Apie automobilio nuomą reikėtų pradėti galvoti jau gerokai prieš kelionės pradžią. Kuo anksčiau sugalvosite, kokį automobilį ir kokiam laikui norėtumėte nuomoti, tuo greičiau galėsite užsakyti pageidaujamą automobilį. Taip pat reikėtų nepamiršti, kad kurortiniuose kraštuose yra sezoninis laikas, kuomet viskas yra žymiai brangiau, tad jeigu ketinate vykti į kurortinę šalį sezono metu ir norite išsinuomoti automobilį, patartina daryti išankstinę automobilio nuomos rezervaciją.
Automobilių nuoma yra didžiulis patogumas, kai reikia laukti viešojo transporto ar mokėti už taksi bet kuriuo metu, kai reikia keliauti toliau nei pėsčiomis. Tačiau paslėptos išlaidos gali pakenkti jūsų piniginei, jei apie jas nežinote.
Keliaujant automobiliu teks jį kažkur pastatyti, kol lankysite įdomias vietas ar tiesiog sustosite pavalgyti ar pernakvoti, tad vertėtų pasidomėti, kuriose vietose galima jį palikti mokamai, o kuriose - nemokamai. Be to, reikėtų pasidomėti apie parkavimą ir mokamus kelius svečiose šalyse.
Kiekviena šalis išskirtinė ir gali turėti savitų vairavimo ar automobilio nuomos reikalavimų. Daugelyje šalių yra skirtingi amžiaus apribojimai nuomojantis automobilį. Dar vienas svarbus aspektas, kurį reikėtų žinoti, - kuria puse vyksta eismas šalyje, kurioje nuomositės automobilį.
Automobilio klasės
Automobilius nuomojančios kompanijos dažnai siūlo gana platų automobilių asortimentą, iš kurio kartais ne taip ir lengva išsirinkti. Iš pradžių apmąstykite, kokio automobilio jūs norite. Didelio ar mažo? Kokiu automobiliu jums bus patogiau važiuoti ne tik komforto, bet ir jūsų patirties atžvilgiu. Įsitikinkite, kad renkatės automobilį su tinkama pavarų dėže. Žinoma, tiems, kurie be problemų gali vairuoti automobilį su mechanine pavarų dėže, neturėtų kilti sunkumų vairuojant automobilį ir su automatine pavarų dėže.
Automobiliai skirstomi į kategorijas. Dėmesio: nuomodamiesi automobilį nebūtinai nuomos punkte gausite tokį modelį, kokį pasirinkote užsakymo metu. Jūs pasirenkate automobilio kategoriją!
- Mini klasė. Dažniausiai šios klasės automobiliai turi 2-4 sėdimas vietas, degalų suvartoja itin nedaug (apie 4-4,5 l), nes turi nestiprų variklį. Jų bagažinė labai maža, kelių asmenų lagaminai netilptų. Geras pasirinkimas, kuomet keliauja 2-3 asmenys ir numatyta neilga kelionė. Šiai klasei gali būti priskiriami Mini Cooper, Fiat 500, Ford Ka ir pan.
- Ekonominė klasė. Automobiliai nedideli, beveik visada turi 5 sėdimas vietas, sunaudoja nedaug degalų (vidutiniškai apie 5-5,5 l). Vykstant keturiese tikrai galima leistis ir į tolimesnį kelią. Bagažinės nėra didelės, tačiau erdvesnės nei mini klasės automobilių. Šiai klasei gali būti priskiriami VW Polo, Ford Fiesta, Toyota Yaris, Opel Corsa, Fiat Punto, Renault Clio ir pan.
- Kompaktinė klasė. Automobiliai yra didesni nei ekonominės klasės, tačiau mažesni nei vidutinės klasės automobiliai. Dažniausiai tai „hedžbekai“. Bagažinės talpa nedidelė, tačiau keliaujant nedideliam kiekiui žmonių puikiai tinka. Be to, kompaktinės klasės automobiliai neretai labai panašūs į ekonominės klasės automobilius tiek savo dydžiu, tiek degalų sunaudojimu (apie 5,5-6 l). Šiai klasei priskiriami Ford Focus, Renault Megane, VW Golf, Peugeot 308, Opel Astra ir pan.
