Antstolių veikla Lietuvoje: skolų išieškojimas ir visuomenės nuomonė

Lietuvos antstolių rūmų prezidiumo pirmininkas, antstolis I. Nors dauguma Lietuvos gyventojų žino, kad antstoliai išieško ne tik priteistas skolas, bet ir teikia ikiteisminio skolų išieškojimo paslaugas, pinigines skolas didžioji dalis žmonių siektų atgauti savo pastangomis. Tokias nuostatas atskleidė 2024 m. spalį bendrovės „Spinter tyrimai“ atliktas reprezentatyvus visuomenės nuomonės tyrimas.

Visuomenės nuomonė apie skolų išieškojimą

Į klausimą, ką darytų, jei asmeniškai reikėtų atgauti piniginę skolą, didžioji dalis - 51 proc. - respondentų atsakė, kad tai atliktų savarankiškai. Dar 26 proc. respondentų lauktų, kol skolininkas grąžins pinigus gera valia.

Nerimą keliantis ženklas

„Jei daugėja žmonių, kurie santykius su skolininkais pirmiausia linkę aiškintis savarankiškai, tai - nerimą keliantis ženklas, kad formuojasi nepasitikėjimas mūsų valstybe ir jos teisine sistema,“- svarsto Lietuvos antstolių rūmų (LAR) prezidiumo pirmininkas, antstolis Irmantas Gaidelis. Jis pastebi, kad gyventojų apsisprendimas savo skolų išieškojimą patikėti antstoliams tendencingai mažėjo per pastaruosius penkerius metus. Ankstesnių apklausų duomenimis, dėl reikšmingos skolos susigrąžinimo 2018 m. į antstolius į būtų kreipęsi 64 proc. gyventojų, o 2020 m. - 58 proc.

Lietuvos antstolių rūmų vadovas atkreipia dėmesį, kad žmonių polinkis savarankiškai „išmušinėti“ skolas auga įkandin valstybės įvedamų palengvinimų skolininkams, kurie mažina antstolių galimybes padėti kreditoriams. 2018 m. gruodį išskaitos iš skolininkų pajamų įstatymais buvo sumažintos vidutiniškai 1,6 karto o 2023 m. liepą - dar apie 2-3 kartus. Žinojimas, jog skolą galėsi atgauti tik po kelerių ar net po keliasdešimties metų, tikrai nedidina gyventojų noro naudotis teisėtomis skolų atgavimo priemonėmis, - sako antstolis I.

Informuotumas apie antstolių funkcijas

2024 m. spalį atlikta apklausa taip pat parodė, kad visuomenė gana gerai informuota apie antstolių atliekamas funkcijas: 72 proc. respondentų minėjo, kad antstoliai įgyvendina teismų sprendimus, 53 proc. - kad teikia ikiteisminio skolų išieškojimo paslaugas, 27 proc. teigė žinantys, kad antstoliai perduoda ir įteikia dokumentus, 25 proc.

Didesnė pusė - 51 proc. - apklaustų respondentų antstolių veiklą vertina kaip teikiančią naudos valstybei, gyventojams, verslui ir teisingumui. Antstolių veiklos naudą dažniau įvardijo moterys ir aukštesnio išsimokslinimo atstovai. 26 proc.

Antstolių veiklos rezultatai

Per 2024 m. pirmąjį pusmetį antstoliai kreditoriams, kurių buvo maždaug 14 tūkst., padėjo susigrąžinti beveik 172 mln. eurų skolų. Palyginti su antruoju 2023-iųjų pusmečiu, tai yra 11 proc. daugiau. Valstybės institucijoms sugrąžintų skolų suma siekė 27,2 mln. eurų, privatiems ir fiziniams asmenims - 144,56 mln.

Šalies gyventojų nuomonės apie antstolių veiklą tyrimą Lietuvos antstolių rūmų užsakymu 2024 m. spalio 18-29 d. atliko bendrovė „Spinter tyrimai“.

Teisiniai aspektai ir patarimai

Atsakydama į skaitytojo klausimą advokatų kontoros „Damulevičius ir Damulevičiūtė-Jakimavičienė“ teisininkė Eglė Morkūnienė priminė, kad dar nuo 2015 m. sausio 1 d. „Tai reiškia, kad skolinti sumas iki 600 eurų galima ir susitarus žodžiu.

„Paskolos sutartis yra laikoma sudaryta tik faktiškai perdavus pinigus. Žodinio susitarimo atveju, kai duodami grynieji pinigai, jų perdavimo faktą įrodyti yra sunkiau. Tad įvairūs susirašinėjimai, kuriuose pripažįstama skola, tam tikrai pravers. Įstatymų leidėjas numato, kad paskolos gavėjui ginčijant pinigų perdavimo faktą, tai, kad jis pinigų negavo ar gavo mažiau, privalo įrodyti jis pats“, - akcentuoja E.

