Viena iš „General Financing“ sėkmingos veiklos paslapčių - ilgamečiai darbuotojai, kurie įmonėje darbuojasi praktiškai nuo jos įkūrimo. Jie tobulėjo, augo ir drauge augino įmonę.
JAV Darbo statistikos biuro duomenimis, didžioji dalis darbuotojų vienoje vietoje išdirba 5 metus arba mažiau (vyrų vidurkis - 4,3 metų, moterų - 4 metai). Tačiau yra ir tokių, kurie šį rodiklį viršija.
Lojalūs darbuotojai laikomi ir kartais priskiriami prie brangiausio įmonės turimo turto. Lojalumas įmonei - tai noras būti įmonės dalimi, suvokimas, kad darbas šioje įmonėje, be kita ko, padeda siekti ir asmeninių tikslų, tikėjimas, kad tai yra abipusė nauda. Tai sąmoningas noras būti kartu, įsipareigoti ir prisidėti siekiant bendro tikslo.
Kaip jie tobulėjo, augo ir drauge augino įmonę? Šįkart tinklaraščiui savo istorijas papasakojo Jelena Vasiljeva, Finansų ir apskaitos departamento direktorė.
Jelenos Vasiljevos istorija "General Financing" įmonėje
Darbo pradžia
„GF pradėjau dirbti 2007 vasario 20 d. Šios datos, manau, niekada nepamiršiu: ne tik dėl to, kad turiu gerą atmintį skaičiams, bet ir todėl, kad vasario 20 d. yra mano vestuvių metinių diena.
Tiesą sakant, tai buvo pakankamai sudėtingas ir kartu įdomus etapas mano gyvenime. Tuo metu man buvo 41 metai, buvau sukaupusi virš 20 metų darbinės patirties bagažo, bet pirmą kartą gyvenime atsidūriau situacijoje, kai man teko pačiai ieškotis darbo. Visi mano ankstesni darbdaviai surasdavo mane patys.
Kai buvau pakviesta pokalbiui dėl finansininko darbo vietos, labai motyvavo man visiškai nauja sritis, ir vadovai, kupini energijos ir suinteresuoti tuo, ką daro.
Dirbti GF`e pradėjau vyr. finansininkės pareigose. Drauge tai buvo ir pačios įmonės veiklos pradžia. Jau buvo sukurta verslo valdymo sistema, turėjome įrankį, su kuriuo buvo galima sudaryti pirmuosius finansavimo sandorius su klientais.
Pirmaisiais veiklos mėnesiais visi mokėjimai klientams buvo atliekami rankiniu būdu, pagal „popierines“ sutartis. Žvelgiant iš šiandienos perspektyvos, pradžia atrodo tarsi „akmens amžius“, bet buvo labai įdomu, ir pakankamai sudėtinga. Po kiek laiko pradėjau eiti departamento vadovės pareigas...
Pareigos ir atsakomybės po 12 metų
„Šiuo metu dirbu, galima sakyti, toje pačioje pozicijoje, bet šiek tiek išaugo departamento darbuotojų skaičius, perpratau vadovaujamojo darbo subtilybes, man jis tapo įdomus. Kartu augo ir atsakomybės.
GF`as pradėjo veikti kaip lietuviško kapitalo įmonė, 2009 m. GF`o akcininku tapo „Société Générale“, o 2012 m. mūsų įmonę įsigijo Švedijos finansų bendrovė „Marginalen AB“. Per mano darbo metus mūsų įmonėje įvyko nemažai pokyčių.“
Motyvacija dirbant ilgą laiką vienoje įmonėje
„Tiesą sakant, man šis laikas neprailgo. Suprantu, kad praėjo jau tiek mano gyvenimo metų kartu su GF`u tik žiūrėdama į savo dukras.
Kartais paklausiu savęs, kodėl taip yra? Manau, kad pagrindinės mano lojalumo GF priežastys yra dvi: labai dinamiškas ir įdomus darbas bei puikūs mane supantys kolegos.
Dirbant ankstesnėse darbovietėse, po 3-5 metų ateidavo jausmas, kad darbo dienos panašios viena į kitą ir darbas nebeteikia pasitenkinimo. Vieną dieną supranti, kad jau nematai, ko dar galėtum išmokti, užgęsta vidinis variklis, kuris turėtų „užsivesti“ kiekvienos darbo dienos rytą.
Dirbant GF`e tas variklis niekaip nesustoja ir net nemažina apsukų. Manau, taip yra todėl, kad mūsų įmonės vadovas ir visa čia dirbanti komanda yra inovatyvi, siekia būti lydere, diegti naujoves, nesustoti vietoje.
Man pačiai nemažiau svarbūs yra žmonės, kurie kuria mikroklimatą, darbo atmosferą. Mano nuomone, net ir mažiau įdomūs darbo aspektai tampa įdomesni, kai esi gerų kolegų apsuptyje. Galiu pasidžiaugti, kad gyvenime man sekasi sutikti nuostabių žmonių: GF`as - ne išimtis.“
Jūratė Bortkevičienė - MASTERCLASS - Kaip motyvuoti darbuotojus? (Trailer)
Lojalumas įmonei šiais laikais
Manau, kad lojalumas yra svarbus visais laikais.
Kas yra lojalumas įmonei?
„Atsakant trumpai ir nuoširdžiai - tai yra noras būti įmonės dalimi. Suvokimas, kad darbas šioje įmonėje, be kita ko, padeda siekti ir asmeninių tikslų, tikėjimas, kad tai yra abipusė nauda.
Aš apibrėžčiau lojalumą kaip sąmoningą norą būti kartu, įsipareigoti ir prisidėti siekiant bendro tikslo.