- Standartinė/vidutinė klasė. Automobiliai dažniausiai yra sedanai ar „universalai“. Jie suvartoja vidutinišką kiekį degalų (apie 6-7 l), yra pakankamai talpūs ir patogūs keliauti keturiese ar penkiese. Su šiuo automobiliu drąsiai galima ryžtis važiuoti ir tolimesnį atstumą. Šiai klasei gali būti priskiriami Peugeot Aygo, Seat Toledo, Skoda Octavia, Opel Insignia ir pan.
- Erdvi klasė. Automobiliai yra panašūs į standartinės/vidutinės klasės automobilius, tačiau yra dar didesni ir erdvesni, dažniausiai „universalai“. Į tokius automobilius galima drąsiai sutalpinti visą kelionės mantą ir komfortiškai jaustis salone. Jie suvartoja vidutinį kiekį degalų (6,5-7,5 l). Šiai klasei gali būti priskiriami BMV 5 Series, Honda Accord ir pan.
- Veno/Miniveno klasė. Automobiliai dažniausiai turi 7 sėdimas vietas, tad vietos užteks didesnei grupei keliautojų arba gausiai šeimai. Automobilių varikliai neretai yra stipresni nei standartinės ar erdvios klasės automobilių, tad jie ir suvartoja daugiau degalų nei pastarųjų klasių automobiliai (apie 8-10 l). Tačiau šį trūkumą kompensuoja komfortas. Automobiliai erdvūs, patogūs, turi didelę bagažinę ir dažnai pritaikyti tolimesnėms kelionėms. Šiai klasei gali būti priskiriami VW Sharan, Ford Galaxy, Citroen Grand C4 Picasso, Opel Zafira ir pan.
- SUV klasė. Automobiliai dažniausiai turi 5 sėdimas vietas. Jų varikliai galingi, tad degalų sunaudoja daugokai (apie 9-12 l). Tačiau komforto atžvilgiu tai geriausias pasirinkimas. Vietos juose tikrai pakankamai. Bagažinės talpa priklauso nuo automobilio kėbulo išlinkimų, tačiau nėra maža. Šiai klasei gali būti priskiriami BMW X5, Nissan X-Trail, Audi Q5, Honda CRV, Mercedes ML ir pan.
- Prabangi/Premium. Automobiliai skirti prabangiam, patogiam važiavimui, o ne kelionėms kalnuotais nelygiais keliais. Jų varikliai stiprūs, galingi, tad sunaudoja nemenką kiekį degalų (apie 9-10 l). Tačiau prabanga tikrai nenuvils. Šios klasės automobiliai neturi didelės ir labai talpios bagažinės, dažniau juose yra tik vidutinio dydžio bagažinė. Šiai klasei gali būti priskiriami Mercedes E Class, Jaguar XF, Audi A8 ir pan.
- Convertible. Šiai klasei priskiriami kabrioletų tipo automobiliai. Jais malonu važinėtis vasarą, kuomet švelnus vasaros vėjelis kedena plaukus. Variklio galingumas ir kuro sunaudojimas priklauso nuo automobilio rūšies: vieni yra mažesni ir silpnesni, kiti - didesni ir galingesni. Šiai klasei gali būti priskiriami Audi TT Convertible, Mercedes E Class Cabriolet ir pan.
Svarbus aspektas, kurį turėtumėte apgalvoti renkantis automobilį, - kuro sąnaudos. Skirtingi automobiliai sunaudoja skirtingą kiekį degalų.
Automobilio nuomos kaina
Automobilio nuomos kainą sudaro gana nemažai dalykų, kuriuos reikėtų žinoti, norint išvengti nelauktų išlaidų. Tad pirmiausia išsiaiškinkite, kas įskaičiuota į jūsų mokamą bazinę kainą. Dažniausiai būna papildomai įskaičiuotas draudimas avarijos atveju, civilinės atsakomybės draudimas, PVM mokestis.
