Šiame straipsnyje aptarsime, kada galite tikėtis gauti arba išsiųsti pinigus per Swedbank, kokie veiksniai turi įtakos pervedimo laikui ir ką daryti, jei pervedimas užtrunka ilgiau nei tikėtasi.
Pagrindiniai Pervedimų Terminai Swedbank
Norint suprasti, kada įvyksta pinigų pervedimai, svarbu žinoti keletą pagrindinių terminų ir sąlygų, kurias taiko Swedbank.
- Val. (Valanda) - tai valanda, iki kurios banko darbo dieną pateiktas mokėjimo nurodymas laikomas gautu tą pačią dieną. Vykdymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo mokėjimo nurodymo pateikimo dienos.
- Diena - banko darbo dienų skaičius, per kurį mokėjimo nurodymas bus įvykdytas. Šio termino pradžia pradedama skaičiuoti nuo mokėjimo nurodymo gavimo dienos.
Pavyzdžiui, jei skiltyje "Val." nurodyta 16:30 val., o skiltyje "Diena" nurodyta T0 diena, tai iki 16:30 val. banko darbo dieną pateiktas mokėjimo nurodymas bus įvykdytas mokėjimo nurodymo pateikimo dieną. Tačiau, jei mokėjimo nurodymas pateiktas po 16:30 val. arba ne banko darbo dieną, jis bus įvykdytas kitą artimiausią banko darbo dieną.
Mokėjimo nurodymas, pateiktas banko darbo dieną po nurodytos valandos arba dieną, kuri nėra banko darbo diena, gali būti atšauktas iki artimiausios banko darbo dienos 4:00 val., jei jis dar neišsiųstas iš banko. Mokėjimo nurodymas pateiktas banko darbo dieną iki 3:59 val.
SEPA Pervedimai
Paprasti (neskubūs) pervedimai eurais (SEPA) į EEE šalis atliekami per SEPA sistemą naudojant IBAN sąskaitą. Pervedimai priimami vykdymui I-V 8.00-20.00, jų įskaitymas į gavėjo sąskaitą užtrunka iki 1 darbo dienos.
Jei pinigų gavėjo ir siuntėjo sąskaitos yra banke „Swedbank“, AB, tuomet įskaitant mokėjimą į gavėjo sąskaitą bus tikrinamas mokėjimo nurodyme įrašytas gavėjo sąskaitos IBAN numerio atitikimas su gavėjo vardu ir pavarde (pavadinimu).
Jeigu pinigų siuntėjo sąskaita yra kitame banke ar mokėjimo paslaugų teikėjo įstaigoje, tuomet mokėjimas įskaitomas į gavėjo sąskaitą banke „Swedbank“, AB tik pagal mokėjimo nurodyme įrašytą sąskaitos IBAN numerį.
Momentiniai Mokėjimai (SEPA Instant)
Momentiniai pervedimai eurais (SEPA Instant) atliekami tik į EEE šalis ir tik tuo atveju, jei gavėjo bankas yra prisijungęs prie SEPA Instant sistemos. Momentinis kredito pervedimas - tai SEPA kredito pervedimas eurais, vykdomas nedelsiant, 24 valandas per parą ir bet kurią kalendorinę dieną pagal Europos Sąjungoje veikiančios momentinių mokėjimų schemos taisykles.
Momentinis mokėjimas eurais į kitą banką ar mokėjimo paslaugų teikėjo įstaigą Lietuvoje, prisijungusį (-ią) prie momentinių mokėjimų sistemos, atliekamas per kelias sekundes bet kuriuo metu, t. y.
Kaip atlikti pervedimus pagal telefono numerį?
Jei pervedimas gali būti atliktas kaip momentinis mokėjimas, tuomet jis bus įvykdytas per kelias sekundes bet kuriuo metu (24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę).
