Vidų sodyba - tai vienkiemis, įsikūręs Katlėriuose, Utenos rajone, šalia kalvomis apsupto Ilgio ežero. Sodybos plotas užima 10 ha, todėl ji unikali nuostabiu erdvės ir vaizdingo Aukštaitijos kraštovaizdžio deriniu. Ištisus metus sodybos svečiai gali mėgautis gamtos ramybe ir pramogomis.
Apgyvendinimas ir patogumai
Mūsų svečiams siūlome du atskirus rąstinius namelius, kuriuose puikiai dera lietuviškos kaimo trobos jaukumas ir šiuolaikiškas komfortas. Kiekvienoje namelio dalyje, išsidėsčiusioje per du aukštus, yra:
- 2 kambariai su dviviete lova pirmame aukšte ir trimis vienvietėmis lovomis antrame aukšte
- Televizorius su kabeline televizija
- Šaldytuvas
- Židinys
- Mini virtuvė su virykle
- Sanitarinis mazgas (tualetas, dušas, kriauklė)
Siūlomi 5-ių vietų numeriai.
Aš pasidaviau? Kodėl po 7 mėnesių mėsavalgystės siautėju po viešbučio pusryčių bufetą!
Renginių organizavimas
Jauki pokylių salė laukia svečių! Čia atšokti vestuves, atšvęsti jubiliejų ar kitą progą didelėje draugų kompanijoje (iki 70 svečių) dar smagiau!
Atsiliepimai apie Vidų sodybą
Deja, ne visi klientai liko patenkinti patirtimi Vidų sodyboje. Štai keletas atsiliepimų:
Negatyvūs atsiliepimai
-
Vienas klientas pasidalino, kad sodyba pati savaime žavi, nuostabioje vietoje, tačiau jų šventę apkartino šeimininkų elgesys. Dar nuo pirmo el. laiško buvo aiškiai nurodytas svečių ir nakvojančiųjų skaičius. Vestuvių išvakarėse skaičiai minimaliai pakito, tačiau dėl šeimininkų užrašų klaidos kilo konfliktinė situacija. Net ir pateikus el. laišką kaip įrodymą, kad svečių skaičius buvo nurodytas, klientai buvo kaltinami.
Pasiruošimo metu jautėsi įtampa - kiekviena smulkmena, pvz., klausimas apie kokį papildomą staliuką, buvo lydima sarkastiškų komentarų ir žvilgsnių. Pirtis yra gana toli nuo salės, todėl dauguma svečių naudojosi tik kubilu. Netoliese buvęs šeimininkas pirmiausia priekaištavo svečiams, kad jie eina „ne tuo takeliu“, vėliau dar priekaištavo, jog pirtimi pasinaudojome gerokai vėliau - „Vėliau sakysite, kad pirtis buvo šalta“.
Apibendrinant - sodyba graži, bet šeimininkų bendravimas buvo neprofesionalus ir sugadino nuotaiką per dieną, kuri turėjo būti pati laimingiausia. Nors klaidų padarė ir klientai, liūdniausia buvo tai, kad šeimininkai buvo visiškai nenusiteikę bendradarbiauti ar adekvačiai spręsti problemos, kurią patys sukėlė, nes „užsirašė“ neteisingą žmonių skaičių. Labai liūdna, kad žmonės, teigiantys turintys tiek patirties su vestuvėmis, gali taip elgtis su klientais.
-
Kitas klientas teigė, kad likus 2 dienoms iki rezervacijos, šeimininkai atsiuntė SMS, kad "atsiprašome, jūsų priimti negalėsime, laukiame kitą kartą". Įsivaizduokite, vasaros savaitgalis, liko kelios dienos iki išvykos, viskas rezervuota, likę rinkoje laisvi tik ypatingai prasti variantai už aukštą kainą. Dar su tokiu pasigailėtinu savininkų elgesiu neteko susidurti - nesugebėjo net paskambinti, paaiškinti priežastis, gražiai atsiprašyti.
Gali kažko turbūt atsitikti gyvenime ir gali tekti atšaukti, bet taip sugadinti trumpas atostogas su artimaisiais yra nedovanotina. Į skambučius ir SMS nebeatsakė. Greičiausiai kažką sumaišė neatsakingai ir prirezervavo per daug, arba tiesio lengva ranka kokius pažįstamus ar renginį vietoje klientų įsidėjo. Patariama apeiti iš tolo šitą sodyba ir apgailėtinus savininkus, nebent norite susigadinti savo ir artimųjų nuotaiką ir poilsį.
Šie atsiliepimai rodo, kad klientų aptarnavimo kokybė Vidų sodyboje gali būti nepatenkinama, o komunikacija su šeimininkais gali sukelti nesklandumų.
