Nuomojamų patalpų antro aukšto planas: pavyzdžiai grožio salonui

Paskutiniu metu Lietuvoje vis labiau klesti verslas, susijęs su grožio paslaugų teikimu. Mažuose miestuose ir miesteliuose jis dar nepasiekė tokio didelio vystymosi lygio, bet stambiuose miestuose grožio paslaugos yra gana populiarios. Dėl šios priežasties UAB „Kleopatra“ nusprendė teikti manikiūro ir nagų priežiūros paslaugas Vilniaus mieste, padėti moterims atrodyti gražiai, puoselėti savo nagus ir įgyvendinti jų svajones.

Šiame straipsnyje panagrinėsime, kaip sėkmingai suplanuoti grožio salono patalpas, įvertinant įvairius aspektus - nuo patalpų išdėstymo iki įrangos išdėstymo.

Vilniuje yra gana daug sėkmingai veikiančių grožio salonų, kurie teikia panašias paslaugas, bet ne visų Vilniaus gyventojų pajamos gali leisti pasinaudoti tokiomis paslaugomis. Tik gana pasiturintys gyventojai naudojasi šiomis paslaugomis dažniau negu kiti.

UAB „Kleopatra“ registruota juridinių asmenų registre 2005 m. spalio 25 d. Savo veiklą pradės nuo 2006 m. sausio 1 d. Jos akcininkai yra 4 asmenys: Vitalija Marijonaitė, Rita Simoniūtė, Tamara Grigaliauskienė ir Anastasija Troškienė. Jos turi po 100 akcijų. Vienos akcijos nominalioji vertė 250,00 Lt. UAB „„Kleopatra“ įsikūrė Vilniaus miesto prekybos centre „Europa“, Konstitucijos prospekte 7A. Akcininkų nutarimu atsakingu asmeniu paskirtas įmonės vadovas Ąžuolas Pranulis, kuris organizuoja darbo vietas ir prižiūri įmonės veiklą. Su juo susisiekti galima šiuo telefonu 8 604 336227. Įmonė parengė verslo planą - banko paskolai gauti, kuri bus panaudota verslui pradėti. Pageidautinos paskolos dydis yra 50000 Lt, kurią įmonė norėtų gauti trejiems metams su 13 % metinėmis palūkanomis. Įmonė ketina mokėti palūkanas kiekvieną mėnesį lygiomis dalimis po 180,56 Lt, o visą paskolą gražinti laikotarpiui pasibaigus. Kreditoriui iš viso palūkanų būtų išmokėta 6500 Lt.

Prekybos centre „Europa“ yra įsikūrę dar du stambūs grožio salonai: „Figaro“ ir „Nail baras“. Grožio salonas „Kleopatra“ yra pranašesnis tuo, kad specializuojasi tik vienoje veiklos srityje - manikiūro ir nagų priežiūros. Manikiūro paslaugos kaina - 45,00 Lt, o nagų priežiūros - 60,00 Lt. Atliktai paslaugai bus suteikiama trijų dienų garantija.

Įmonė tikisi aktyviai veržtis į rinką ir teikti manikiūro bei nagų priežiūros paslaugas. Veiklos sritis yra gana subtili, nes ji orientuota į pasiturinčius klientus. Teikiama paslauga turi būti atliekama labai tiksliai ir kokybiškai. Įmonėje dirbantys specialistai apžiūrės kliento nagus ir juos tinkamai įvertins. Po šios trumpos procedūros bus atliekamos kitos kliento pageidaujamos paslaugos, pvz.: formos suteikimas, nagų dekoravimas, nagų stiprinimo procedūros.

Šiuo metu Lietuvoje yra labai daug stambių ir smulkių įmonių, kurios teikia panašias paslaugas, todėl naujai įsikūrusiai įmonei sunku iš karto įeiti į rinką ir užimti norimas pozicijas. Konkuruojančios įmonės užima 1/3 rinkos. Nepaisant to, šis verslas, susijęs su grožio procedūromis, itin sparčiai plečiasi. Tai sukuria naujas galimybes įsikurti įmonėms ir konkuruoti su jau esančiomis. Naujų įmonių kūrimasis skatina konkurenciją ir paslaugų kokybės gerinimą.

