Šiame straipsnyje apžvelgiama daugiabučių administravimo įmonės „Mano būstas“ veikla sostinėje, atkreipiant dėmesį į gyventojų patirtis ir iššūkius. Taip pat papasakosime apie vieno namo istoriją ir rekonstrukciją Vilniuje.
Gyventojų Kova Su Administratoriais
Vilnietė Diana pasidalijo istorija, kaip „Mano būstas“ vos nepasipelnė iš vieno sostinės daugiabučių gyventojų. Sąskaita netikėtai išaugo per 30 eurų už dezinfekcijos paslaugą. Anot jos, pateikti pretenziją per „Mano būstas“ savitarną nepavyks, esą bendrovė panaikino tokią galimybę.
Pasak Dianos, tai, kad pretenzijoje gyventojas kalba apie spalį ir kad jų pačių sistemoje būtent toks skelbimas yra - administratoriaus nedomina. Panašu, kad tokiu būdu, kai sąskaitose nepaminėtas pasiūlymuose PVM pridedamas, „Mano būstas“ pasidaro gražaus lengvo pinigo. Nemažo, juk bendrovės rankose dešimtys tūkstančių gyventojų.
„Nuoširdžiai dėkojame mūsų klientei, kurios dėka operatyviai radome klaidą savo vidinėse sistemose ir nedelsdami ją ištaisėme“, - tikino P. Ugianskis.
Anot jo, kadangi šie darbai buvo atlikti ne bendrojo naudojimo objekte, o privačiuose butuose, „priskaitymai už juos buvo suformuoti rankiniu būdu ir įsivėlė žmogiškoji klaida“.
P. Ugianskis taip pat patikino, kad tokių „klaidų“, kai už administratoriaus paslaugas gyventojai verčiami mokėti daugiau, nei turėtų, pasitaiko „vienetai, nes sistemos automatizuotos, o čia rankinis darbas pasitaikė“.
"PaJustis" Kvartalo Pavyzdys
Modernus ir architektūriškai išbaigtas kvartalas, įsikūręs vaizdingoje sostinės vietoje, apima 17 gyvenamųjų pastatų - tiek daugiabučių, tiek kotedžų. Kvartale įrengta saulės elektrinė, daug kitų šiuolaikiškų inžinerinių sistemų - visa tai reikalauja ne tik nuolatinės priežiūros, bet ir išmanymo. Būtent dėl šios priežasties „PaJustis“ gyventojai nutarė šio komplekso priežiūrą patikėti „Mano BŪSTUI“.
„Pasirinkome įmonę, kuri žengia koja kojon su šiuolaikinėmis technologijomis. Vertiname patogią savitarną, kurioje visada matome aktualią informaciją, be to, smagu žinoti, kad prireikus galima greitai susisiekti tiek per sistemą, tiek su realiais žmonėmis klientų aptarnavimo centre", - pabrėžia Jekaterina.
D. Lukaševič-Brozovskienės teigimu, svarbu ir tai, kad visi kvartalo pastatai - naujos statybos, dar garantiniai, todėl itin svarbu ne tik prižiūrėti, bet ir operatyviai reaguoti į smulkius defektus, bendrauti su statytojais, derinti taisymų eigą ir užtikrinti, kad gyventojai jaustųsi užtikrintai.
Šiame kvartale yra visa, ką galima priskirti šiuolaikiniam gyvenimui - nuo alternatyvios energetikos iki didelės žaliosios teritorijos, kuriai reikalingas kruopštus augmenijos priežiūros planas.
"Mano Būstas" Kaune: Kompetencijos Trūkumas Ir Avarijos
Edita Grudzinskaitė gyvena viename iš Kauno Benediktinių gatvės namų. Ji iki šiol negali patikėti būsto administratoriaus nekompetencija ir nereagavimu į pretenzijas laiku. Istorija prasidėjo 2019 metų vasarį, kai staiga ėmė šlapti Editos miegamojo siena (išorinė daugiabučio siena).
Pasak Editos, reaguodamas į pranešimus, „Mano būstas“ 2019 metų pavasarį atliko visiškai nereikalingą žingsnį - nors problema akivaizdžiai slypėjo namo sienoje ties Editos butu, ėmė ir iš dalies apskardino prastos būklės namo stogą. Tai problemos, žinoma, neišsprendė, tik gerokai patuštino gyventojų kišenes.