Taip pat yra ir kitų paslaugų, kurias galite užsisakyti už papildomą mokestį, - papildomas vairuotojas (pageidavimas, kad automobilį galėtų vairuoti ne tik nuomininkas), vaikiškos kėdutės nuoma, automobilio grąžinimas kitoje vietoje (kitame mieste ar pan.) ir kt.
Prieš pasirašant nuomos sutartį, verta palyginti įvairių nuomos kompanijų kainas. Kai kuriose Europos Sąjungos šalyse tarp atskirų nuomos kompanijų yra dideli kainų skirtumai. Paprasčiausia kainas lyginti internete. Atkreipkite dėmesį į tai, kas įeina į kainą.
Kai kurie nuomotojai išnuomoja tik civiline atsakomybe apdraustus automobilius, kiti - pilnu kasko draudimu. Kartais reikia papildomai sumokėti oro uosto mokestį, jei automobilis išnuomojamas oro uoste, arba, mokant bazinę nuomos kainą, ribojamas kilometrų skaičius. Daug paslaugų neįeina į bazinę nuomos kainą.
Už kėdutę vaikui, žiemines padangas ar stogo bagažinę mokėsite papildomai. Nuoma gali brangiau kainuoti ir tuomet, jei automobilis išnuomojamas oro uoste ar traukinių stotyje, jei jis pristatomas į nustatytą vietą arba iš ten paimamas, taip pat jei išnuomojamas į vieną pusę, t.y. kai automobilis grąžinamas kitoje vietoje, nei išnuomotas.
Daugiau mokėsite ir tuomet, jei išnuomotu automobiliu keliausite į tam tikras šalis, nuvažiuosite labai didelius atstumus arba pageidausite, kad teisę vairuoti turėtų ir kitas kartu keliaujantis asmuo.
Nemažai automobilių nuomos kompanijų dažnai teikia specialius pasiūlymus, leidžiančius nemažai sutaupyti: paprastai tai būna savaitgalio pasiūlymai, specialūs vasaros arba atostogų pasiūlymai, ypatingos kainos kelionėms į užsienį, valandiniai tarifai, specialūs tarifai užsisakantiems iš anksto, specialūs pasiūlymai tam tikriems (pvz., naujausiems) automobilių modeliams.
Beveik visose automobilių nuomos firmose nuomos kaina būna mažesnė išsinuomojant automobilį internetu.
Pastaba dėl pigios nuomos: kaip ir pigių skrydžių atveju, vis daugiau automobilių nuomotojų siūlo labai mažas kainas, pvz., 5 eurai per dieną. Tačiau reikia būti atsargiems. Tokie pasiūlymai paprastai būna tik su minimaliu draudimu ir be jokių papildomų paslaugų. Be to, tokie pasiūlymai dažniausiai siejami su tam tikrais apribojimais, pvz., renkantis automobilio modelį, jo paėmimo vietą, leistinų kilometrų skaičių, mokėjimo būdą ir pan.
Automobilių nuomos kainos pavyzdžiai
Nuomos kainos 2 paroms skirtingose šalyse (kaina gali svyruoti nuo... iki... EUR):
- Koso sala: nuo 121 iki 801 EUR (mini nuo 121 EUR, ekonominis nuo 126 EUR, kompaktinis nuo 164 EUR, standartinis nuo 223 EUR, erdvus nuo 300 EUR, minivenas nuo 255 EUR, SUV nuo 362 EUR).
- Kipras: nuo 63 iki 499 EUR.
- Prancūzija (Paryžius): nuo 74 iki 584 EUR (mini nuo 74 EUR, ekonominis nuo 89 EUR, kompaktinis nuo 88 EUR, standartinis nuo 105 EUR, erdvus nuo 367 EUR, minivenas nuo 289 EUR, SUV nuo 209 EUR).
- Portugalija (Lisabona): nuo 61 iki 463 EUR (mini nuo 61 EUR, ekonominis nuo 166 EUR, kompaktinis nuo 215 EUR, standartinis nuo 368 EUR, erdvus nuo 517 EUR, minivenas nuo 490 EUR, SUV nuo 480 EUR).