UAB „Kleopatra“ bus įkurta 2006 m. sausio 1 d. Įmonės vardas pasirinktas neatsitiktinai. Taip bandyta atskleisti veiklos sritį. Kleopatra buvo faraonė, kuri pasižymėjo nuostabiu grožiu ir sugebėdavo pakerėti visus. Įmonės tikslas - kiekvienai moteriai suteikti bent dalelę to grožio ir padėti sužavėti aplinkinius. Įmonė pasirinko uždarosios akcinės bendrovės tipą, nes jose iškeliama daugiausiai naujų idėjų ir sukuriama naujų darbo vietų. Bendrovių pranašumas tas, kad jos gali gyvuoti neribotą laiką ir turi ribotą atsakomybę. Tai palanku ir finansuotojams, nes dėl pastarosios priežasties jos gali surinkti nepalyginamai ddaugiau piniginių lėšų.

Įmonė ketina dirbti tik su aukštą kvalifikaciją turinčiais žmonėmis. Atidžiai bus parenkami specialistai, kurie atliks nagų priežiūros paslaugas. Įmonėje dirbs vienas buhalteris, turintis kelerių metų patirtį. Visom darbo vietom užimti bus skelbiami konkursai ir su geriausiais kandidatais bus pasirašytos darbo sutartys.

Įmonės vizija apima paslaugų tobulinimą, savo grožio salonų tinklo plėtimą ne tik sostinėje, bet ir keliuose dideliuose Lietuvos miestuose. Jeigu įmonės pajamos bus nedidelės, tai stengsis dar kartą apžvelgti visą rinką ir iš naujo ją segmentuoti. „Kleopatra“ stengsis savo veikla sudominti kuo daugiau profesionalų, atliekančių manikiūro ir pedikiūro paslaugas, kad geriausieji šalies specialistai dirbtų būtent šitoje įmonėje.

Marketingo uždaviniai - visą dėmesį nukreipti į vartotojus, jų poreikius bei galimybes. Atliekama paslauga pasižymės kokybiškumu, įvairiu ornamentavimu, tt.y. dideliu pasirinkimu, kruopštumu, naudingumo savybėmis ir kokybe. Kokybė reikalinga tam, kad vartotojas, norintis atrodyti gražiai, norintis pamaloninti save, atėjęs ir gavęs šią paslaugą nenusiviltų ir rinktųsi kitąkart įmonės siūlomas paslaugas.

Grožio salono „Kleopatra“ teikiamai paslaugai taip pat bus teikiama garantija, kad manikiūras laikys ne trumpiau kaip keletą dienų (apie 3 dienas), nes bus naudojamos geros kokybės priemonės: lakai, kremas ir t.t. Įmonė „Kleopatra“ teikia manikiūro ir nagų priežiūros paslaugas, aptarnauja įvairaus amžiaus klientus. Teikiant šias paslaugas atsižvelgiama į kliento poreikius, įvertinama jo rankų ir nagų būklė, parenkamos atitinkamos kosmetinės priemonės. Manikiūro ir nagų priežiūros paslaugoms atlikti naudojami įvairūs specialūs įrankiai bei tam skirti nagų lakai, valikliai, kremai, nagus maitinančios priemonės.

Manikiūras paprastai atliekamas per 40 minučių, o nagų priežiūros atlikimo laikas vidutiniškai siekia 30 min. paprasta dildė, poliravimo dildė, šepetukas nagams. Visi kiti naudojami įrankiai yra pagalbiniai. Naudojamos medžiagos yra šios: nagų lakas, nagų valiklis, rankų kremas, priemonė odelei minkštinti.

Manikiūro atlikimo eiga:

