Aukštus kokybės standartus palaikantys verslo atstovai ir bet kas kitas, atsakingai žvelgiantis į siuntimo procesą, rūpinasi tiek siunčiamu objektu, tiek adresatu, tiek tuo, kaip sukurti teigiamas emocijas. Tad kas yra saugus pakavimas, ir kas lemia saugų pristatymą?
„Išsiųsti, ką panorėję, galime tiek adresatui kitame miesto gale, tiek kitame pasaulio krašte. Tinkamą dėmesį siuntos paruošimui reikėtų skirti abiem atvejais. Vis tik vykdant siuntimą į tolimuosius regionus ir kitus žemynus reikėtų būti itin atidiems ir kruopštiems.
Pirmas ir pats svarbiausias žingsnis, prieš perduodant siuntas kurjeriams - tinkamai jas supakuoti ir paruošti transportavimui. Siuntėjui išsiuntus netinkamai supakuotą siuntą, asmuo gavęs sugadintą ar kitaip pažeistą siuntinį, gali pareikalauti netinkamos kokybės prekę pakeisti tinkamos kokybės preke.
Dažnai pasitaiko, kai netinkamai supakuota siunta (siunčiant skysčius, tepius ir stiprų aromatą skleidžiančias medžiagas) pridaro žalos ne tik transporto priemonei, bet ir kitoms, kartu gabenamoms siuntoms. Įmonė gali iš siuntėjo pareikalauti atlyginti nuostolius, dėl patirtos žalos.
Atminkite, jog nustačius, kad daiktai buvo siunčiami tam netinkamoje pakuotėje, gabenimo metu apgadintų ar smarkiai pažeistų daiktų vertės įmonė nekompensuoja. Norėdami padėti Jums to išvengti, patarsime, kaip tinkamai supakuoti siuntą, kad ji sėkmingai pasiektų gavėją.
Pagrindiniai Pakavimo Žingsniai
Sėkmingas siuntimas prasideda ne prie terminalo, o jūsų namuose. Kurjerių tarnybos nurodo, kad už saugų turinio supakavimą atsako siuntėjas, o ne vežėjas.
1. Tinkamos Dėžės Parinkimas
„Prieš renkantis pakavimo būdą, svarbiausia įvertinti siuntos pobūdį: ar pakuojate dūžtančius daiktus, koks siuntinio svoris ir dydis, atkreipti dėmesį į tai, kokios siuntinio dalys gali būti pažeistos, o kurios yra atsparios“, - teigė G. Pirmiausia, į ką patartina atkreipti dėmesį - tai dėžė. Renkantis talpą siuntiniui, svarbu įvertinti siunčiamo daikto matmenis, svorį, formas bei patvarumą.
„Turi tilpti ne tik pats produktas, bet ir reikiamos apsaugos priemonės“, - pasakojo G. Šimonienė. Gali pasirodyti savaime suprantama, bet tinkamas dėžės dydis yra labai svarbus, dėžė turi būti ne per maža ir ne per didelė.
Toliau reikėtų atkreipti dėmesį į siuntinio svorį. Jei dėžės sienelės yra plonos, o siuntinys sunkus, ji gali ir neatlaikyti, ypač, kai dėžė naudojama ne pirmą kartą. „Skaičiuojama, kad po pirmojo panaudojimo dėžės patvarumas krenta perpus“, - teigė G. Šimonienė.
Geriausias pasirinkimas yra gofruoto kartono dėžė. Ji apsaugo turinį nuo smūgių, spaudimo (kai kitos siuntos kraunamos ant viršaus) ir vibracijos transportavimo metu. Jei naudojate dėžę, kuri jau buvo naudota anksčiau, būtinai nuplėškite visus senus lipdukus, brūkšninius kodus ir etiketes.
Didesnius, neaštrius, nestandartinių gabaritų daiktus (lentos, lagaminai, vamzdžiai ir kt.) galite siųsti neįpakavus į dėžę.
2. Vidinės Apsaugos Užtikrinimas
Prieš pasirūpinant dėžės korpuso saugumu, dera apsvarstyti, kokiomis medžiagomis siuntą apsaugoti iš vidaus. „Būna - žmonės susigalvoja įvairiausių savadarbių sprendimų, pavyzdžiui, dėžės vidų užpildyti laikraštiniu popieriumi. Pasak specialistės, tam skirtos oro pagalvėlės ir granulės tūrio užpildymui.