Pervedimai į Užsienį
Pervedimai į užsienio banką gali užtrukti, jeigu bankas korespondentas, per kurį atliekamas pervedimas, nedirba. Gavėjo bankas gali taikyti lėšų įskaitymo mokestį, kai pervedimas atliekamas iš ES. Gavėjo bankas gali nepriimti pervedimo iš trečiosios šalies dėl vidinių reguliavimų / taisyklių.
Pateikdami mokėjimo nurodymą užsienio valiuta į Lietuvoje registruotus bankus, turite užpildyti tarptautinio pervedimo formą. Taip pat būtina nurodyti banko-korespondento užsienyje tikslų pavadinimą ir SWIFT-o kodą.
Jungtinių Arabų Emyratų (JAE) centrinis bankas nustatė specifinius reikalavimus pervedimams į JAE bankus. Mokėjimo nurodyme privaloma nurodyti mokėjimo kodą. Kodas turi būti nurodytas mokėjimo paskirties lauke tokiu formatu: /BENEFRES/AE/kodas/mokėjimo paskirtis ir/arba sąskaitos numeris. Gavėjas turi pateikti mokėjimo kodą mokėtojui. Nesant reikiamos informacijos, užsienio bankas gali grąžinti pervedimą arba prašyti patikslinti duomenis.
Į bankus Japonijoje - privaloma nurodyti gavėjo banko skyriaus kodą (3 skaitmenų).
Mokesčiai už Pervedimus
Yra du pagrindiniai mokesčių tipai, susiję su tarptautiniais pervedimais:
- OUR: Mokėtojas (jūs), siųsdamas pinigus, apmoka visus „Swedbank“, AB, ir kitų mokėjimo paslaugų teikėjų už šį kredito pervedimą imamus mokesčius.
- SHA: Mokesčiai padalinami tarp siuntėjo ir gavėjo.
Ką Daryti, Jei Pervedimas Užtrunka?
Jei pervedimas užtrunka ilgiau nei numatyta, patikrinkite šiuos dalykus:
- Ar mokėjimo nurodymas buvo pateiktas banko darbo dieną ir iki nustatytos valandos?
- Ar gavėjo bankas palaiko momentinius mokėjimus?
- Ar teisingai įvedėte gavėjo IBAN numerį?
Jei viskas atrodo teisingai, kreipkitės į Swedbank klientų aptarnavimo skyrių ir pasiteiraukite apie pervedimo statusą.
Saugumo Patarimai
Norint užtikrinti saugų pinigų pervedimą, laikykitės šių patarimų:
- Niekada neatskleiskite savo prisijungimo duomenų, nebent patys skambinate bankui.
- Niekada nesiųskite tapatybės patvirtinimo priemonių duomenų el. paštu.
- Būkite budrūs ir neatidarinėkite įtartinų el. laiškų.
- Apsipirkdami el. parduotuvėse, apdairiai elkitės su savo asmeniniais ir finansiniais duomenimis.
- Visada naudokite išmaniojo telefono ar bet kurio kito savo kompiuterio ekrano užraktą.
- Įsidiekite lokalią ugniasienę ir įjunkite programinės įrangos automatinius atnaujinimus.
Jei pastebėjote saugumo trūkumą, praneškite apie tai Swedbank elektroniniais kanalais.
Pervedimo Atšaukimas
Interneto banko skiltyje „Mokėjimų sąrašas“ esančius pervedimus galite atšaukti savarankiškai. Jei norimo atšaukti pervedimo „Mokėjimų sąraše“ neradote, tuomet reikia išsiųsti žinutę „Mokėjimo pavedimo atšaukimas“ interneto banke.
Jei pervedimas buvo išsiųstas į kitą banką, kreipsimės į gavėjo banką su prašymu grąžinti lėšas.
Pastaba: tam tikrais atvejais (esant techninėms galimybėms) mokėjimo nurodymai pervesti lėšas į kitus bankus pateikti banko darbo dienomis 30 min.
Tikimės, kad šis straipsnis padėjo jums geriau suprasti, kada vyksta pinigų pervedimai Swedbank. Jei turite daugiau klausimų, kreipkitės į Swedbank klientų aptarnavimo skyrių.