Dauguma darbdavių negalėtų nesutikti, kad geras darbuotojas turi pasižymėti labai įvairiomis savybėmis. Šiais laikais greta vadovo apibrėžimo kaip sinonimas pateikiamas lyderis, kuris pasižymi skirtingų sričių išmanymu bei aukšta kompetencija: darbuotojų psichologas, motyvatorius, patarėjas, geras savo srities žinovas ir asmuo, kuris gali matyti kelis žingsnius į priekį. Vadovas, kuris ne tik pasiekia puikių rezultatų, pasižymi lyderio savybėmis, bet ir randa bendrą kalbą su pavaldiniais, yra geidžiamas bet kokiam kolektyve ir užsitarnauja puikią reputaciją tarp kolektyvo bei konkurentų.
Simono Sineko vadovas lyderystei | MotyvacijosArka
Nacionalinė Amerikos Darbdavių Asociacija atliko tyrimą, kurio metu paaiškėjo esminės kompetencijos, kurias turi turėti darbuotojas. Tyrimas parodė, kad techninės profesinės žinios rikiavosi tik 7-oje dešimtuko vietoje. Tyrime dalyvavo 200 darbdavių, kurie nurodė labiausiai vertinamas darbuotojo savybes.
Atsakymas į šį klausimą, pasak vadybos ekspertų, pastaruoju metu keičiasi iš esmės. Jei anksčiau labiausiai vertinta potencialaus darbuotojo profesinė patirtis, šiandien tai neretai nukeliauja į antrą planą. Pastebimai keičiasi ir komandos lyderio vaidmuo.
„Šiandien geras darbuotojas organizacijoje turi būti traktuojamas kaip klientas, kurį privalu išlaikyti, saugoti ir branginti“, - sako Kauno technologijos universiteto (KTU) docentė, Vadybos krypties studijų programų vadovė dr. Lina Užienė. Tuo tarpu darbuotojai savo ruožtu atlikdami užduotis turėtų matyti platesnį kontekstą ir neapsiriboti tik standartiniais problemų sprendimo būdais, mąstyti kūrybiškai. Šie įgūdžiai ketvirtosios pramonės revoliucijos kontekste tampa vis svarbesni.
Pasak L. Užienės, geras darbuotojas - atvira, drąsi, iniciatyvi ir nuolat mokytis linkusi asmenybė, lyderis - inovacijų ir idėjų provokatorius, žengiantis ne priekyje, o šalia savo komandos.
Anot vadybos ekspertės, daugelį tiek ateities lyderiams ir vadovams, tiek darbuotojams reikalingų savybių pasitelkus tinkamus įrankius galima sėkmingai ugdyti ir tobulinti.
Svarbiausios gero darbuotojo savybės
Nors kiekvienas verslas turi savo unikalius poreikius, yra keletas geriausių darbuotojų savybių, kurias, atrodo, visi vertina. Norint geriau suprasti bendras gero darbuotojo savybes, kurių dažniausiai tikisi darbdaviai, buvo atliktas tyrimas ir apklausta daugiau nei 2000 vadovų ir žmogiškųjų išteklių specialistų.
Štai keletas svarbiausių savybių, kuriomis turėtų pasižymėti geras darbuotojas:
- Tvirta darbo etika: Tai buvo viena iš populiariausių savybių, į kurią dažniausiai atsižvelgia darbdaviai, ieškodami naujų darbuotojų. Daugelis respondentų norėtų, kad kandidatai įrodytų savo sugebėjimą sunkiai dirbti.
- Komunikabilumas: Geras darbuotojas turi ne tik mokėti bendrauti su kolegomis, bet ir gebėti bendrauti su klientais.
- Pozityvumas: Pozityvumas lemia produktyvesnę darbo dieną ir sukuria geresnę aplinką kolegoms darbuotojams. Puikūs darbuotojai nuolatos išsiskiria už savo puikų požiūrį ir užsitarnauja teigiamą reputaciją.
- Iniciatyvumas: Kai reikia surasti gerus darbuotojus, vadovai dažnai ieško kandidatų, kurie galėtų imtis iniciatyvos ir atlikti darbą lengvai arba be jokio paskatinimo.
- Komandinis darbas: Daugumos sėkmingai veikiančių organizacijų paslaptis - efektyvus komandinis darbas. Mokėjimas dirbti kartu su kitais kolegomis reikalauja tolerantiškumo, kantrybės, bendravimo įgūdžių, mokėjimo išklausyti.
Geras vadovas - kompaktiškas vadovas, kuris reaguoja į iškilusias problemas ir moka jas išspręsti. Psichologai tikina, kad geras vadovas pasižymi šiomis savybėmis:
- Išklauso darbuotojų nuomonę.
- Atsako už savo ir darbuotojų veiksmus.
- Dirba kartu su darbuotojais.
- Investuoja į darbuotojų kvalifikaciją.