1. Klientas nusiplauna rankas ir sausai jas nusivalo. Manikiūras daromas tik ant švarių, nelakuotų nagų. Jei kliento nagai buvo lakuoti, laką reikia nuvalyti su lako valikliu.
2. Nagai trumpinami specialiai rankų nagams skirtomis žirklutėmis. Jei nagai labai stori naudojamasi nagams skirtomis žnyplėmis.
3. Dilde suteikiama norima nagų forma. Nagai dildomi braukiant dilde ttik į vieną pusę.
4. Prieš šalinant nagų odeles, nagai merkiami šiltame vandenyje su specialia priemone nagų odelių minkštinimui. Ši procedūra būtina, kitaip galima pažeisti patį nagą.
5. Nagai sausai nušluostomi ir mediniu nagų odelėms skirtu pagaliuku atsargiai nustumiamos odelės nuo nago pagrindo.
6. Specialiomis aštriomis žnyplėmis atsargiai nukarpoma odelė.
7. Jei nago pagrindas yra nelygus, jis poliruojamas su specialia poliravimo dilde.
8. Sutvarkius nagus, rankos plaunamos po šiltu vandeniu naudojant švelnų nagų šepetuką. Toks masažas atgaivina rankas iir paskatina kraujo cirkuliaciją.
9. Renkantis laką, reikėtų atsižvelgti ne tik į skonį ir mėgiamas spalvas, bet ir į rankų odos spalvą. Tamsiai odai tinka visos ššiltos spalvos: oranžinė, medaus, bordo. Rausvos odos švelnumą paryškins visų atspalvių rožinės spalvos bei koralų ir raudonos spalvos lakas.
10. Patvariausias nulakavimas - mažiausiai trimis sluoksniais. Be to, pats pirmasis - pagrindas - pirmiausia turi visiškai išdžiūti. Lakas-pagrindas apsaugo nagus nuo pageltimo, todėl jis yra būtinas naudojant tamsios ir sodrios spalvos lakus. Be to, pagrindas “sulygina” nagų plokštelių nelygumus taip palengvindamas spalvoto lako paskirstymą. Spalvotas lakas, užteptas vienu ar dviem sluoksniais, yra padengiamas viršutiniu apsauginiu sluoksniu. Jis yra skaidrus ir apsaugo spalvotą laką nuo išblukimo ir susisluoksniavimo.

Nagų priežiūros pagrindinis uždavinys - pagražinti ir išpuoselėti nagus. Nagų struktūra yra įgimta, tačiau gali keistis pagal iišorinius poveikius (atliekamas darbas, drėkinimas, maitinimas). Sveikas nagas turi būti tvirtas ir elastingas. Labai dažnai nagų problemos liudija apie žmogaus sveikatos būklę. Pagrindiniai įrankiai nagų priežiūros procedūrai atlikti yra tokie pat kaip manikiūro paslaugos. Nagų priežiūros paslaugos procesas iš pradžių yra toks pat kaip manikiūro paslaugos (tinka išvardinti pirmi 9 punktai).

UAB „Kleopatra“ nuomoja patalpas, kurių plotas 40 m2. Su nuomotojais sudaryta sutartis, pagal kurią visos komunalinės, šildymo bei kitos paslaugos įeina į nuomos kainą (žiūrėti 4 priedą). Nuomojamos patalpos atitinka visus nustatytus reikalavimus bei yra geros būklės, nes prieš tai čia buvo įsikūręs kitas grožio salonas. Šios patalpos yra absoliučiai pritaikytos manikiūro bei nagų priežiūros paslaugom atlikti. Patalpose liko geros kokybės kriauklė, kurioje darbininkės ir klientai galės nusiplauti rankas bei pasisemti vandens.

Nuomojamas plotas yra padalintas į 3 patalpas, kuriose UAB „Kleopatra“ įkūrė gamybines ir administracijos patalpas bei direktoriaus kabinetą (žiūrėti 10 priedą). Buvo manoma, kad tokiai mažai įmonei šiuo metu didesnių patalpų nereikia, todėl visa komanda kompaktiškai patalpinta vienose patalpose.

UAB „Kleopatra“ specialistės paslaugom atlikti naudoja įrankius, kuriuos perka iš savo pastovaus tiekėjo UAB „Eilorita“. Įrankiai nusidėvi gana greitai. Tai priklauso nuo atliktų paslaugų kiekio. Iki 2005 m. gruodžio 31 d. Dėl to, kad įrankiai yra trumpalaikio naudojimo, 2006 m. Dauguma įrankių nupirkta rinkiniais (pvz. žnyplių, žirklučių, dildžių ir t.t. rinkiniai), nes juose yra skirtingų didžių įrankių. To labai reikia kokybiškai paslaugas atlikti. Pagalbinių įrankių rinkiniai susideda iš: metalinių kastuvėlių, metalinių kirvukų, pincetų ir t.t.

