Nekilnojamojo turto (NT) agento veiklos modelis praktiškai vienodas visoje šalyje.
Paprastai sukuriama „skėtinė“ įmonė - tai palyginti nedidelė bendrovė, kurioje dirba keletas administracijos darbuotojų, analitikų, IT specialistų, bet jos pavadinimas reklamuojamas arba įsigyjama tarptautinio tinklo franšizė.
Brokeriai, arba nekilnojamojo turto tarpininkai, žmonės, dirbantys su individualios veiklos pažymėjimais, su šia įmone bendradarbiauja, bet formaliai nėra jos darbuotojai.
Agentūra jiems reikalinga dėl:
- Sukauptos informacijos.
- Galimybės pigiau naudotis nekilnojamojo turto portalų paslaugomis.
- Vardo, kad būtų galima prisistatyti ką atstovauji ir tai suteiktų patikimumo.
- Paprasto noro būti komandoje.
- Biuro su iškaba, kuriame galima susitikti su klientu.
Po sandorio brokeris agentūrai atiduoda, priklausomai nuo sutarties ir kitų sąlygų, 30-70 proc. uždarbio.
Dalis tarpininkų dirba atskirai nuo agentūrų, tačiau tokių, Nekilnojamojo turto agentūrų asociacijos duomenimis, palyginti nedaug.
Franšizės modelis nekilnojamojo turto agentūrose
Jau šešerius metus pagal franšizės verslo modelį dirbančios nekilnojamojo turto agentūros „RE/MAX Lietuva“ regiono direktorius Žiuljenas Galeckas įsitikinęs, jog pagrindinė naujo verslo žlugimo priežastis yra klaidos, o darbas pagal patikrintą sistemą padeda išvengti dažniausių suklydimų.
Kalbant apie franšizę, yra labai mažai klausimų, į kuriuos galima atsakyti „taip“ arba „ne“.
Tai yra modelis, kuris padeda įmonei plėstis, tačiau jokių kanonų čia nėra - bet koks verslas yra unikalus, todėl sutarties sąlygas kiekviena įmonė pateikia individualiai.
Sėkmę lemia sinergija.
Projekto „Franchise Shop“ projektų vadovės Bertos Baziukaitės nuomone, franšizės modelis - tai balansas tarp atsakomybės paskirstymo.
Franšizę gali įsigyti asmuo, tačiau, S. Žilinskio teigimu, dažniausiai reikalaujama, jog gavėjas būtų įmonė, nes tokiu būdu franšizės davėjui daug lengviau bendradarbiauti, be to, lengviau prieinama informacija apie įmonę.
Strateginės plėtros ir projektų vadybos konsultacijų įmonės „Advanced Advice“ projektų vadovės Viktorijos Michailovskos teigimu, franšizių atsiperkamumas yra labai skirtingas.
Yra franšizių, kurios atsiperka per metus, tačiau yra ir tokių, kurių atsiperkamumas numatomas tik per trejus metus.
Franšizės privalumai
- Įrodytas verslo modelis
- Kapitalas
- Lengvesnis įėjimas į rinką
- Prekės ženklo populiarumas
- Mokymas ir palaikymas
- Mažesnė rizika
Su franšize lengviau užsitikrinti finansavimą, palyginti su savarankiško verslo pradžia nuo nulio.
„Capital“ tinklo veiklos modelis ir bendradarbiavimo ypatumai
„Capital Kaunas“ biuro vadovė Gintarė Meiluvienė prisimena, kad jos vadovaujamas biuras buvo pirmasis Lietuvoje, pasirašęs franšizės sutartį su „Capital“ - tai buvo 2013 m.
Pasak G. Meiluvienės, kompanijos vizija atrodė patraukli savo vientisumu, apimančiu įvaizdį, bendrą mokymų sistemą, CRM (klientų duomenų valdymo sistemą).
Ypač žavėjo didžiulis dėmesys mokymams ir siekis, kad „Capital“ taptų geriausia vieta brokeriams.
Žinoma, siūlomos sąlygos biurams - verslo savininkams - taip pat buvo patrauklios ir išties geriausios rinkoje.
Vilniuje esančio „Capital Centras“ biuro vadovas Gediminas Jankauskas prie „Capital“ prisijungė 2014 m.
Jis suprato, kad ši kompanija duoda pačius geriausius įrankius, priemones, mokymus, technologinį palaikymą ir kitus biuro vadovui svarbius dalykus.