„Taigi, siekiant atgauti pinigus pirmiausia reikėtų aiškiai suformuluoti reikalavimą paskolos gavėjui juos grąžinti. Geriausiai tokį reikalavimą paskolos gavėjui įteikti pasirašytinai, išsiųsti registruotu laišku arba elektroniniu paštu. Nepavykus susitarti su skolininku, galima kreiptis į teismą trimis būdais: teikiant pareiškimą dėl teismo įsakymo išdavimo, teikiant ieškinį dokumentinio proceso tvarka arba ieškinį bendrąja ginčo teisena. Kiekvienas iš šių būdų, anot teisininkės, turi ir pranašumų, ir trūkumų.

E. Morkūnienė aiškino, kad pareiškimas dėl teismo įsakymo išdavimo yra paprasčiausias ir pigiausias būdas prisiteisti skolą. Tačiau skolininkui pareiškus prieštaravimus, įsakymas panaikinamas bei gali būti reiškiamas ieškinys bendrąja ginčo teisena. „Nerekomenduotina šio būdo rinktis tada, kai skolininkas skolos nepripažįsta arba sąmoningai vilkina jos priteisimą. Ji pabrėžė, kad teikiant ieškinį dokumentinio proceso tvarka yra sutaupoma pusė žyminio mokesčio. Jei prieštaravimai nėra pareiškiami, preliminarus teismo sprendimas įsiteisėja ir gali būti vykdomas priverstinai.

„Nors šis būdas yra ekonomiškas, tačiau jis yra tinkamas tik tais atvejais, kai skolą galima įrodyti rašytiniais įrodymais. Teikiant ieškinį bendrąja ginčo teisena yra mokamas visas žyminis mokestis. Paskolos gavėjui laiku negrąžinus paskolos sumos, jis privalo mokėti paskolos davėjui sutartyje arba įstatyme nustatytas palūkanas. Kai šalys nėra verslininkai ir paskolos sutartis nenumato kitaip, mokamos 5 proc. dydžio metinės palūkanos už sumą, kurią sumokėti praleistas terminas.

Vis dėlto teisininkė rekomenduoja nesusivilioti skaičiuojamomis palūkanomis bei nedelsti pradėti skolos išieškojimo proceso. „Imtis veiksmų skolai atgauti yra verta net ir tada, kai atrodo, kad skolininkas nėra ir nebus pajėgus jos sumokėti. Teismo sprendimų pagrindu išduoti vykdomieji raštai antstoliams gali būti pateikiami vykdyti per penkerius metus nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo dienos. Antstolis vykdomąjį dokumentą vykdo tol, kol jis bus įvykdytas.

Skolų išieškojimo įmonių veikla: kliento patirtis

Viena DELFI skaitytoja pasidalino savo patirtimi, susijusia su skolų išieškojimo įmone.

DELFI laiške pasakojo pasipiktinusi skaitytoja: „Šį rytą iš „Skolų išieškojimo biuro“ (SIB) sulaukiau grasinančio skambučio. Skambinusio asmens šnekėjimo maniera buvo nemandagi ir kaip „skusto treninguoto berniuko su beisbolo lazda“. Jis aiškino, kad bus jums visiems bus blogai ir t.t., kad atiduokite skolą ir t.t. Iš pradžių nesupratau, kas čia darosi. Prirašė po daugeliu mano įkeltų nuotraukų. Aš su viena įmone, esu sudariusi bendradarbiavimo sutartį. Ant mano parašytos knygos www.pirkebay.lt yra tos įmonės logotipas, pagal tą sutartį įmonė tai reklamuos. Ji man sukūrė puslapį ir davė savo fanų puslapį, su kuriuo jau senai nedirba. Tačiau sulaukiau pašiepiančio ir ironiško atsakymo: „Tai parašykite mums laišką, viską paaiškinkite, juk RAŠYTI jūs, kiek matau, mėgstate.“

Mano nuomone, skolų išieškojimo firma dirba kaip reketininkai, o ne kaip teisiškai ir konstruktyviai sprendžianti problemas įmonė. Skolas ji tiesiog „išmušinėja“, grasina susidorojimu. O dar blogiau, kai nuo to nukenčia visiškai su tuo nesusiję žmonės. Man atrodė, kad senieji skolų „išmušinėjimo“ metodai jau praeitis, kad tuo užsiima tik nusikalstamo pasaulio atstovai, o čia, pasirodo, taip dirba Lietuvoje registruota įmonė UAB „Skolų išieškojimo biuras.“

Įmonės pozicija

DELFI susisiekė su „Skolų išieškojimo biuru“ ir pasiteiravo apie grasinimus. Įmonės direktoriaus Almanto Čelkono teigimu, skaitytojai grasinta nebuvo, o skolą sumokėti turėtų ne ji, o su ja sutartį sudariusi įmonė UAB „Sigmus“.