Gabenant lengvesnį krovinį į dėžę galima dėti oro pagalvėles. Oru pripildytos pagalvėlės gerai sugeria ir atlaiko išorinius smūgius bei sumažina pažeidimų riziką. Gabenant sunkesnius krovinius verčiau rinktis granules. Tokiu atveju pakuoti reikėtų tokiu tvarka - į dėžę pripilti granulių, įdėti siuntinį ir likusią dalį taip pat užpildyti granulėmis. Šis tūrio užpildas yra minkštas, labai lengvas ir nebraižo paviršių.
Dažnai naudinga siuntiniui papildomai uždėti apsauginius profilius, kurie pritaikomi prie objekto fizinių savybių. Pakuojant įvairius plokščius daiktus (pvz., baldines plokštes, stiklo lakštus ir pan.) kampai gali būti apsaugoti specialiais pagal storį ir medžiagą parenkamais kampais.
Didesnio tūrio objektams (pvz., baldams) apsaugoti gali būti naudojami minkšti pūsto polietileno kampai ar profiliai. „Perkrovimo metu dėžės gali nukristi ar susidurti su kitais objektais, tai gali lemti, tarkime, plastikinės siuntos pažeidimus“, - teigė pašnekovė.
Vidinė pakuotė yra ne ką mažiau svarbi. Tarp daikto ir dėžės sienelių neturi likti tuščių tarpų. Jei purtote dėžę ir girdite, kad daiktas viduje juda, vadinasi, supakuota netinkamai.
Dūžtančius, trapius ir aštrius daiktus įdėkite į pakuotės centrą, užpildydami ją apsauginėmis medžiagomis.
Apsauginėms medžiagoms galite naudoti: birų ar standų putų polistireną, minkštas granules, popieriaus bei medžio drožles, puslelinę plėvelę, gofruotą kartoną, vatą, audinį, senus laikraščius, tapetus ir kt. Būkite išradingi!
3. Dėžės Užtvirtinimas
Renkantis lipnią juostą įvertinti svarbu ne tik jos matmenis, bet ir lipnumo parametrus. „Kokiai temperatūrai juosta pritaikyta? Kokia gali būti didžiausia drėgmė? Reikia išsiaiškinti net tokias smulkmenas - jos itin svarbios daiktus siunčiant tolima kryptimi.
Tvirtinant dėžę lipnia juosta, dažnai suklystama, apvyniojant tik lanksčią dėžės dalį. Taip klijuojant, ypač sunkius krovinius, siaurai apklijuotas plotas gali tiesiog neatlaikyti. „Dėžę tvirtinant lipnia juosta, patartina vynioti „H“ raide, t. y.
Galiausiai, visada solidžiai atrodo ir lipni juosta su įmonės ar asmenine atributika. „Individualią juostą galima pagaminti įvairaus tvirtumo bei išmatavimų - pagal kiekvieno užsakovo pageidavimus. Skiriant dėmesį lipniai juostai, prisidedama ir prie paties įpakavimo dizaino. Juk pakuotę žmogus pamato pirmiausia.
Kartonines dėžes ar kitą pakuotę, saugiai užklijuokite lipnia juosta iš viršaus ir apačios.
Galų gale, dėžę sandariai užklijuokite lipnia juosta. Nepasikliaukite vienu sluoksniu - geriausia naudoti H raidės klijavimo metodą, užklijuojant dėžės atvartus ir siūles.
4. Ženklinimas
Dar vienas būdas, siekiant apsaugoti savo siuntą - tai pakuotės žymėjimas. Trapaus krovinio pakuotę visada verta pažymėti. Tam gali būti naudojama juosta ar etiketė su užrašu fragile. „Žinoma, šis užrašas krovinio saugumo negarantuos, bet krovėjų dėmesį tikrai atkreips, todėl perkrovimo metu su juo bus elgiamasi atsargiau“, - atviravo G.
Ženklas su užrašu ant siuntos: „Fragile, handle with care/Elgtis atsargiai, trapus daiktas“ neužtikrina Jūsų siuntos saugumo.
Savo vardą, adresą, gavėjo vardą ir adresą atspausdinkite ir priklijuokite prie siuntos.