Įmonei „Kleopatra“ ypatingų transportavimo sąlygų nereikės. Medžiagas, reikalingas paslaugoms atlikti, pristatys patys tiekėjai. Pagrindinis UAB „Kleopatra“ tiekėjas - UAB „Eilorita“, kuri specializuojasi nagų priežiūros priemonių, įrankių ir parfumerijos gamybos bei didmeninės prekybos srityje. Ši įmonė buvo pasirinkta kaip tiekėjas, nes ji turi didelę patirtį šioje srityje. Ji siūlo savo pirkėjams platų kokybiškų produktų asortimentą ir prieinamą kainą (žiūrėti 7 priedą). Produkcija pagaminta atsižvelgiant į visus Europos Sąjungos reikalavimus kosmetiniams gaminiams bei manikiūro įrankiams. UAB „Kleopatra“ iš UAB „Eilorita“ iki gruodžio 31 d. UAB „Kleopatra“ žaliavų nusipirko tik tam tikram laikotarpiui, nes jų galiojimo laikas nėra labai ilgas bei didesnis žaliavų kiekis reikalautų sandėliavimo išlaidų. Nagų lakas (15 ml. Nagų lakas (15 ml.

UAB „Kleopatra“ su UAB „Eilorita“ pasirašė 2 metų sutartį, pagal kurią tiekėjas įsipareigoja tiekti reikiamą produkciją pastoviomis kainomis, nepriklausomai nuo rinkos kainų. Sutarties pvz. Įmonei prireiks 4 darbininkių (2 manikiūro ir 2 nagų priežiūros specialisčių). Numatoma dirbti viena pamaina, 7 dienas per savaitę. Prireikus, jei būtų specialus pageidavimas (švenčių proga ar pan.), darbo laikas gali būti pailgintas.

Nagų priežiūros specialisto bei manikiūrininko darbe reikalingos šios asmeninės savybės: kūrybingumas, savarankiškumas, sąžiningumas, atsakingumas, kruopštumas, dėmesingumas. Šios profesijos darbą sunku dirbti lėtos reakcijos, pažeisto stuburo ar alergiškiems žmonėms. 49728 Lt, t.y. per mėnesį 4144 Lt. Sėkmingai patekti į rinką - vienas iš svarbiausių įmonės uždavinių. Ji turi žinoti ir suprasti keturis rinkodaros dėmenis (kompleksą): produktas, kaina, pardavimų skatinimas ir pardavimo vieta.

Manikiūro ir nagų priežiūros paslaugos nėra būtinos ir kasdieniškos. Anksčiau šiomis paslaugomis vartotojus būtų sunku sudominti, bet paskutiniu metu Lietuvos gyventojai pradėjo skirti gana didelę reikšmę savo išvaizdai, todėl išleidžia daugiau ppinigų grožio paslaugom negu anksčiau. Dėl to grožio salonų veikla Lietuvoje nėra nuostolinga. UAB „Kleopatra“ klientai turėtų būti moterys, 20 - 55 metų amžiaus, gyvenančios Vilniuje ir kurių pajamos būtų didesnės negu 1000 Lt per mėnesį. Nors įmonė įsikūrė Šnipiškių mikrorajone, tai dar nereiškia, kad jos klientai bus tik šio rajono gyventojai. Įmonės buveinė yra dideliame prekybos centre „Europa“, kur apsilanko labai daug pirkėjų iš Vilniaus ir jo apylinkių. Tai yra puiki darbo vieta įmonei, užsiimančiai tokio pobūdžio veikla. Šiame pprekybos centre yra labai didelis prekių bei paslaugų pasirinkimas. Dėl šių priežasčių UAB „Kleopatra“ nereikia ieškoti klientų, nes jie patys užsuka į prekybos centrą, kad patenkintų savo poreikius.

Vienintelė UAB „Kleopatra“ problema - prekybos centre yra įsikūrusios dar dvi įmonės, atliekančias tokio pat pobūdžio paslaugas: UAB „Figaro“ ir UAB „Nail baras“.

Rinkoje yra daug įmonių konkurenčių, jos užima 1/3 rinkos.