„Sigmus“ vadovas yra skolingas. Kad ponia R. yra skolinga, nėra niekur pranešta. Kas čia per nesąmonės, kad jai kažkas grasino? Mes ją galime paduoti į teismą už šmeižtą, nes ji praneša tai, kas jai naudinga. "Skolų išieškojimo biuras" neparašė nė vieno blogo žodžio apie Renatą, kad ji yra skolinga. „Sigmus“ yra skolingi daugybei pervežimo įmonių. O kad p. Renata prisiderino ir bando slėptis po jų (UAB „Sigmus“ - DELFI) vėliava, yra blogas pasirinkimas.

„Skolų išieškojimo biuras“ mėnesį negalėjo susisiekti su „Sigmus“ vadovu ar gauti reikalingų kontaktų. Ragelį pakeldavusios merginos sakydavo, kad p. Rėkiui (UAB „Sigmus“ vadovas - DELFI) perduos mūsų kontaktus ir jis su mumis susisieks, bet mėnesį laiko niekas su mumis nesusisiekė. Manau, prieisime iki teismų. Nes jo įmonė mums skolinga. Atvažiuotų pas mus tas direktorius, sudėliotume skolos grąžinimo grafikėlį ir išspręstume tas problemas.“ - DELFI teigė „Skolų išieškojimo biuro“ direktorius Almantas Čelkonas.

Skolininko versija

DELFI taip pat kreipėsi į „Sigmus“ vadovą Rimtautą Rėkų. Įmonės vadovo papasakota istorija gerokai skyrėsi nuo „Skolų išieškojimo biuro“ pateiktos versijos.

„Penktadienį ryte (apie 10 val.) sulaukiau skambučio. Paskambinęs vyriškis kalbėjo labai grubiai, nemandagiai, pakeltu tonu, pasakė tik tiek, jog yra iš skolų išieškojimo įmonės. Paprašiau atsiųsti dokumentus, pagal kuriuos yra išieškoma skola, ir sakiau, kad pirmadienį arba antradienį susisieksiu su juo aptarti skolos mokėjimo grafiko, bet jis tik pasakė, kad aš turėčiau viską žinoti ir turėti visus dokumentus. Pokalbio metu man grasino, gąsdino susidorojimu, grasino, kad uždarys pirkebay.lt ir kitus „portalus“. Paprašius prisistatyti, neprisistatė ir galiausiai viskas baigėsi tuo, kad skambinęs vyriškis numetė ragelį. Po pokalbio iki šios dienos nesu gavęs iš Jų jokių skolą įrodančių dokumentų, nors pokalbio metu padiktavau Jam savo elektroninį paštą bei asmeninį mobilaus telefono numerį. Kodėl buvo užsipulta ponia R., visiškai nesuprantu. R. turi sutartį su UAB „GerViva“, ši įmonė remia Jos parašytą knygą apie Ebay. Ir šiai įmonei priklauso visos teisės į www.pirkebay.lt domeną, bei logotipą. Tad ponia R.

A. Čelkonas: „R. Rėkus puikiai žino ir valdo situaciją“

„Skolų išieškojimo biuro“ direktoriaus A. Čelkono teigimu, R. Rėkys visus reikiamus dokumentus turi, o duomenų apie ponios R. sutartį su „GerViva“ nėra.

„Turime visus dokumentus, kuriuose nurodyta, kad R. Rėkys pervežimą užsakė pas savo pažįstamą. Iš jo pažįstamo mes ir vykdome išieškojimą. R. Rėkys puikiai žino ir valdo tą situaciją. R. Rėkys elektroniniu paštu asmeniškai pats užsakė tą pervežimą. Todėl jis negali sakyti, kad neturi dokumentų ar dar kažko, visi dokumentai buvo išsiųsti jiems. Jokių duomenų, kad ponia R. turi sutartį su „GerViva“ mes neturime. Elektroniniame laiške mums ponia R. teigia, kad turi sutartį su „Sigmus“.

Dokumentų problema

„Sigmus“ vadovo R. Rėkaus teigimu, bene daugiausia problemų šioje situacijoje kelia dokumentai.