Ypatingo transportavimo dėmesio reikalaujančios siuntos turi būti pažymėtos specialiosios paskirties ženklais. Kad siuntos pristatymas būtų maksimaliai saugus, siuntėjas įsipareigoja tinkamai pažymėti trapias, elektronikos ar dūžtančias prekes specialiosios paskirties ženklais, kuriuos galite atsispausdinti mūsų internetinėje svetainėje šiame dokumente.
Pritvirtinkite visus specialiosios paskirties ženklus šalia adreso kortelės.
Taip pat nepamirškite atsispausdinti Jums suteiktus siuntos dokumentus - juos saugiai pritvirtinti gerai matomoje siuntinio vietoje.
5. Kiti Svarbūs Aspektai
Pildydami užsakymą pasirinkite pakuotės tipą Paletė.
Siuntų rūšiavimo sistemos pritaikytos paketams ar siuntiniams, sveriantiems iki 31 kg. Šį svorį viršijantys siuntiniai turi būti tvarkomi rankiniu būdu siekiant išvengti kitų siuntinių suspaudimo ar darbuotojų sužalojimo.
Sunkias dėžes sudėkite ant paletės ir užtvirtinkite diržu. Įsitikinkite, kad paletės padėklo dydis yra tinkamas Jūsų siuntai - nei per didelis, nei per mažas (žr. 11 pav.).
Siuntinius draudžiama vynioti į juodos spalvos tamprią plėvelę - ji dažnai sukelia brūkšninio kodo nuskaitymo problemas.
Nenaudokite per daug lipnios juostos siuntai užklijuoti.
Nenaudokite lipdukų „trapus” (angl. fragile) ir „elgtis atsargiai“ (angl.
Matuokite ilgiausią pakuotės kraštinę kartu su bet kokiais pakuotės iškilimais, nelygumais ar atsikišimais, jei tokių yra (žr.
Siuntų Siuntimas Paštomatais
Siuntų siuntimas paštomatais tapo neatsiejama mūsų kasdienybės dalimi, visiškai pakeitusia tradicinį pašto paslaugų suvokimą. Tai patogus, greitas ir dažniausiai pigesnis būdas perduoti daiktus, dovanas ar pirkinius kitiems asmenims, nepriklausomai nuo pašto skyrių darbo laiko. Nors naudojimasis šiais savitarnos terminalais iš pirmo žvilgsnio atrodo intuityvus, daugelis žmonių vis dar susiduria su tam tikrais iššūkiais, pradedant netinkamu pakuotės parinkimu ir baigiant klaidomis suvedant gavėjo duomenis.
LP EXPRESS 24 siuntos išsiuntimas
Paštomatų Dydžiai
Lietuvoje veikiantys paštomatų tinklai (tokie kaip „Omniva“, „LP Express“, „DPD“, „Venipak“, „Itella“) dažniausiai siūlo S, M, L ir XL dydžio spinteles. Dažniausiai dydžiai klasifikuojami pagal aukštį, nes plotis ir gylis paprastai yra standartizuoti (apie 38-40 cm pločio ir 60-64 cm gylio).
- S dydis: Tai mažiausias skyrius, kurio aukštis paprastai siekia 8-9 cm.
- M dydis: Vidutinis skyrius, kurio aukštis yra apie 18-19 cm.
- L dydis: Didelis skyrius, kurio aukštis siekia apie 38-41 cm.
Matuodami savo siuntą, įskaičiuokite ir išsikišimus bei pakuotės nelygumus. Niekada nebandykite jėga grūsti siuntos į per mažą skyrių.
Registracija Internetu
Nors dauguma paštomatų vis dar leidžia suformuoti siuntą tiesiogiai terminale, ekspertai rekomenduoja registraciją atlikti internetu. Pirmiausia, registruojant siuntą internetu (per vežėjo savitarną ar tarpininkų platformas), kaina dažniausiai būna mažesnė nei perkant paslaugą prie paštomato.
Atlikus apmokėjimą internetu, gausite siuntos lipduką (etiketę) PDF formatu arba QR kodą. Jei turite spausdintuvą, lipduką galite atsispausdinti namuose ir užklijuoti ant siuntos. Tai pats greičiausias būdas - atvykus prie paštomato, tereiks nuskenuoti brūkšninį kodą ir įdėti siuntą.