Konkurentų palyginimas:

Visos šios įmonės teikia panašaus pobūdžio paslaugas, todėl jie visi yra tiesioginiai konkurentai. Bet UAB „Kleopatra“ pranašumas yra tas - kad ji specializuojasi tik vienoje - manikiūro ir rankų priežiūros srityje, o konkurentai teikia dar ir kitas kosmetologines bei grožio paslaugas. Todėl galima daryti prielaidą, kad grožio salone „Kleopatra“ dirba geresni specialistai, negu kituose salonuose. Iš visų pateiktų konkurentų stambiausieji yra du: UAB „Figaro“ ir UAB „Nail baras“, todėl kad jie įsikūrę tame pačiame prekybos centre. Tai gana stambūs grožio salonai, turintys kelis filialus Vilniuje. Jie turi pakankamai daug potencialių klientų, skiria nemažai lėšų reklamai. UAB „Kleopatra“ pasirinko konkurencijos išlaikymo tikslą, nes šiuo metu rinkoje veikia daug grožio salonų, kurie teikia tokias pačias paslaugas. Dėl to konkurentai turi įtakos įmonei. UAB „Kleopatra“ pasirinko einamosios kainos metodą, kadangi jis atitinka pasirinktą kainos nustatymo tikslą.

Be to vyrauja asmeninis pardavimas - klientas su darbininku užmezga glaudų bendravimo ryšį. Todėl darbininkas turi būti malonus, paslaugus ir mandagus su klientais. Specialistas, teikiantis paslaugą, gali konsultuoti savo klientą, duoti naudingų patarimų.

Kiekviena naujai įsikūrusi įmonė turi pranešti vartotojams apie savo egzistavimą. Geriausias būdas - tai reklamuoti įmonės pavadinimą bei teikiamas paslaugas. Reklama per televiziją, radiją ar internete kainuoja nemažai lėšų, todėl UAB „Kleopatra“ neišdrįso iš pat pradžių pasinaudoti šiais rėmimo būdais.

Reklamos priemonės ir kainos:

Laikraštis „15 min“ - tai nemokomas dienraštis, išeinantis 5 kartus per savaitę. Jame yra keli reklamos puslapiai, kuriuose būtų patalpinta UAB „Kleopatra“ reklama. Joje atsispindėtų reklaminis šūkis, adresas ir kontaktinis telefonas.

Taip pat reklama patalpinta moterų žurnale „Cosmopolitan“ paskutiniuose puslapiuose. Jis išeina 1 kartą per mėnesį. Reklama yra spalvota, ¼ puslapio dydžio. Ji atspindėtų įmonės pavadinimą, teikiamas paslaugas, aadresą ir kontaktinį telefoną.

Taip pat per mėnesį būtų mažiausiai išleista apie 200 vnt. skrajučių, kurios skatintų pardavimą. Skrajutės būtų dalinamos prekybos centre „Europa“ ir artimiausiuose mikrorajonuose. Skrajutėse būtų pavaizduotas teikiamos paslaugos rezultatas, įmonės pavadinimas, adresas, kontaktiniai telefonai bei darbo laikas.

Atsižvelgiant į tai, kad įmonė įsikūrusi prekybos centre, ji stengsis bendradarbiauti su kitomis įmonėmis, kurios prekiauja kosmetika, parfumerija ar drabužiais. Šioms įmonėms bus pasiūlyta įtraukti į savo reklaminius lankstinukus UAB „Kleopatra“ reklamą, o UAB „Kleopatra“ savo ruožtu reklamins jas.

UAB „Kleopatra“ verslo planas yra parengtas labai kruopščiai. Jis apima visus įmonės veiklos aspektus. Įmonė turi didelį potencialą tapti viena iš lyderių manikiūro ir nagų priežiūros srityje.

Svarbu atkreipti dėmesį į patalpų išplanavimą, apšvietimą ir ventiliaciją. Natūrali šviesa ir gera ventiliacija yra būtini, kad klientai jaustųsi patogiai, o darbuotojai galėtų efektyviai dirbti. Be to, būtina užtikrinti, kad patalpos būtų lengvai valomos ir prižiūrimos.

Planuojant grožio saloną antrajame aukšte, būtina atsižvelgti į daugelį veiksnių, įskaitant patalpų išdėstymą, apšvietimą, ventiliaciją ir saugumą. Tinkamai suplanuotos patalpos padės sukurti patogią ir funkcionalią aplinką, kuri pritrauks klientus ir padidins darbuotojų produktyvumą.

Pavyzdinis grožio salono interjeras

tags: #nuomojamu #patalpu #antro #auksto #planas