„Dokumentus aš turiu, buhalteriją tvarko įmonė Anglijoje. Jei žmogus skambina su kažkokiu reikalu, po ranka vis tiek turi turėti kažkokius dokumentus, todėl ir prašiau „Skolų išieškojimo biuro“ tuos dokumentus atsiųsti, kad būtų greičiau. Kad ponia R. yra sudariusi sutartį su „Sigmus“ yra netiesa, nes ji sudariusi sutartį su „GerViva“. Manau, kad ponia R. susimaišė. Jei kažkas kreipėsi dėl skolos išieškojimo, tegul pateikia visus reikiamus dokumentus. Aš pats kreipiausi į advokatą, kad kreiptųsi į juos („Skolų išieškojimo biurą“ - DELFI) dėl šmeižto.

Gal „Skolų išieškojimo biuras“ išvis neuturi tų dokumentų? Turime daug išlaidų, o prašyti buhalterijos iš Anglijos, kad atvežtų 2 metų senumo dokumentus, pernelyg didelės sąnaudos. Jeigu „Skolų išieškojimo biuras“ turi tuos dokumentus, tai kokia problema man juos persiųsti? Persiųsčiau buhalterijai tas kelias neapmokėtas sąskaitas ir viskas. O čia apšaukė, numetė ragelį ir viskas.“ - situaciją vėl komentavo R. Rėkus.

Klaida dėl sutarties?

DELFI dar kartą susisiekus su ponia R., paaiškėjo, kad moteris tiksliai nežinojo, su kuria įmone sudarė sutartį. „Esu sudariusi sutartį su „GerViva“. Esmė ta, kad „Skolų išieškojimo biuras“ ėmė teršti visai ne tos įmonės vardą. Matyt, neatkreipiau dėmesio, su kuo sudariau sutartį. Esmė ta, kad aš su skola esu visiškai nesusijęs asmuo. Bet kas žino, ir kas gilinsis, kas yra skolingos įmonės savininkas?“ - pokalbį užbaigė DELFI skaitytoja.

Skolų išieškojimo įmonės "Eskolos" paslaugos

Viena iš populiariausių skolų išieškojimo įmonių - tai eskolos. Išieškome skolas kilusias iš įvairiausių teisinių santykių neapsiribojant vien tik komerciniais, sutartiniais santykiais (pirkimas - pardavimas, paslaugos, ranga, paskolos sutartis ir pan.). Išieškome ir skolas, kurios apima darbo santykius, išieškome darbo užmokestį, padarytas turtines žalas ir pan.

Jums reikia turėti galiojantį skolos dokumentą, kuris pagrįstų Jūsų norimos išieškoti skolos faktą. Tai gali būti: sutartis, PVM sąskaita-faktūra, skolos raštelis, teismo nutartis, vekselis, vykdomasis raštas ar Darbo ginčų komisijos sprendimas. Svarbiausia, kad dokumentas būtų galiojantis. Skolą išieškome ir tuomet, jeigu turite tik susirašinėjimą, kuriame skolininkas pripažįsta, kad Jums yra skolingas, arba turite banko išrašą, pagal kurį skolininkui kyla atsakomybė atsiskaityti su Jumis.

Vis dėlto, jei skolos dokumento neturite arba jis negalioja, galite pasinaudoti puslapyje www.eskolos.lt esančių skolos dokumentų šablonais. Prisijungus prie vartotojo zonos juos galite atsisiųsti nemokamai. Taip pat galite atsisiųsti ir būsimiems sandoriams įtvirtinti reikalingus dokumentus, tokius kaip vekselis ar skolos raštelis, kurie atitinka įstatymo reikalavimus.

Jūs galite parduoti norimą išieškoti skolą mums ir Jūsų su skolininku nebesies jokie teisiniai santykiai! Patvirtinus skolos pardavimo pasiūlymą sutartos kainos mokėjimą atidedant, mes už sutartą kainą vykdysime ikiteisminį ir teisminį skolos išieškojimą. Be to, Jums nereikės niekuo rūpintis - skolos išieškojimo procesą galėsite stebėti prisijungus prie Eskolos.lt vartotojo zonos.

Mes visapusiškai įvertiname skolininko mokumą bei pateikiame Jums adekvačias skolos pardavimo sąlygas. Pateiktos skolos pardavimo sąlygos priklauso nuo Jūsų skolininko mokumo, nuo skolos dokumentų, nuo skolos sumos, nuo pradelstų dienų skaičiaus. Pasiūlymas pateikiamas per 1 d.d.

Lentelė: Respondentų nuomonė apie antstolių veiklą

tags: #buciau #skolingas #facebook