Siuntos Įdėjimas į Paštomatą
Jei jau paruošėte siuntą ir atvykote prie pasirinkto terminalo, procesas yra gana paprastas, tačiau reikalauja atidumo:
- Ekrano aktyvavimas: Palieskite paštomato ekraną.
- Paslaugos pasirinkimas: Jei siuntą jau užregistravote internetu, rinkitės „Siųsti siuntą“ -> „Turiu paruoštą siuntą / kodą“.
- Lipduko spausdinimas (jei reikia): Jei neturite lipduko, terminalas jį atspausdins.
- Siuntos įdėjimas: Įdėkite siuntą į vidų.
- Uždarymas ir patvirtinimas: Tvirtai uždarykite dureles. Ekrane turėtumėte pamatyti pranešimą, patvirtinantį, kad siunta sėkmingai įdėta.
Dažniausios Klaidos Siunčiant Paštomatais
Net ir patyrę siuntėjai kartais klysta. Viena dažniausių klaidų - neteisingai nurodytas gavėjo telefono numeris. Paštomatų sistema veikia SMS žinučių pagrindu: gavėjas gauna pranešimą su durelių atidarymo kodu tik į nurodytą numerį.
Kita klaida - kelių siuntų dėjimas į vieną skyrių, kai registruota tik viena siunta, arba atvirkščiai. Kiekviena siunta privalo turėti savo unikalų lipduką.
Taip pat svarbu vengti klijuoti lipduką ant tų vietų, kurios gali būti pažeistos atidarant dėžę.
Draudžiami Daiktai ir Temperatūrinis Režimas
Nors paštomatais galima siųsti labai daug ką, egzistuoja griežtas draudžiamų daiktų sąrašas. Jo nepaisymas gali užtraukti baudą, o siunta gali būti sunaikinta.
Taip pat verta atkreipti dėmesį į temperatūrinį režimą. Paštomatai dažniausiai stovi lauke. Žiemą temperatūra juose gali nukristi žemiau nulio, o vasarą viduje gali būti itin karšta.
Siuntų Saugojimo Terminas
Dažniausiai siuntos saugomos nuo 3 iki 7 dienų, priklausomai nuo vežėjo taisyklių ir paštomato užimtumo. Pavyzdžiui, šventiniu laikotarpiu saugojimo terminas gali būti sutrumpintas.
Siuntos Nukreipimas ir Pažeidimų Fiksavimas
Dauguma vežėjų suteikia galimybę nukreipti siuntą, kol ji dar neįdėta į galutinį paštomatą. Tai dažniausiai galima padaryti per savitarną arba gavus SMS su nuoroda siuntos valdymui.
Jei atsiimant siuntą matote, kad pakuotė pažeista, rekomenduojama tai užfiksuoti nedelsiant. Geriausia - nufotografuoti pažeidimus prie paties paštomato ir iškart susisiekti su vežėjo klientų aptarnavimo skyriumi.
Siuntos Atsiėmimas ir Techninės Kliūtys
Taip, siuntą gali atsiimti bet kas, turintis durelių atidarymo kodą (PIN).
Pasitaiko atvejų, kai atvykus prie paštomato susiduriama su techninėmis kliūtimis. Jei ekranas neveikia, nereaguoja į lietimą arba terminalas yra fiziškai apgadintas, jokiu būdu nebandykite jėga atidaryti durelių ar palikti siuntos šalia paštomato. Tokiu atveju būtina skambinti ant terminalo nurodytu informacijos numeriu.
Perpildyti Paštomatai
Kita dažna problema, ypač Kalėdų laikotarpiu - perpildyti paštomatai. Jei norite išsiųsti siuntą, o ekrane rodoma, kad laisvų skyrių nėra, turite keletą išeičių. Pirmoji - palaukti, kol atvyks kurjeris (jei matote jį netoliese) arba kol kas nors atsiims savo siuntą. Antroji ir patikimesnė išeitis - patikrinti artimiausių paštomatų užimtumą vežėjo programėlėje ar internetinėje svetainėje ir nuvykti ten.
Kai kurie vežėjai leidžia palikti siuntą kurjeriui tiesiai į rankas, jei šis tuo metu aptarnauja paštomatą, tačiau tai priklauso nuo konkrečios įmonės politikos.