Išvykimo iš tos šalies, kurioje išsinuomojate automobilį, sąlygos priklauso nuo pasirinktos autonuomos kompanijos nuostatų. Vienos įmonės leidžia keliauti tik į kaimynines šalis, kitos į išvykimą iš šalies su nuomotu automobiliu žiūri lanksčiau, o dar kitos išvis neleidžia išvykti iš tos šalies, kurioje yra išsinuomojamas automobilis.
Išvykimo sąlygas gali įtakoti ir nuomojamo automobilio klasė.
Draudimas
Draudimo sąlygas reikėtų išnagrinėti taip pat atidžiai, kaip ir su kaina susijusius klausimus. Jei vairuodami išsinuomotą automobilį pateksite į avariją ir joje nukentės žmonės, Jums tai gali labai brangiai kainuoti, jei Jūsų automobilis nepakankamai apdraustas.
Į automobilio nuomos kainą bet kuriuo atveju įeina civilinės atsakomybės draudimas. Tačiau reikėtų išsiaiškinti, kokio dydžio yra draudimo suma, t.y. maksimali suma, kurią sumokės draudimo kompanija eismo įvykio atveju. Kadangi atskirose Europos šalyse įstatymiškai įtvirtintos minimalios draudiminės išmokos smarkiai skiriasi, gali atsitikti taip, kad įvykus avarijai automobilio draudimo nepakaks visiems nuostoliams padengti, ir Jūs turėsite atsakyti ir savo asmeniniu turtu.
Kai kuriose automobilių nuomos kompanijose pilnas kasko draudimas įeina į nuomos kainą. Tačiau dažnai galima pasirinkti tarp dalinio ir pilno kasko draudimo. Kasko draudimo atveju paprastai yra numatyta frančizė, kurios dydį Jūs galite sumažinti sumokėdami papildomą draudiminę įmoką. Kartais kasko draudimu galima apsidrausti ir be frančizės.
Draudimo apimtis gali skirtis priklausomai nuo nuomotojo. Ji taip pat gali būti siejama su tam tikromis sąlygomis, pvz., pranešimo apie eismo įvykį laiku.
Kartais Jums gali būti pasiūlytas draudimas nuo vagystės. Atkreipkite dėmesį į tai, ar šis draudimas galioja tik automobiliui, ar ir automobilyje esantiems Jūsų daiktams.
DĖMESIO! Prieš išsinuomojant automobilį reikia gerai išsiaiškinti, koks draudimas įskaičiuotas į nuomos kainą. Keblumų gali kilti, jeigu būsite nesusipažinęs su galimomis nuomojamo automobilio draudimo galimybėmis. Žinoma, galima pasiteirauti asmens, kuris jums nuomos automobilį, kokios yra draudimo galimybės, tačiau jeigu jūs su tuo jau būsite susipažinęs ir žinosite, ko norite, viskas vyks daug greičiau ir negaišite savo laiko.
Pagrindiniai draudimo tipai
- Draudimas avarijos atveju (angl. Collision Damage Waiver - CDW). Šis draudimas dengia nuostolius, padarytus nuomojamam automobiliui avarijos atveju.
- Draudimas vagystės atveju (angl. Theft Protection Insurance - TI). Draudimas vagystės atveju galios tik tuo atveju, jeigu įvykus vagystei jūs autonuomos kompanijai grąžinsite pavogto automobilio dokumentus ir raktus. Priešingu atveju šios rūšies draudimas negalios.
- Civilinės atsakomybės draudimas (angl. Third Party Liability Insurance - TPL). Šis draudimas apmoka nuostolius, padarytus kitam avarijos dalyviui, jeigu jūs esate avarijos kaltininkas.
- Vairuotojo ir keleivių draudimas (angl. Person Accident Insurance - PAI). Šis draudimas galioja tik invalidumo arba mirties atveju. Juo apdraudžiamas vairuotojas ir keleiviai, važiuosiantys nuomotu automobiliu.
Sutrumpinimai
- ALI (Additional Liability Insurance), LIS (Liability Insurance Supplement) - civilinės atsakomybės draudimo sumos padidinimas.