Galiausiai neapsikentusi ji paskambino aukščiausiems Kauno valdžios atstovams, tuomet problema buvo išspręsta per 12 valandų. Po skambučio, kaip tikina Edita, „Mano būstas“ greitai atrado sienoje trūkusį vamzdį.
Žala Ir Ieškiniai
Dėl dvejus metus tekėjusio vandens išdaužyta liko svetainės siena, atsilupo miegamojo siena, išorinėje dalyje nubyrėjo tinkas, atsidengė plytos. Dvejus metus vertėmės be miegamojo, spraudėmės kitose erdvėse. Įsimetė pelėsis, dėl kurio man ir dukrai prasidėjo alergija. Didžiulis dvokas! Iš sienos, tikrąja to žodžio prasme, pradėjo augti grybai.
Edita kreipėsi į advokatą ir reikalauja „Mano būsto“ atlyginti žalą, kuri kilo „dėl įmonės darbuotojų aplaidumo, keistų atsikalbinėjimų, nereagavimo ilgą laiką, neužėjimo į butą“ ir siekia apie 11 tūkst. eurų. Šiuo metu ruošiamas ieškinys teismui.
"Mano Būsto" Atsakymas
Atsakyme labiausiai pabrėžiama keista namo, kuriame gyvena Edita, statyba, su kitu namu persipynusios inžinerinės sistemos. Trumpai tariant, specialistų teigimu, ten, neva, net velnias koją nusilaužtų.
Anot jo, visi būtini remonto darbai atlikti, tačiau prašoma gyventojų atidžiai stebėti, ar neatsiranda daugiau drėgmės židinių. Juos pastebėjus, raginama nedelsiant apie tai informuoti „Mano būstą“.
„Valstybė ar protektoratas?“ – suvereniteto egzaminas
Įmonės "Mano Būstas Sostinė" Duomenys
Pagrindinė informacija apie UAB „Mano Būstas Sostinė“:
- Įmonės pavadinimas: UAB Mano Būstas Sostinė
- Teisinė forma: Uždaroji akcinė bendrovė
- Sektorius: N - Administracinė ir aptarnavimo veikla
- Veiklos rūšis: Kombinuota patalpų funkcionavimo užtikrinimo veikla
- Buveinės adresas: Vilnius, Laisvės pr.
- Įstatinis kapitalas: 74,369.28 Eur
- Registracijos data: 1992-06-18
Finansiniai Rodikliai (2024)
Finansiniai rodikliai 2024 metais:
- Pardavimo pajamos: 12 517 408 €
- Grynasis pelnas: 709 044 € (5.7%)
- Nuosavas kapitalas: 1 359 925 €
Namo Istorija Sostinėje
Namą sostinės Tarpkalnio gatvėje 1927-aisiais pastatė Aleksandras Stomikas, čia jis įsikūrė su pirmąja žmona, o kai ją palaidojo - neregėtas dalykas tais laikais - vedė antrą kartą Martyno močiutės tetą. Kadangi tuomet penkiametė močiutė su tėvais gyveno Medininkuose, giminaičiai pasiūlė mergaitei įsikurti pas juos, kad būtų arčiau į mokyklą. Name močiutė užtruko ilgam.
Nors vėliau namas bene penkiolika metų stovėjo tuščias, Martyno tėvai ten negyveno, sukūrę šeimą jie įsikūrė bute Mindaugo gatvėje. Tačiau sykį Martyno tėvas sugalvojo namą paversti vasaros rezidencija - aptvarkė, įrengė vonią ir tualetą.
„Kaime“ su broliu jis jausdavosi laisvas, o ten praleistos vasaros - vienos nuostabiausių. Todėl kai Martynas pradėjo draugauti su būsima žmona, brolis jį paragino imtis šeimos namo rekonstrukcijos ir ten kurtis su šeima.
„Ėmėme ieškoti architekto, kuris jaustų pagarbą paveldui ir padėtų išsaugoti šio senuko griaučius, tačiau viduje sukurtų patogų gyvenimą mums su vaikais“, - prisiminė vyras.
Namo Atgimimas
Architekto Manto Maziliausko surežisuotas šio namo ir kitų dviejų pastatų atgimimas užtruko beveik penkerius metus. „Čia skubėti nebuvo galima, dirbome etapais, nuosekliai, daug dėmesio skyrėme ne tik restauravimo, bet ir konstruktyviniams sprendimams, su šeimininkais aptardavome smulkiausias detales“, - prisiminė Mantas.