Siuntų Siuntimas Į Užsienį
Siuntų siuntimas į užsienį - sudėtingas procesas, kurio sėkmė daugiausia priklauso nuo pasirinktos transportavimo įmonės. Ne ką mažiau svarbus ir siuntėjo įdirbis: tinkamas daiktų pakavimas bei siuntos draudimas.
Niekam ne paslaptis, kad tarptautinės siuntos pakavimas - reikšmingas procesas, nuo kurio priklauso saugus bei greitas siuntos pristatymas.
Populiariausios Pakuočių Medžiagos
- Kartoninės dėžės. Pats populiariausias ir universaliausias pasirinkimas. Dėžės iš kartono būna įvairaus dydžio.
- Medinės dėžės. Dažniausiai naudojamos transportuojant stambius krovinius, pavyzdžiui, maisto produktus.
- Popieriniai vokai.
- Burbuliniai vokai.
- Plastikiniai vokai. Skirti nedideliems daiktams pakuoti.
- Antistatiniai maišeliai.
- Izoterminės pakuotės.
- Vakuuminės pakuotės.
Pačios populiariausios pakuočių medžiagos yra kartonas, plastikas ir medis. Rečiau pasirenkamos: metalas ir stiklas. Metalinės pakuotės dažniausiai naudojamos maisto, gėrimų, chemijos ir kosmetikos pramonėje. Stiklas retai kada pasirenkamas, nes yra trapus.
Dūžtančių Daiktų Pakavimas
Dūžtančių daiktų pakavimas - labai atsakingas darbas. Kad trapi siunta pasiektų gavėją ir išliktų saugi, labai svarbu tinkamai ją apsaugoti. Pakuodami tokią siuntą, apvyniokite jos turinį apsaugine burbuline plėvele. Taip pat šią plėvelę galima papildomai pakloti ir pačioje dėžėje. Tuščius tarpus užpildykite putplasčio granulėmis ar popieriaus drožlėmis.
Tvirtai apklijuokite pakuotę lipnia juosta (nepamirškite ir dėžės dugno) ir būtinai pažymėkite, kad siunta yra trapi.
Siuntų Transportavimo Paslaugos
- Ekonominės. Geriausias pasirinkimas vertinantiems nedidelę siuntimo kainą.
- Standartinės. Populiariausias pasirinkimas kainos bei greičio santykiu.
- Skubios. Kitaip dar vadinamos express siuntos. Gavėjus šios siuntos pasiekia vos per 1 - 3 darbo dienas.
Natūralu, kad siunčiant tiek vietines, tiek ir tarptautines siuntas, svarbiausia paslaugų kokybė.
Siuntų Draudimas
Tarptautinės siuntos gabenamos ilgiau ir sudėtingiau nei vietinės, dėl to labai svarbu pasirūpinti jų draudimu. Nepaisant užtikrintos logistikos ir darbuotojų profesionalumo, visada išlieka tikimybė, kad siunta gali būti pažeista ar net pavogta. Kartais ji gali būti apgadinta ir per muitinėje vykdomas procedūras. Apdraudę tarptautinį siuntinį, galėsite būti tikri, kad netikėtos nelaimės atveju jums bus atlyginti patirti nuostoliai.
Siuntų Kurjeriu
Siuntos kurjeriu užtikrina visapusišką patogumą klientams, nes siuntinys paimamas iš jums patogaus adreso ir nereikia niekur papildomai vykti.
Siuntų Sekimas
Siuntų sekimas - leidžia sekti savo siuntinio kelią bet kuriuo paros metu. Tereikia mūsų internetiniame puslapyje įvesti siuntos numerį ir pamatysite visą svarbiausią informaciją.
Apibendrinimas
Apibendrinant svarbu paminėti, kad tarptautinės siuntos išliks saugios ir sveikos visos kelionės metu, jeigu siuntėjas skirs pakankamai dėmesio ir tinkamai supakuos siuntinį. Visą kitą darbą atliks pasirinkta transportavimo įmonė.
„Pakuokime, siųskime ir nepamirškime, kad nuo mūsų pačių, pakuojančių ir siunčiančių, didele dalimi priklauso siuntinio saugumas kelionės pas gavėją metu.