- Vertina darbuotojų indėlį.
- Pažįsta savo darbuotojus.
- Kreipiasi pagalbos, kai reikia.
- Skatina pozityvumą.
- Myli savo darbą.
Štai keletas patarimų, kaip tapti geru darbuotoju:
- Visuomet žinok savo stiprybes ir silpnybes.
- Tas, kuris ne tik klauso, bet ir girdi, gali daug ko išmokti: patirties, gerų idėjų, naudingos informacijos, taiklesnių būdų komunikacijai su vadovu ir t.t. Niekuomet nebijok pasiteirauti kolegų nuomonės apie tavo nuveiktus darbus ir profesines žinias, dalyvauk vidiniuose susitikimuose.
- Visuomet venk bet kokių apkalbų ir vietų, kuriose jos vyksta. Darbdavys tau moka ne už tai.
- Visi klysta ir tu tikriausiai nesi išimtis. Svarbiausia yra įveikti baimę, skatinančią slėptis ir kratytis padarytos klaidos.
- Visuomet stenkis išlikti pozityvus darbo, kolegų ir gyvenimo klausimais, o kiekvieną rytą į darbą įženk su energingu pasisveikinimu!
Taigi, apibendrinant galima teigti, kad geras darbuotojas - tai žmogus, kuris ne tik puikiai išmano savo darbą, bet ir pasižymi puikiomis asmeninėmis savybėmis, geba dirbti komandoje, yra iniciatyvus, pozityvus ir nuolat siekia tobulėti. O geras vadovas - tai lyderis, kuris įkvepia savo komandą, suteikia jai pasitikėjimo ir leidžia atsiskleisti visam potencialui.
Vadovo vaidmuo ir lyderystės transformacijos
Lyderystės transformacijos, pasak L. Užienės, vadovo vaidmuo taip pat keičiasi. Ji išskiria du lyderystės tipus.
- Transformacinė lyderystė - į pokyčius orientuota, žmones, procesus ir sistemas keistis įgalinanti lyderystė, skatinanti tobulėjimą ir iššūkių įveikimą komandoje. Tokie lyderiai leidžia komandos nariams savarankiškai spręsti problemas, išnaudoti visus savo gebėjimus ir galimybes įgyvendinant viziją.
- Inovacijų lyderystė - Inovacijos suteikia galimybę organizacijai ir komandai judėti didesniu pagreičiu pirmyn, todėl itin svarbi lyderiui tenkanti užduotis - skatinti kūrybiškumą ir inovacijas, provokuoti komandą joms atsirasti, nuolat stimuliuoti nestandartinius sprendimus, naujas idėjas, proveržį. "Organizacijoje turi būti kuriama kultūra, kurioje būtų toleruojamos klaidos, ribojamas pernelyg didelis procesų standartizavimas, sukuriama palanki aplinka savitai nuomonei ir naujoms idėjoms", - vardija L. Užienė.
Žinoma, vienas iš svarbiausių akcentų, pasak ekspertės, yra žmogiško santykio su darbuotoju išlaikymas, nuoširdus dėmesys jo problemoms, parama kritiniu momentu, nuolatinis grįžtamasis ryšys.
Geras vadovas visuomet stengiasi planuoti svarbius veiksmus ir apie tai informuoja darbuotojus. Personalas itin vertina tokią darbo vietą ir aplinką, kai žino ką, kada ir kaip turi padaryti bei kokie tolimesni komandos planai. Ir priešingai, - vadovas, kuris praneša apie darbuotojų susirinkimą iki jo likus vos penkioms minutėms, bei nesistengia, kad darbuotojai aiškiai žinotų, ką ir kodėl turi atlikti, kelia nepasitikėjimą ir toli gražu netampa autoritetu. Organizaciniai įgūdžiai yra labai svarbūs dar tuomet, kai atliekama vadovų paieška.
Vadovas, kuris nesidomi įmonės mikroklimatu, nekreipia dėmesio į jame esančias problemas ar ginčus, toleruoja (o dar blogiau, kai ir pats dalyvauja) paskalas ilgainiui tampa ne vadovu, bet apkalbų dalimi. Jei jau kolektyve kyla nesklandumų, geras vadovas nenumos į juos ranka, o stengtis korektiškai ir objektyviai juos išspręsti.
| Savybė | Aprašymas |
|---|---|
| Darbo etika | Sugebėjimas sunkiai ir sąžiningai dirbti |
| Komunikabilumas | Gebėjimas efektyviai bendrauti su kolegomis ir klientais |
| Pozityvumas | Teigiamas požiūris į darbą ir aplinką |
| Iniciatyvumas | Noras imtis iniciatyvos ir atlikti darbus be paskatinimo |
| Komandinis darbas | Gebėjimas dirbti kartu su kitais ir siekti bendrų tikslų |
tags: #koks #turi #buti #darbuotojas