Šiuolaikiniame gyvenime, kai dirbtinis intelektas daug kur pakeičia žmogų, lojalumas, mano manymu, įgyja papildomą vertę. Taip, dirbtinis intelektas pajėgus pakeisti žmogų įvairiose srityse: jo pagalba bus vykdomi sudėtiniai procesai, jis galės atlikti įvairiausių meno kūrinių kopijas, bet pačiam sukurti meno kūrinio ar emocijų jam vargu ar pavyks. Noriu tikėti, kad žmonės, darbuotojai išliks įmonės turtu ir ateityje.“
Kodėl rekomenduotumėte „General Financing“?
„Mano nuomone, GF`o komanda, kuri nori būti sėkminga, nuolat tobulėja ir siekia geriausių rezultatų.
Žmonės - tai ne tik šalies gyventojai, bet ir jų lojalumas įmonei, kurioje jie dirba.
Lojalūs darbuotojai - įmonės stabilumo ir kokybiškos veiklos garantas
Pirmiausia ilgamečiai specialistai turi organizacijos atmintį ir gali į įmonės veiklą pažvelgti iš laiko perspektyvos, objektyviai įvertinti kilusius iššūkius, ramiai žvelgti į kilusias krizes ir, remdamiesi profesiniais argumentais, ieškoti išeičių bei sprendimų.
Tad lojalūs darbuotojai gali būti taip reikalingu ramsčiu vadovui, nes jie supranta įmonės misiją, veiklos filosofiją, turi daug praktinės patirties ir suvokia, kad bendrovės veikloje gali būti ir pakilimų, ir nuosmukių, tačiau ilguoju laikotarpiu visiems susitelkus galima sėkmingai išvairuoti įmonės laivą.
Saulius Suveizdis, UAB „Eastcon AG LT“ vadovas, sako, kad lojalūs darbuotojai dažniausiai yra tie, kurie tiesiog labiau mėgsta tai, ką daro. „Žmogus yra unikalus tuo, kad įsigilinęs į veiklą, ten atranda konkrečiai jam įdomių dalykų“, - kalba bendrovės vadovas.
Kaip išvengti rutinos darbe?
Net ir įdomiausiame darbe neišvengsime rutinos: reguliarūs susirinkimai, bendravimas su klientais, ataskaitų rengimas, naujų projektų pristatymai, - visa tai yra šiuolaikinio darbuotojo kasdienybė.
Sunku būtų rasti prieštaraujančių, kad nuolat pasikartojantys veiksmai, kuriuos galime atlikti per daug negalvodami, nesukelia nuobodulio, o kartais - tiesiog neįkvepia.
S. Suveizdis pateikia pavyzdį, kaip automobilių stovėjimo aikštelės sargas atrado įdomumą, atrodytų, itin monotoniškame darbe. Darbuotojas sugalvojo fiksuoti, kokių markių automobiliai atvyksta, kokio amžiaus žmonės automobilius vairuoja ir pan. Sargas kasdien visus surinktus statistinius duomenis surašydavo į asmeninius užrašus, vėliau juos analizuodavo.
„Svarbu, koks yra pačio žmogaus požiūris į atliekamą darbą, gebėjimas atrasti patrauklių detalių kasdienybėje bei mokėjimas elgtis taip, kad darbas būtų pačiam įdomus“, - akcentuoja vadovas.
Kūrybiškumas - priešnuodis nuoboduliui
Kunkuliuojančioje darbo rinkoje, kai darbovietę keisti yra įprastas dalykas, labiau suklūstame išgirdę, jog specialistas vienoje bendrovėje dirba kelis dešimtmečius. „Kiek metų čia dirbi? Penkiolika? Dvidešimt penkis? Dar ilgiau? Ir tau neatsibodo?“, - tokią klausimų tiradą, tikėtina, dažniausiai išgirsta lojalūs įmonių darbuotojai.
Įmonės vadovas atkreipia dėmesį, kad tik iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, kad ilgus metus vienoje įmonėje dirbančio žmogaus darbas nesikeičia.
Palyginkime, kaip atrodė kasininko darbo diena prieš trisdešimt metų ir kaip kasininkai šiandien dirba prekybos centruose. Pokytis milžiniškas - nuo medinių skaitliukų iki skenuojamų prekių kodų.
„Jeigu domiesi savo srities naujovėmis, stengiesi ieškoti būdų, kaip kasdienį darbą atlikti geriau bei įdomiau, siūlai savo idėjas vadovybei, kaip tobulinti įmonės veiklą, mano manymu, būtent kūrybiškumas neleidžia atsirasti nuoboduliui ir apatijai.
Aišku, jei žmogus pasiduoda rutinai, praranda kūrybiškumą, galbūt darbų kaita gali pagelbėti trumpuoju laikotarpiu. Tik reikia atsiminti, kad be kūrybiško požiūrio kiekviename darbe anksčiau ar vėliau aplankys nuobodulys“, - pasakoja vadovas, šioje įmonėje dirbantis beveik 30 metų. Jis sukonkretina, kad vargu, ar rastume įmonę, kurioje metų metus niekas nesikeičia.
Bendrovės, kurios nori dirbti pelningai konkurencingoje rinkoje, tiesiog privalo nuolat keistis, o kartu tobulėti privalo ir komanda. Lojalūs darbuotojai, kurie nuosekliai siekia geriausio rezultato, yra pastebimi ir skatinami.
Taigi nereikia skubėti daryti išvados, kad jei žmogus bendrovėje dirba ilgus metus, vadinasi, jo funkcijos nesikeičia. Priešingai, būtent darbo pobūdžio kaita, naujos pareigos, keliami aukštesni rezultatų tikslai, gali būti tos motyvacijos priemonės, kurios ir skatina specialistą išlikti lojaliu įmonei.
tags: #lojalus #darbuotojai #imones #turtas