Atminkite, kad kiekviena situacija yra unikali, todėl svarbu surinkti visus įrodymus ir pasikonsultuoti su teisininku, kad pasirinktumėte tinkamiausią veiksmų planą.
Svarbiausia - nepanikuoti, nenuleisti rankų, išlaikyti šaltą protą.