- LDW (Loss Damage Waiver) - pilnas kasko draudimas atleidžiant nuo atsakomybės už nuomojamam automobiliui padarytą žalą, taip pat vagystės ar vandalizmo atvejais.
- CDW (Collision Damage Waiver) - draudimas su atsakomybės apribojimu.
- PAI (Personal Accident Insurance) - keleivių draudimas sužalojimo ar mirties atveju.
- PEP (Personal Effects Protection), PEC (Personal Effects Coverage) - bagažo draudimas.
- PERSPRO/ CCP (Carefree Personal Protection) - keleivių ir bagažo draudimas su papildomu greitosios pagalbos išlaidų dengimu.
Kuro sąlygos
Kiekviena automobilius nuomojanti įmonė gali turėti savų kuro sąlygų. Vienose automobiliai perduodami tik su pilnu kuro baku ir turi būti grąžinami taip pat su pilnu baku. Neįvykdžius šios sąlygos bus nuskaičiuotas atitinkamas kuro mokestis, prie kurio dar bus priskaičiuotas ir mokestis už atliktą darbą už jus. Mokesčio dydį nustato pati autonuomos kompanija.
Yra ir kitokių kuro sąlygų. Pavyzdžiui, jūs pasiimate automobilį su pilnu baku, o grąžinate su tiek kuro, kiek liko bake, jums jo nebūtina pripildyti. Šiuo atveju jums bus mažiau rūpesčių dėl kuro, tačiau už šią paslaugą teks susimokėti prieš pasiimant automobilį. Tai kainuos brangiau nei degalų papildymas paprastoje degalinėje.
Neretai kyla problemų dėl kuro, nes vienos kompanijos reikalauja grąžinti automobilį su tuščiu baku, kitos su pilnu, o trečios su puse kuro bako.
Užstatas
Prieš nuomojantis automobilį reikėtų pasidomėti apie kompanijos imamų užstatų sąlygas. Paprastai užstatą sudaro frančizės dydžio suma ir pilno kuro bako vertės suma. Jis gali svyruoti nuo 150 iki 1500 EUR ir dar daugiau, priklausomai nuo automobilio modelio.
Užstato dydis nėra griežtai reglamentuotas, bet svarbiausia žinoti, kad beveik nė viena autonuomos paslaugas teikianti kompanija užstato nepriima grynaisiais pinigais. Užstatą atstoja kliento kreditinės kortelės palikti duomenys. Nustatyta suma yra užšaldoma nuomos laikotarpiui ir dar bent kelioms dienoms. Kai klientas grąžina automobilį, kompanijos darbuotojai apžiūri, ar yra padaryta žala.
Taip, vairuotojas privalo pateikti kreditinę kortelę, joje yra užšaldomas (autorizuojamas) užstatas.
Automobilio patikrinimas
Visuomet pasiimdami nuomojamą automobilį apeikite aplink jį, apžiūrėkite, ar nėra įbrėžimų, įlenkimų ar kitų vizualiai matomų pažeidimų, dėl kurių vėliau galite būti apkaltintas jūs. Pastebėję pažeidimą iškart apie tai praneškite autonuomos kompanijos atstovui, kad nekiltų nesklandumų automobilį grąžinant, nes tuomet jau bus beveik neįmanoma įrodyti, jog automobilį apgadinote ne jūs.
Grąžindami automobilį taip pat apžiūrėkite, ar nėra pažeidimų, apie kuriuos turėtumėte informuoti kompaniją, iš kurios nuomojatės automobilį.
Prieš pasirašydami nuomos sutartį būtinai patikrinkite, ar automobilio kėbulas nesubraižytas ir neįlenktas. Grąžindami automobilį negalėsite įrodyti, kad šie trūkumai atsirado ne dėl Jūsų kaltės. Taip pat grąžinant automobilį būtina jį patikrinti dalyvaujant automobilių nuomos kompanijos darbuotojui. Reikalaukite, kad Jums būtų raštiškai patvirtinta, jog automobilis grąžintas nepriekaištingos būklės.
Planuodami nuomojamo automobilio pasiėmimą ir grąžinimą visuomet pasidomėkite, nuo kada iki kada dirba jūsų automobilių nuomos punktas.