Įrankių gausa ir kokybė mane sužavėjo.
Visa tai padeda susitelkti į brokerių samdymą, mokymą ir pagalbą jiems ir nuima nuo pečių daug techninių rūpesčių.
„Capital Kaunas“ biuro vadovė pabrėžė, kad franšizės sąlygos biurams per visą bendradarbiavimo laikotarpį nekito ir išliko palankios.
Tačiau G. Jankausko manymu, esminės naudos, kurias gauna prie „Capital“ tinklo prisijungęs biuras, yra kokybiški mokymai, darbo efektyvumą užtikrinantys kokybiški technologiniai įrankiai (CRM, patogus darbas su skelbimais ir duomenų baze) ir visus brokerius vienijantis vertingas bendradarbiavimas - galimybė dalintis žiniomis, patirtimi ir klientais.
„Capital“ visada orientuodavosi į geriausių sąlygų ir įrankių suteikimą už prieinamą ir pagrįstą kainą.
Analizuodamas „Capital“ tinklo privalumus, „Capital Smart“ biuro valdantysis partneris ir NT brokeris Justinas Vaitiekus išskiria, kad „Capital“ pavyko suburti geriausius brokerius, pardavėjus ir nekilnojamojo turto ekspertus.
Esminis dalykas, dėl kurio pats atsidūriau „Capital“ tinkle ir džiaugiuosi čia būdamas - itin efektyvus dalijimasis informacija ir sėkmingas bendradarbiavimas.
Galime dalintis projektais ir mokymais.
Bendrystė yra didelė jėga, nešanti naudą visiems proceso dalyviams.
Kolegoms pritaria ir „Capital Šiauliai“ vadovė Vilma Stupurienė.
Kadangi „Capital“ yra lyderiaujanti NT agentūra, po šiuo „skėčiu“ dirbti yra daug lengviau.
Šiauliuose „Capital“ vardas jau gerai žinomas, klientai žino, kad tai yra patikima ir skaidriai dirbanti kompanija.
V. Stupurienės manymu, vienas didžiausių privalumų, nulemtų unikalaus „Capital“ tinklo bendradarbiavimo, yra šio tinklo brokerių profesionalumas.
Jie turi sukaupę ilgametę patirtį, nuolatos tobulina savo įgūdžius.
Kitas „Capital“ išskirtinumas - platus su NT susijusių paslaugų tinklas.
O jei klientas, tarkime, parduoda NT objektą Šiauliuose ir perka Vilniuje, bendradarbiauti su ta pačia agentūra jam, pasak V. Stupurienės, yra žymiai patogiau ir naudingiau: sutampa darbo principai, sutartys, galiausiai vertybės, visas procesas vyksta greičiau ir sklandžiau.
Be to, klientui galime pasiūlyti kitas aktualias paslaugas, tarkime, matininkų ar būsto įrengimo.
Dabar esame tarsi didelė po viena vėliava suburtų atskirų verslų šeima.
Klientas iš vienų rankų gali gauti daug skirtingų paslaugų.
Tai suteikia išskirtinį patogumą tiek brokeriams, tiek klientams: brokeriai gali be jokių kliūčių nusiųsti klientus pas patikimus partnerius.
Klientams galime ne tik pasiūlyti įvairių papildomų paslaugų, bet ir rekomenduoti kitoje srityje besispecializuojantį kolegą, jei atsiranda toks poreikis.
Lygiai taip pat bendradarbiaujame tarp miestų.
Komandinis darbo modelis labai naudingas ir patiems brokeriams.
Jankausko teigimu, geresnių rezultatų ir didesnių pajamų brokeriui pasiekti padedanti kokybiškų „Capital“ įrankių visuma (mokymai, technologinis palaikymas, tarpusavio sinergija, kompanijos kultūra, stiprus prekės ženklas) yra didžiausia paskata brokeriui jungtis prie šio tinklo.
Tai stipri kompanija, NT brokeriams suteikianti maksimalias naudas.
Konkrečiai mūsų biuro prioritetas - orientuotis į tai, kaip galėtume padėti kiekvienam brokeriui tobulėti ir pasiekti savo asmeninių tikslų.
Jankauskas pastebi, kad praėjusiais metais prie „Capital“ tinklo prisijungė nemažai naujų brokerių, kuriuos vienaip ar kitaip paveikė ekonomikos pokyčiai.
NT specialistas atkreipia dėmesį, jog NT brokerio darbas gali tapti puikia alternatyva nukentėjusiems nuo koronaviruso krizės ir priverstiems ieškotis naujos veiklos.
