Planuojant kelionę su didele grupe žmonių, autobusiuko nuoma gali būti puikus sprendimas. Vienas iš populiarių pasirinkimų Lietuvoje yra "Garnys" autobusiukų nuoma. Šiame straipsnyje apžvelgsime, ką reikėtų žinoti apie šią paslaugą, remiantis atsiliepimais ir svarbia informacija.
Sutarties Šalių Įsipareigojimai
Prieš pasirašant sutartį su kelionių organizatoriumi ar agentu, svarbu žinoti abiejų šalių įsipareigojimus. Tai padės išvengti nesusipratimų ir užtikrins sklandžią kelionę.
Kelionės organizatoriaus įsipareigojimai:
- Organizuoti turistui (-ams) turistinę kelionę pagal programą, nurodytą kataloge ar kitoje kelionę aprašančioje medžiagoje.
- Nesurinkus minimalaus turistų skaičiaus, pranešti raštu apie kelionės anuliavimą likus ne mažiau kaip 10 kalendorinių dienų iki kelionės pradžios.
- Pateikti turistui (-ams) tikslią ir neklaidinančią informaciją apie kelionės maršrutą ar jo pakeitimus arba kelionėje teikiamas paslaugas.
- Pateikti rašytinę informaciją apie valiutų keitimo sąlygas, vizų gavimo, valstybių sienų perėjimo tvarką, lankomų vietovių epidemiologinę būklę, profilaktines priemones, vakcinaciją, turistinių paslaugų teikimo sutarties įforminimo tvarką bei sąlygas.
- Prieš išvykstant į kelionę, rašytine forma turistui pateikti: kelionės organizatoriaus atstovo pavardę, adresą ir telefono numerį ar vietinių agentūrų, į kurias turistas galėtų kreiptis pagalbos, adresus ir telefono numerius.
- Turistų pageidavimu informuoti juos apie šalį į kurią vykstama, įvežamų daiktų kiekio, skaičiaus ir draudimų reikalavimus, pasienio kirtimo taisyklių ypatumus.
- Turisto(-ų) pateiktus asmens duomenis naudoti tik kelionės dokumentų įforminimui.
Turisto įsipareigojimai:
- Laiku sumokėti už kelionę.
- Pateikti visą informaciją ir dokumentus reikalingus kelionės organizatoriui įvykdyti šią sutartį; atvykti laiku į nurodytą pirminę, tarpinę bei kelionės vadovo nurodytas išvykimo vietas.
- Laikytis organizatoriaus nurodymų dėl kelionės ar atskirų jos dalių vykdymo; laikytis viešosios tvarkos, tarptautinių keleivių vežimo taisyklių, bagažo gabenimo tvarkos ir į šalį įvežamų daiktų kiekio, skaičiaus ir draudimų reikalavimų.
- Atsakyti už kelionės metu padarytą žalą (sugadintą viešbučio inventorių, transporto priemones ir kt.).
Agento įsipareigojimai:
- Teikti Turistui atstovavimo paslaugas, veikti kaip Turisto įgaliotas atstovas ir tarpininkas, Turisto vardu kreipiantis į vežėją arba jo atstovą.
- Turisto vardu įsigyti kelionės bilietą bei perduoti šį bilietą Turistui.
- Informuoti Turistą apie vykdomų pavedimų eigą.
Teisė Atsisakyti Sutarties
Turistas turi teisę bet kuriuo metu atsisakyti sutarties, tačiau svarbu žinoti sąlygas ir galimas pasekmes.
Turisto teisė atsisakyti sutarties:
- Turistas turi teisę bet kuriuo metu atsisakyti sutarties, žemiau sutartyje numatytomis sąlygomis.
- Jeigu turistas atsisako sutarties dėl aplinkybių, už kurias jis atsako, jis turi atlyginti kelionės organizatoriui nuostolius, padarytus dėl tokio atsisakymo.
- Jeigu turistas atsisako sutarties dėl aplinkybių, už kurias jis neatsako, tai jis turi teisę reikalauti, kad jam būtų grąžinti ar kompensuoti už kelionę sumokėti pinigai.
Kelionės organizatoriaus teisė atsisakyti sutarties:
- Kelionės organizatorius turi teisę atsisakyti sutarties tik dėl svarbių priežasčių, apie kurias jis nedelsdamas informuoja turistą.
- Jeigu kelionės organizatorius atsisako sutarties dėl aplinkybių, už kurias turistas neatsako, jis privalo pasiūlyti turistui naują, tokios pat ar geresnės kokybės, alternatyvų kelionės variantą.
- Kelionės organizatorius, atsisakęs sutarties, privalo organizuoti kelionę iš naujo arba grąžinti turistui pinigus už kelionę.
Sutarties Sąlygų Pakeitimas
Kelionės organizatorius dėl svarbių priežasčių, apie kurias jis nedelsdamas informuoja turistą, gali pakeisti atitinkamas sutarties sąlygas. Turistas turi teisę atsisakyti keisti sutartį.
Sutarties Šalių Pasikeitimas
Bet kuris šios sutarties Turistas turi teisę, likus iki kelionės pradžios ne mažiau kaip 7 dienoms, perleisti savo teisę į kelionę trečiajam (kelionę perimančiam) asmeniui, kuris vykdys visas sutarties sąlygas.
Atsakomybė Už Netinkamą Sutarties Vykdymą
Jeigu sutartis nėra vykdoma pagal turisto protingus lūkesčius, kurių pagal sutarties sąlygas ir teikiamų paslaugų pobūdį turistas galėjo turėti, kelionės organizatorius privalo atlyginti turistui nuostolius.
Kelionės organizatorius ar asmuo, kurio pagalba kelionės organizatorius naudojasi, neatsako už netinkamą sutarties vykdymą, jeigu:
- dėl netinkamo sutarties įvykdymo kaltas turistas.
- už netinkamą sutarties vykdymą, kurio kelionės organizatorius nenumatė ir negalėjo numatyti, atsako tretysis asmuo, nesusijęs su šia sutartimi.
- sutartis netinkamai vykdoma dėl nenugalimos jėgos arba dėl įvykio, kurio kelionės organizatorius ar asmuo, kurio pagalba kelionės organizatorius naudojosi, atsižvelgiant į visą įmanomą jų apdairumą, nenumatė ir negalėjo numatyti.
Bendrosios Sąlygos
Turisto teises gina Civilinis kodeksas, Vartotojų teisių gynimo įstatymas, Reklamos įstatymas, Turizmo įstatymas bei kiti įstatymai ir poįstatyminiai teisės aktai bei ši sutartis.
Kelionės metu kilus konfliktui ar atsiradus nepasitenkinimui dėl šios sutarties netinkamo vykdymo ar neįvykdymo, pretenzijos nedelsiant turi būti pareiškiamos kelionės organizatoriaus atstovui arba kelionių vadovui, jiems nesiėmus pretenzijų spręsti turi būti pateikiamos vietoje raštu.
tags: #garnys #autobusiuko #nuoma