Minimalus amžius ir vairavimo patirtis
Automobilių nuomotojai dažnai nenuomoja automobilių jaunesniems nei 21 (kartais nei 25) metų asmenims. Tai kartais gali priklausyti nuo automobilio klasės. Smart‘ą ir Opelį Corsa paprastai galima išsinuomoti nuo 18 metų. Norėdami išsinuomoti Audi TT Coupe, S klasės Mersedesą arba Porsche, turėtumėte būti vyresnio amžiaus. Be to, Jūsų vairavimo stažas turėtų būti ne mažesnis nei vieneri metai.
Kita svarbi informacija
- Kelionių į užsienį ribojimas: Nepriklausomai nuo to, kurioje Europos šalyje Jūs nuomojatės automobilį, paprastai draudžiama važiuoti į daugelį Rytų ir Vidurio Europos šalių, į buvusias Sovietų Sąjungos respublikas ir netgi į kai kurias Europos Sąjungos šalis. Šie apribojimai taikomi visų pirma brangesniems nuomojamiems automobiliams. Kartais, sumokėję papildomą draudimo įmoką, Jūs galite važiuoti ir į minėtas šalis. Tačiau dėl didelės avarijų ar vagystės tikimybės į kai kurias valstybes apskritai draudžiama įvažiuoti.
- Mokėjimas kreditine kortele: Išsinuomoti automobilį be kreditinės mokėjimo kortelės yra praktiškai neįmanoma. Dauguma nuomotojų reikalauja pateikti kreditinę mokėjimo kortelę kaip garantiją. Jei norėsite išsinuomoti liukso klasės automobilį (pvz., Mersedesą, BMW arba Porsche), turėsite pateikti dvi kreditines korteles, iš kurių viena turi atitikti nuomos kompanijos keliamus reikalavimus.
- Tarpininkaujančios agentūros/ nuomos dokumentai: Jei Jūs išsinuomojote automobilį užsienyje per tarpininkus, pasiimdami automobilį būtinai turėkite su savimi rezervacijos dokumentus, taip pat vairuotojo pažymėjimą ir asmens dokumentą.
- Kaip elgtis eismo įvykio atveju: Paprastai eismo įvykio ar vagystės atveju Jūs privalote nedelsdami iškviesti policiją, informuoti apie įvykį automobilių nuomos kompaniją ir pateikti jai įvykio aprašymą. Kai kurie nuomotojai šiam atvejui turi paruošę specialius formuliarus.
- Automobilio grąžinimas ne darbo metu: Nerekomenduojama grąžinti automobilį ne darbo metu. Tai gali būti susiję ne tik su papildomomis išlaidomis. Automobilių nuomos sutartys yra skirtingos visose šalyse. Vartotojai, to dažniausiai net nežinodami, „sutinka“, kad nuo jų kreditinių kortelių būtų nuskaičiuota pinigų suma už galimą žalą. Tad tikimybė, kad Jums bus pateikta sąskaita už tariamus automobilio trūkumus, o Jūs neturėsite galimybės nuomotojui asmeniškai įrodyti, kad grąžinote automobilį nepriekaištingos būklės, žymiai padidėja.
Europos vartotojų centro duomenys
2008-2009 metais ECC-Net išnagrinėjo 1491 bylą dėl automobilių nuomos:
- 778 bylas dėl kainų ir atsiskaitymų (daugiausiai dėl papildomo apmokestinimo);
- 100 - dėl sutarčių sąlygų;
- 613 - dėl kitų problemų (produkto/paslaugos, pristatymo, pardavimo būdo/nesąžiningos komercinės veiklos).
784 atvejais paslauga buvo pirkta el. komercijos būdu, 468 - apsilankant paslaugų teikėjo patalpose.
Europos vartotojų centras Lietuvoje per šį laikotarpį gavo 8 skundus ir nemažai paklausimų dėl automobilių nuomos, kai Lietuvos Respublikos pilietis išsinuomojo automobilį kitoje Europos Sąjungos šalyje narėje, Norvegijoje ar Islandijoje arba kai šių šalių piliečiai automobilius nuomojosi Lietuvoje.