Tai labai tinkama veikla pokyčiams pasiryžusiems žmonėms, nepriklausomai nuo amžiaus ar patirties.
| Privalumai | Svarba brokeriams | Svarba klientams |
|---|---|---|
| Kokybiški mokymai | Profesionalumo augimas | Patikimos paslaugos |
| Technologiniai įrankiai (CRM) | Efektyvus darbas | Greitas aptarnavimas |
| Bendradarbiavimas | Dalijimasis patirtimi | Platus paslaugų spektras |
| Platus paslaugų tinklas | Patikimi partneriai | Visapusiškas aptarnavimas |
Nekilnojamojo turto rinkos situacija ir tendencijos
Meiluvienė prisimena, kad 2020-ųjų pradžia žadėjo rekordinius metus.
Visgi, nepaisant pandemijos, dar neturint tikslių rezultatų galima teigti, kad metai NT rinkai buvo geresni už 2019-uosius.
Panaši situacija prognozuojama ir 2021-eisiems: susidomėjimas nekilnojamuoju turtu ir toliau po truputį augs, bet didelių šuolių nenumatoma.
Tiesa, G. Meiluvienė vertina, kad praėję metai ir mūsų biurui, ir apskritai NT rinkai atnešė iššūkių, bet ir pasižymėjo puikiais pardavimais.
Niūrios prognozės neišsipildė, pauzės planų nesutrikdė, NT rinkoje vyko intensyvus judėjimas, susidomėjimo susilaukė net ir užsistovėję projektai.
Vystytojai toliau nesustodami planuoja ir įgyvendina naujus projektus, kurie dar planavimo etape randa savus pirkėjus.
2020-aisiais Šiauliai buvo ne išimtis - šie metai mūsų biurui buvo puikūs.
Vasaros suaktyvėjimas kompensavo sąstingį pavasarinio karantino metu.
Pardavimai atitiko lūkesčius, augo ir pats biuras, prie jo prisijungė nemažai patyrusių brokerių.
„Capital Šiauliai“ vadovė mano, kad ir 2021-aisiais NT rinka pasižymės aktyvumu.
Jei pandemijos valdymas bus veiksmingas ir nebus didelių bankų sąlygų pokyčių, rinkoje pirkėjų ir toliau nestigs ir metai bus geri.
2020-ieji prasidėjo įprastai, tik kovo mėnesį virto labai neįprastais.
Tada atrodė, kad galia laukti nemalonių NT rinkos pokyčių.
Bet šios prognozės nepasitvirtino, netgi atvirkščiai - praėję metai NT pardavėjams buvo itin sėkmingi.
Galimybės keliauti ir kitur pinigus leisti netekę žmonės savo santaupas nukreipė į nekilnojamojo turto įsigijimą.
NT rinka vis labiau kaito.
Karantinas parodė, kad atsirado didesnės erdvės poreikis.
Pirkėjai labiau ieškojo butų ar namų, kuriuose galima įsirengti atskirą darbo kambarį ir erdves nuotoliniu būdu besimokantiems vaikams.
Tad praėjusiais metais buvo juntama NT objektų didėjimo tendencija.
2021-iesiems NT ekspertas išskiria dvi pagrindines tendencijas.
Pirma, koronaviruso krizės poveikis ekonomikai pasauliniu mastu bus neabejotinas ir ekonomikos sulėtėjimas yra labai tikėtinas.
Kita vertus, šiuo metu vyriausybės ekonomikai skatinti meta didžiulius pinigų kiekius, o tai gali baigtis infliacija.
Tad gali būti, kad susidursime su lėtėjančia ekonomika ir brangstančiu NT.
Žinoma, svarbu neužmiršti, kad tai tik prognozės, kurios nebūtinai išsipildo.
Rinkos lyderio poziciją išlaikantis „Capital“ tinklas savo veiklos modelio efektyvumu neabejoja ir toliau tvirtai žengia bendradarbiavimo vystymo keliu.
Pagrindinės sritys, į kurias orientuojamės šiuo metu - tolesnė bendradarbiavimo partnerių paieška ir, žinoma, NT paslaugų spektro plėtra.
Galimybė klientui pasiūlyti aktualias papildomas NT paslaugas suteikia milžinišką pranašumą.
Akivaizdu, kad mūsų verslo modelis pasiteisino, todėl įgyvendinsime bei tobulinsime jį ir toliau.