Jei yra galimybių, ne tik po Vilnių dairosi, užsuka į kaimus, vertina, kas gražu, o kas nelabai, kodėl? Patinka MO muziejus ar ne? O Valdovų rūmai?
Tapybos ir architektūros magistras stengiasi dirbti tik su tais žmonėmis, su kuriais randa bendrų vertybių ir kurie sutinka tai atskleisti savo namuose. Mantas verčiau renkasi mažiau užsakymų, nei darbą su nebrandžiais ir nesistengiančiais esmės užčiuopti žmonėmis. Dvasinis komfortas šiam kūrėjui svarbiau nei sviestas ant duonos.
Nepakitę keletas restauruotų senų baldų, išlaikytas buvusių angų dydis, savo vietoje liko perdangos, matomas senas gegnynas, rūsio erdvė bei judėjimo vidaus ratu principas. Kita čia nauja.
Buvo išsaugotas autentiškumas lauko tūriuose ir detalėse. Tačiau naujai atsiradę sprendimai puikiai suskambo tos pačios architektūrinės kompozicijos ritmu.
Architektas meistriškai, kaip ir senovėje jo kolegos, įdarbino saulę: name gali stebėti vis kitokį šviesos kuriamą interjerą: rytais jis atrodo vienaip, vakarėjant - jau kitaip.
Pirmame namo aukšte įrengta virtuvė su valgomuoju ir svetainė, antrame - vonios kambarys, tėvų ir dviejų vaikų miegamieji.
9 arų sklype tilpo du nauji pastatai - poilsio namas ir stoginė automobiliams. Jie galutinai suformavo vidinį kiemą.
„Naujus pastatus projektavau labai aiškiai suvokdamas, koks svarbus šioje erdvėje yra tęstinumas, jutau šimtamečio erdvės jėgą, išgyvenimo sukurtą nuotaiką ir tai norėjosi pratęsti, tik šiuolaikiškomis priemonėmis“, - apie kiemo naujokus sakė Mantas.
Klaipėdos Gyventojų Nusiskundimai "Vėtrungės Būstui"
K. Maskolaitis nepatenkintas, kad atsakymą direktorius pateikė, nepasikalbėjęs su namo gyventojais, kad jį surašė pagal UAB „Vėtrungės būstas“, administruojančio jų gyvenamąjį namą Taikos pr. Jis sakė: „Mokesčiais. Jie yra užkelti, mus apgaudinėja, mūsų namas yra mokus, tai mums „Vėtrungės būstas“ nuolat prigalvoja naujų mokesčių“.
Kitas nepasitenkinimas susijęs su prieš minėtąjį remontą laiptinėje keistomis šalto vandens vamzdžių atkarpomis, vadinamaisiais stovais. Už vieną tokį stovą jie mokėję 1052 litus, o kitas, pasak pašnekovo, identiškas, jau buvo įkainotos 1350 litų.
Bet labiausiai Taiko pr. 35 a namo gyventojai pasipiktino, kai jiems esą nebuvo leista pakeisti namo administratoriaus ir iš jų vadybininkas neva atėmęs kai kurių žmonių balsavimo biuletenius.
„Atviros Klaipėdos“ žurnalistė nuo ankstyvo pirmadienio ryto bandė susisiekti su „Vėtrungės būsto“ direktoriumi oficialiais internetinėje bendrovės svetainėje nurodytais telefonais. Jie, žinia, kompiuterizuoti, t. y. paskambinus nurodoma, kokius papildomus skaičius reikia surinkti, kad sujungtų su reikiamu konsultantu.
"Vėtrungės Būsto" Atsakymas
Jis kalba apie prieš kelis metus atliktus stovų keitimo darbus ir 2017 m. atliktus ventiliacijos šachtos išvalymo bei ventiliacinio kaminėlio remonto darbus.
Minėtasis stovas jiems esą kainavo 1052 litus (dar buvo ši valiuta), o dabar antrai namo laiptinei pateikta to stovo kaina - 2508 eurai. Ar galėjo jis pabrangti daugiau nei 8 kartus?
Minėtas gyventojas skundžiasi, kad jiems neleidžiama keisti namo administratoriaus. Esą per susirinkimą vadybininkas iš žmonių atėmė balsavimo biuletenius.